客戶增長策劃之企業市場地位三支撐
發布時間：2025-03-02 ????點擊數：
打造強市場地位，創新“客戶增長”。企業市場的快發展，得益于市場地位的“強支撐”，得益于用戶品牌營銷策劃點亮的“高心智認同”，更得益于數字化技術賦能的差異化用戶經營、高情感共鳴，以及品牌策劃傳播帶來的“高價值品牌形象”，以及“名品”帶來的強消費號召力。
“三大支撐”，助推企業市場地位“大提升”。1）“高心智認同”：點亮客戶消費價值，擴大品牌認同；搶占用戶心智，贏得“搶先占位”。2）“高情感共鳴”：精選目標用戶，扎根用戶生活場景；提煉共同意志，激發情感共鳴。3）“高市場份額”：打造名品，營造“強消費號召力”；提升市場份額，擁有“競爭主導權”。
“高心智認同”：點亮客戶消費價值，擴大品牌認同；搶占用戶心智，贏得“搶先占位”
點亮客戶消費價值，擴大品牌認同。品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃大創新，越快速的客戶增長，越需要“卓越的消費價值”，其或主打“權威感”，邀請行業專家站臺，解讀產品專業性，突出產品的“優秀背書”，讓用戶有信任度；或主打“文化感”，挖掘產品的經典技藝，彰顯“匠心精神”，讓品牌認同度更高。
搶占用戶心智，贏得“搶先占位”。用戶有心智，關鍵在于占領，關鍵在于贏得“新占位”。企業或開發新產品，突出新工藝，點亮“新品類特性”，打開“品類發展新藍海“；或訴求“產業引領者”，突出“規模大、實力強、精品多”，引領市場、有創造，代言品類“新發展”。
經典案例：根據公司A股招股說明書、中郵證券研究所等綜合資訊表明，毛戈平公司自2003年設立第一家百貨專柜以來，秉承毛戈平先生的美學理念，以體驗式服務為女性量身打造符合自身特點的專屬妝容，截止24H1，公司直營專柜配備超過 2700名美妝顧問，公司終端銷售人員充足，單柜臺配置7.3名終端銷售，充分保障顧客進店體驗消費時長，20-22年人均月薪 近萬，高于當地平均薪酬待遇。
“高情感共鳴”：精選目標用戶，扎根用戶生活場景；提煉共同意志，激發情感共鳴
精選目標用戶，扎根用戶生活場景。目標用戶越充分，客戶價值越突出，企業經營越出色。優秀的企業經營，大多會深入用戶生活，關注用戶所思，提供對用戶有幫助的產品；關注用戶所痛，及時解決痛點，滿足用戶需求；植入產品特色，定義“新消費場景”，代言“新產品新消費”，讓用戶樂在其中，如“怕上火 喝王老吉”就抓住了“怕上火”的消費場景，發出了“喝王老吉”的消費號召。
提煉共同意志，激發情感共鳴。全渠道品牌策劃傳播，點燃了用戶消費熱情，創造了強品牌認同。越優秀的客戶增長，越會打造“形象產品”、展示品牌特質、激發用戶的價值認同，越會聚攏用戶需求、開展產品預售、提供“優惠產品”，越會匯聚小眾需求、定制產品功能、創造“新產品感知”，讓產品更適配“小眾需求”！
“高市場份額”：打造名品，營造“強消費號召力”；提升市場份額，擁有“競爭主導權”
打造名品，營造“強消費號召力”。數字化技術賦能差異化用戶經營，數字品牌營銷策劃點燃用戶的消費熱情，企業或開展品牌直播、點亮品牌價值、打造“品牌名品”，或針對謀一類群體、定制“新產品”、拉升產品新價值，更或打造“現象級爆品”，提供更高級性能，提供更高性價比，吸引大眾用戶，引領“新潮流新消費”。
提升市場份額，擁有“競爭主導權”。企業有地位，份額要足夠高，競爭優勢要足夠大。越優秀的企業，越需要持續提升市場份額，或與知名品牌開展“品牌聯名”，推出“聯名產品”，吸引年輕新用戶，擴大潛在消費人群，提升產品銷量；或制訂產品標準，定義產品新價值，主導產品競爭，擁有“強市場主導力”。
經典案例：根據公司A股招股說明書、中郵證券研究所等綜合資訊表明，毛戈平公司通過嚴密的制度設計將客戶劃分為美妝會員、風尚會員、白 金風尚會員、至尊風尚會員四個等級，并對不同等級的客戶提供消費累積、妝容定制、生日特享等相應的后續增值服務，提升品牌對客戶的吸引力，增強會員黏性。
企業有市場地位，需要“強支撐”。站在品牌戰略經營角度，其應創新用戶品牌營銷策劃，點亮客戶新消費新價值，搶先占位“新價值”。站在用戶交互角度，其應深入用戶生活，抓住“典型生活場景”，激發用戶的“情感共鳴”，激發全渠道品牌策劃傳播。站在市場經營角度，其應升級數字化技術，細分用戶標簽、打造“名品”，通過品牌直播等數字品牌營銷策劃塑造“強消費號召力”，定義市場規則、激活競爭優勢、擁有“競爭主導權”。如此，市場地位有支撐，企業價值可以再點亮！
“三大支撐”，助推企業市場地位“大提升”。1）“高心智認同”：點亮客戶消費價值，擴大品牌認同；搶占用戶心智，贏得“搶先占位”。2）“高情感共鳴”：精選目標用戶，扎根用戶生活場景；提煉共同意志，激發情感共鳴。3）“高市場份額”：打造名品，營造“強消費號召力”；提升市場份額，擁有“競爭主導權”。
“高心智認同”：點亮客戶消費價值，擴大品牌認同；搶占用戶心智，贏得“搶先占位”
點亮客戶消費價值，擴大品牌認同。品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃大創新，越快速的客戶增長，越需要“卓越的消費價值”，其或主打“權威感”，邀請行業專家站臺，解讀產品專業性，突出產品的“優秀背書”，讓用戶有信任度；或主打“文化感”，挖掘產品的經典技藝，彰顯“匠心精神”，讓品牌認同度更高。
搶占用戶心智，贏得“搶先占位”。用戶有心智，關鍵在于占領，關鍵在于贏得“新占位”。企業或開發新產品，突出新工藝，點亮“新品類特性”，打開“品類發展新藍海“；或訴求“產業引領者”，突出“規模大、實力強、精品多”，引領市場、有創造，代言品類“新發展”。
經典案例：根據公司A股招股說明書、中郵證券研究所等綜合資訊表明，毛戈平公司自2003年設立第一家百貨專柜以來，秉承毛戈平先生的美學理念，以體驗式服務為女性量身打造符合自身特點的專屬妝容，截止24H1，公司直營專柜配備超過 2700名美妝顧問，公司終端銷售人員充足，單柜臺配置7.3名終端銷售，充分保障顧客進店體驗消費時長，20-22年人均月薪 近萬，高于當地平均薪酬待遇。
精選目標用戶，扎根用戶生活場景。目標用戶越充分，客戶價值越突出，企業經營越出色。優秀的企業經營，大多會深入用戶生活，關注用戶所思，提供對用戶有幫助的產品；關注用戶所痛，及時解決痛點，滿足用戶需求；植入產品特色，定義“新消費場景”，代言“新產品新消費”，讓用戶樂在其中，如“怕上火 喝王老吉”就抓住了“怕上火”的消費場景，發出了“喝王老吉”的消費號召。
提煉共同意志，激發情感共鳴。全渠道品牌策劃傳播，點燃了用戶消費熱情，創造了強品牌認同。越優秀的客戶增長，越會打造“形象產品”、展示品牌特質、激發用戶的價值認同，越會聚攏用戶需求、開展產品預售、提供“優惠產品”，越會匯聚小眾需求、定制產品功能、創造“新產品感知”，讓產品更適配“小眾需求”！
“高市場份額”：打造名品，營造“強消費號召力”；提升市場份額，擁有“競爭主導權”
打造名品，營造“強消費號召力”。數字化技術賦能差異化用戶經營，數字品牌營銷策劃點燃用戶的消費熱情，企業或開展品牌直播、點亮品牌價值、打造“品牌名品”，或針對謀一類群體、定制“新產品”、拉升產品新價值，更或打造“現象級爆品”，提供更高級性能，提供更高性價比，吸引大眾用戶，引領“新潮流新消費”。
提升市場份額，擁有“競爭主導權”。企業有地位，份額要足夠高，競爭優勢要足夠大。越優秀的企業，越需要持續提升市場份額，或與知名品牌開展“品牌聯名”，推出“聯名產品”，吸引年輕新用戶，擴大潛在消費人群，提升產品銷量；或制訂產品標準，定義產品新價值，主導產品競爭，擁有“強市場主導力”。
經典案例：根據公司A股招股說明書、中郵證券研究所等綜合資訊表明，毛戈平公司通過嚴密的制度設計將客戶劃分為美妝會員、風尚會員、白 金風尚會員、至尊風尚會員四個等級，并對不同等級的客戶提供消費累積、妝容定制、生日特享等相應的后續增值服務，提升品牌對客戶的吸引力，增強會員黏性。
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