在上一篇文章《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略策劃之差異化價(jià)值鏈打造六法（上）》中，我們談到了“差異化價(jià)值鏈”的重要性，其不但是企業(yè)對(duì)抗規(guī)模化成本競(jìng)爭(zhēng)的重要手段，而且是企業(yè)對(duì)抗新產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的關(guān)鍵舉措之一。企業(yè)的差異化價(jià)值鏈打造，旨在依托企業(yè)的產(chǎn)業(yè)級(jí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮企業(yè)的產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引作用，以產(chǎn)業(yè)品牌營(yíng)銷策劃點(diǎn)燃用戶消費(fèi)認(rèn)知，以產(chǎn)業(yè)品牌策劃傳播激發(fā)買方交易價(jià)值認(rèn)同，以數(shù)字營(yíng)銷策劃激發(fā)用戶品牌價(jià)值認(rèn)同。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)加快新零售模式策劃創(chuàng)新，新零售策劃運(yùn)營(yíng)使企業(yè)差異化價(jià)值打造更具交互性，新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃使企業(yè)差異化價(jià)值鏈更具“競(jìng)爭(zhēng)突破感”。
 
“六大方法”，助推企業(yè)打造差異化價(jià)值鏈經(jīng)營(yíng)體系。1）“發(fā)掘差異化驅(qū)動(dòng)力”：洞察產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要素，刷新產(chǎn)業(yè)差異化發(fā)展導(dǎo)向，明晰差異化驅(qū)動(dòng)力，驅(qū)動(dòng)差異化價(jià)值鏈持續(xù)運(yùn)作。2）“點(diǎn)亮差異化產(chǎn)品服務(wù)價(jià)值”：塑造獨(dú)特產(chǎn)品服務(wù)，點(diǎn)亮買方消費(fèi)價(jià)值，創(chuàng)造差異化產(chǎn)品消費(fèi)，持續(xù)提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3）“放大差異化活動(dòng)”：點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級(jí)企業(yè)價(jià)值，激活產(chǎn)業(yè)品牌能量，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)級(jí)創(chuàng)新活動(dòng)，提升產(chǎn)業(yè)價(jià)值力度。4）“聚焦優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)范圍”：歸因企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，圈定“差異化競(jìng)爭(zhēng)范圍”，創(chuàng)造更便利購(gòu)買，推動(dòng)產(chǎn)品強(qiáng)大兼容。5）“買方價(jià)值牽引價(jià)值鏈塑造”：活化買方消費(fèi)價(jià)值，放大核心價(jià)值元素，牽引差異化價(jià)值全鏈條塑造，，削減非必要價(jià)值元素。6）“注重互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)價(jià)值”：數(shù)字化技術(shù)提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率，信息化技術(shù)刷新商業(yè)經(jīng)營(yíng)，點(diǎn)亮用戶差異化價(jià)值，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)商業(yè)價(jià)值再挖掘。
 
“六大方法”之四——“聚焦優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)范圍”：歸因企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，圈定“差異化競(jìng)爭(zhēng)范圍”，創(chuàng)造更便利購(gòu)買，推動(dòng)產(chǎn)品強(qiáng)大兼容
 
歸因企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，圈定“差異化競(jìng)爭(zhēng)范圍”。每家企業(yè)都有自己的業(yè)務(wù)范圍，每家企業(yè)的每項(xiàng)業(yè)務(wù)都有自己的業(yè)務(wù)特色，都有自己的競(jìng)爭(zhēng)范圍，新競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略策劃創(chuàng)新的商業(yè)語(yǔ)境下，優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，需要有自己的業(yè)務(wù)范圍，有自己的業(yè)務(wù)特色，或以優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略指引商業(yè)經(jīng)營(yíng)，或以創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)品牌營(yíng)銷策劃激活新商業(yè)價(jià)值，或以優(yōu)秀的產(chǎn)品點(diǎn)燃用戶消費(fèi)，依托產(chǎn)業(yè)差異化競(jìng)爭(zhēng)，建立新產(chǎn)業(yè)新業(yè)務(wù)新特色。
 
創(chuàng)造更便利購(gòu)買，推動(dòng)產(chǎn)品強(qiáng)大兼容。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，尤其是消費(fèi)品企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，其多數(shù)需要全方位渠道場(chǎng)景的鋪設(shè)，需要強(qiáng)有力的全網(wǎng)式分銷，需要大范圍的品牌策劃傳播，更需要明星產(chǎn)品強(qiáng)驅(qū)動(dòng)的“全渠道數(shù)字營(yíng)銷策劃創(chuàng)新”。以更便利購(gòu)買驅(qū)動(dòng)更廣泛分銷，以更便利支付創(chuàng)造全渠道交易，以更強(qiáng)大產(chǎn)品推動(dòng)全場(chǎng)景品牌體驗(yàn)。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、東北證券等綜合資訊表明，新東方在線平臺(tái)自身的 K12 課程通過(guò)中小學(xué)網(wǎng)校以大班雙師直播的模式提供，更于2017年推出私播課，以錄播課程的模式提供給學(xué)習(xí)新東方線下課程后有意 愿繼續(xù)線上學(xué)習(xí)的學(xué)生。東方優(yōu)播則依靠北京優(yōu)質(zhì)教學(xué)基礎(chǔ)，面向三至五線城市學(xué)生，以小班互動(dòng)直播課 的模式提供課程服務(wù)。 “六大方法”之五——“買方價(jià)值牽引價(jià)值鏈塑造”：活化買方消費(fèi)價(jià)值，放大核心價(jià)值元素，牽引差異化價(jià)值全鏈條塑造，，削減非必要價(jià)值元素
 
活化買方消費(fèi)價(jià)值，放大核心價(jià)值元素。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)大大提升企業(yè)新零售模式策劃等買方價(jià)值創(chuàng)新，新零售策劃使用戶&品牌關(guān)系大大密切，新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃放大了商業(yè)核心價(jià)值元素，新買方消費(fèi)價(jià)值牽引企業(yè)差異化價(jià)值再塑造，或以優(yōu)秀的買方消費(fèi)價(jià)值點(diǎn)燃新用戶建設(shè)，或以優(yōu)秀的買方消費(fèi)地點(diǎn)串聯(lián)各消費(fèi)場(chǎng)景，“差異化價(jià)值鏈”全鏈條塑造，重在持續(xù)提升核心類、持續(xù)增值類價(jià)值元素，持續(xù)削減非必要類、非核心類、非增值類價(jià)值元素。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、東北證券等綜合資訊表明，新東方在線多維度開(kāi)展課后服務(wù)，加強(qiáng)用戶粘性及續(xù)班率。其不定期以多種方式與學(xué)員、家長(zhǎng)進(jìn)行溝通， 線上通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、課程直播、電話訪談、微信公眾號(hào)等形式不斷優(yōu)化課程服務(wù)，線下通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、見(jiàn)面會(huì)、講座等形式維護(hù)客戶關(guān)系，多維度促進(jìn)學(xué)員成績(jī)提升、收獲家長(zhǎng)信任。 “六大方法”之六——“注重互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)價(jià)值”：數(shù)字化技術(shù)提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率，信息化技術(shù)刷新商業(yè)經(jīng)營(yíng)，點(diǎn)亮用戶差異化價(jià)值，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)商業(yè)價(jià)值再挖掘
 
數(shù)字化技術(shù)提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率，信息化技術(shù)刷新商業(yè)經(jīng)營(yíng)。企業(yè)新差異化價(jià)值鏈打造，數(shù)字化技術(shù)必不可少。以產(chǎn)品工藝技術(shù)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，以工業(yè)技術(shù)點(diǎn)亮智能工廠訴求，以數(shù)字零售技術(shù)刷新產(chǎn)業(yè)品牌營(yíng)銷策劃價(jià)值，以數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率，這是優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)典做法，也是信息化技術(shù)的強(qiáng)大價(jià)值。
 
點(diǎn)亮用戶差異化價(jià)值，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)商業(yè)價(jià)值再挖掘。企業(yè)的用戶經(jīng)營(yíng)，始終是企業(yè)致勝市場(chǎng)的關(guān)鍵前行環(huán)節(jié)，是基于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的突破口，優(yōu)秀企業(yè)的“差異化經(jīng)營(yíng)”，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)加持下，裂變式用戶增長(zhǎng)激活著企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷潛力，全渠道業(yè)務(wù)訂單交付點(diǎn)亮著企業(yè)消費(fèi)價(jià)值，產(chǎn)業(yè)式供應(yīng)鏈管理提升著企業(yè)商業(yè)價(jià)值。
 
企業(yè)的差異化價(jià)值鏈打造，大多是基于企業(yè)的新競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略策劃創(chuàng)新，需要企業(yè)深度挖掘產(chǎn)業(yè)級(jí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃大突破，以產(chǎn)業(yè)品牌營(yíng)銷策劃點(diǎn)亮差異化產(chǎn)品服務(wù)價(jià)值，以產(chǎn)業(yè)品牌策劃傳播放大差異化活動(dòng)，更以數(shù)字營(yíng)銷策劃牽引企業(yè)聚焦優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)范圍。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新零售模式策劃等大創(chuàng)新，新零售策劃運(yùn)營(yíng)大大加快了買方價(jià)值的全面亮化，新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大大助推了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)。企業(yè)差異化優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造差異化商業(yè)價(jià)值，打造優(yōu)秀的“差異化價(jià)值鏈”。