同樣是做醫療銷售，為什么別人會動輒上萬的分銷商團隊？

　　同樣是做醫療產品，為什么別人一次眾籌就能30萬人起售？

　　同樣是做醫患社群，為什么別人的社群活躍度高達90%？

　　這就是醫療社交新零售營銷策劃的魅力！醫療社交電商，是醫療，更是微商，可以快速裂變引流，可以倍增式成長的經營模式，方興未艾，前途光明。

　　醫療社交電商對于廣大醫療機構、醫藥公司、醫療器械公司來說，還是一個新鮮事物，多數人還不清楚該如何操作，做醫療社交電商最大的問題在于其患者及醫療分銷商的引流問題，沒有龐大的患者基數，沒有強大的醫療分銷商體系，醫療社交電商是無法順利推進的。

　　筆者在從事醫療社交電商的實踐過程中，總結出“九大引流方式”，這些引流方式涉及到內容創新、醫患社群建設、醫學宣教活動，也涉及到SEO關鍵詞優化、線下地推等方面，做好了這九個方面的引流，醫療社交電商自然大有可為。

　　引流方式之一：專業化醫學內容引流

　　引流操作價值：★★★★★

　　引流操作可行性：★★★★★

　　微商行業是從2014年真正興起的，而醫療社交電商對于廣大醫療機構來說，其還處于快速成長期，正因為如此，其目前有極大的“流量紅利”，大部分的醫生還不知如何應用醫療社交電商來聚攏病人，大量患者群的意見領袖還不知如何放大自身的影響力，而這，正是現階段運作醫療社交新零售營銷策劃的魅力所在。

　　醫療社交電商和其它行業的微商相比，其有一定的專業性，艱深的醫學知識，晦澀難懂的病理講解，這些都讓一般人退避三舍，專業化的醫學內容可以提升患者的認同度，可以提升醫療分銷商的微招商效率，這也是為什么優秀的醫療社交電商總有自己優秀的醫學內容的原因。

　　專業化醫學內容的引流，關鍵在于提供患者真正感興趣的醫學內容，提供有針對性的病癥自診和癥狀講解，在于讓廣大分銷商知曉自已怎樣開發患者資源，怎樣讓自己更專業的剖析病理、講述病例，這些對于醫療社交電商來說都是極具看點的地方。

　　引流方式之二：醫患社群引流

　　引流操作價值：★★★★★

　　引流操作可行性：★★★★★

　　醫患社群是所有行業社群中互動最頻繁、交流最有效率、溝通最有期望值的一類社群，患者的溝通欲望是強烈的，患者的病理特征是客觀的，醫患的在線溝通是有基礎的，這些都是醫患社群得以存在并具有高活躍度的前提。

　　醫患社群的引流，需要醫療社交電商對患者群進行必要的病理分類、診療需求分類，需要其對醫生進行必要的前期溝通指導，如何做好醫生引導、如何對接線下診療服務、如何植入品牌醫院的信息等是醫療社交電商快速引流的關鍵所在。

　　做好醫患社群的引流，患者的主動提問重要，醫生的專業化回答更重要，而如何讓醫生成為品牌醫院的醫療分銷商最重要，宣講高激勵機制、分享國內外先進醫學醫技等是醫療社交電商應該重點發力的地方。

　　引流方式之三：醫學宣教活動引流

　　引流操作價值：★★★★★

　　引流操作可行性：★★★★★

　　20世紀時廣大民營醫院喜歡把義診、優惠診療和診金優惠等作為自己的營銷手段，以此吸引病人，優秀的民營醫院還把義診升級為了“國家級公益活動”，這些活動在篩選出合適患者的同時，更把“醫學宣教活動”升級成了社會性的公益活動。

　　醫學宣教活動對于傳統民營醫院是宣傳方式，對于醫療社交電商來說更是引流的重要渠道，而醫療社交電商引流與傳統醫院宣傳不同，其更關注患者的互動感、活躍度和掃碼率，更關注與患者的現場溝通及對患者信息的挖掘，更關注吸引患者掃碼入群，更關注患者在群內的下單率及活躍度，不再以單純的線下醫療服務收費作為變現手段。

　　醫療社交電商的“醫學宣教活動”旨在增加醫療商城的線上溝通頻率，旨在在線下患者活動半徑內廣泛布點，旨在強化患者的認同感和快速的口碑傳播，向現有的線下醫療服務機構只是其“順手一帶”之舉。

　　引流方式之四：SEO關鍵詞引流

　　引流操作價值：★★★★★

　　引流操作可行性：★★★★

　　多數醫療機構都開設了自己的官方網站、微信號和微博號，優秀的醫療機構還開通了“今日頭條號”、“一條資訊號”和APP平臺，這些帳號及平臺是醫療機構宣傳其品牌形象的高效陣地，也是醫療社交電商引流的絕佳方式。

　　醫療社交電商的引流不是單純的吸引患者訪問醫療機構官網，也不是單純的為了公司微信漲粉，其需要的是對患者近期所關心話題的收集，是對患者醫療服務標簽（年齡、身份、支付能力、醫療需求等）的技術化數據處理，更是為了對醫療社交電商城產品設置及服務設計的有效優化。

　　醫療社交電商的關鍵詞投放比普通醫療機構的投放要求更加精準，其對醫患社群關心的話題投放頻率高，對大眾關注的醫療服務熱點投放機率大，對患者關心的病癥自我診斷核心詞句投放多，這些都是醫療社交電商的典型特征，也是其不同于傳統醫療營銷之處。

　　引流方式之五：線下地推引流

　　引流操作價值：★★★★★

　　引流操作可行性：★★★★★

　　醫療社交電商不同于單純的醫療操作，其需要要線上線下相結合，線上醫患之間可以進行必要的癥狀描述、出具初步建議，對于大部分患者其還是需要到線下醫療機構接受專業的醫學檢查的，這就給了微商更多線下地面推廣的機會。

　　醫療社交電商的地面推廣，不是一兩個人擺個板凳搞義診吸引掃碼，也不是在醫院的導診臺、醫生身邊放一兩個二維碼，這是一次醫生患者面對面直接交流的機會，是一次線下當面科普宣教、傳播醫療社交電商品牌的機會，也是一次展示醫療社交電商高激勵模式的機會，地面推廣求質不求量，患者轉化入群率最重要，其次是分銷商加入率。

　　醫療社交電商的地面推廣，需要和服務卡的促銷、患者入群優惠和激勵機制宣導等結合起來，當然，給予患者必要的小禮物、提供在線的微課堂講解、給予免費自診機會等也是同等重要的，這些，都是各醫療社交電商品牌需要著重加強的地方。

　　引流方式之六：聯合聯盟引流

　　引流操作價值：★★★★

　　引流操作可行性：★★★★

　　醫療服務屬于大眾健康服務業，其和生活服務、家居服務、保健服務等是結合在一起的，醫療社交電商同樣如此，其引流仍須和生活類服務商家、保健類服務品牌等結合起來一起做。

　　醫療社交電商同關聯行業的聯合，可以是促銷活動的聯合，大家共同舉辦促銷活動，吸引用戶掃碼參加，然后各自轉化用戶；可以是會員活動式的，彼此共享會員資源，會員購買彼此的產品/服務給予相應的折扣，也可以打通會員積分體系，共同推進會員的轉化升級。

　　聯合聯盟的價值在于其與合適商家共享會員資源，積極擴大用戶流量，以此放大用戶能量，一般的患者可以轉化為醫院的病人，向合作醫院進行導流；優秀的患者，可以轉化為醫療社交電商體制中的“分銷商”，成為醫療社交電商中的一員，因各自動機不同、需求不同而給予不同轉化處理，這才是醫療社交電商推進聯合引流/聯盟引流的價值所在。

　　引流方式之七：培訓服務引流

　　引流操作價值：★★★★

　　引流操作可行性：★★★★★

　　微商作為新興的共享經濟的代表，其先進性、裂變性常常不為人所知，負面爭議倒是不少；醫療社交電商更需要大量的市場教育，其培訓服務一方面可以讓大眾知曉醫療社交電商服務大眾、方便醫患溝通等優勢，另一方面更可以吸引到對醫療社交電商機制感興趣的人員，擴大現有的醫療分銷商隊伍。

　　醫療社交新零售營銷策劃時，其關聯的醫療電商的培訓機制大可借鑒微商界的通行作法，可以通過微課堂等操作，在微信群中進行醫療知識分享、病癥自診解讀等，也可以通過朝夕日歷、紅點等軟件進行微商會員的招募培訓，更可以開展線下微商論壇、醫療大課類培訓。

　　引流方式之八：意見領袖推薦引流

　　引流操作價值：★★★★★

　　引流操作可行性：★★★

　　每個行業都有一些意見領袖，他們資歷深、知識豐富，有行業號召力，醫療行業里的專家、名醫就是這類人，病友中的集會召集人、疾病社群中的群主、公益宣傳員等也是這類角色，這些意見領袖有影響力，其主動推薦可以為醫療社交電商大量引流，而且多是高價值會員。

　　意見領袖的價值是多樣的，其不僅可以為現有的醫療社交電商城引流，而且可以由其組建相應的微分銷團隊，開展相應的微分銷業務，醫療社交電商企業完全可以對其重點培養，成為微商合伙人也是可以考慮的，合適時更可以和線下醫療服務連接起來。

　　意見領袖的推薦自然要和微商的會員機制掛接起來，要和其會員等級、會員積分等掛接起來，對其給予相應的會員高等級，對其設定相應的會員積分，為其定制專屬的產品，必要時可以設定專屬VIP通道，其推薦的分銷商也可以列為重點分銷商，給予優先供貨、優先培訓、優先加入分銷梯隊等特殊扶植。

　　引流方式之九：微商聯盟引流

　　引流操作價值：★★★★

　　引流操作可行性：★★★

　　中國的微商行業從2014年開始興起，發展至今已經有2年多歷程了，一部分優秀的微商品牌已經沉淀了下來，其已經擁有了相對健全的微分銷團隊、有優秀的品質管控體系和高分銷激勵機制，這些都是新興的醫療社交電商所不具備的，也是其在前期需要重點強化和重點導入的模塊。

　　醫療社交電商是醫療服務行業和微商的結合體，其要求參與人員需要一定的專業性，需要一定的醫療常識，更需要強大的微分銷能力，優秀的醫療社交電商可以從醫療器械、醫療服務卡、醫療會員卡等相對標準化的產品/服務切入，以后再慢慢拓展非標準化的產品/服務。

　　醫療社交電商前期運作可以和優秀的微商團隊合作，可以借鑒其頗具實效的微商經營理念，也可以放手讓其它微商團隊代理相應產品及服務，放手合作自然能廣泛引流。

　　醫療社交電商是一個新興行業，方興未艾，其架起了醫院、醫生和患者的溝通橋梁，創造了人人分享、人人參與的新興醫療經營模式，具有強大的成長性和裂變度，其九大引流方式根植于醫療社交新零售營銷策劃時創新的電商模式，脫胎于醫療社交電商新分銷機制，擅長運用者必會如虎添翼！加油吧，醫療社交電商先行者們！