在上一篇文章《全域運營策劃之有效私域五大特征（上）》中，我們談到了“有效私域”的一些關鍵行動，建議企業以品牌戰略指引全渠道流量品牌營銷策劃創新，以全渠道品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情、滿足個性化訴求，以數字化技術賦能“全渠道客戶經營”，以數字品牌營銷策劃激發高價值交互、將線上用戶活動牽引至線下、全力打通“全渠道流量”，讓私域流量更精準，讓私域運營更高效！
 
“五大特征”，點亮有效私域。1）“滿足個性化訴求”：細分用戶類型，滿足個性化訴求；細致化運營用戶。2）“地域性觸達”：精耕地域，聚集核心用戶需求；鏈接線下，地域性觸達。3）“品牌主導行動”：品牌有主導，掌控式推進；行動有方向。4）“用戶高黏性”：用戶有高忠誠度；智能化推薦，高轉化率。5）“全渠道系統”：升級數字化系統；打通線上線下、公域私域，打通全渠道連接。
 
“品牌主導行動”：品牌有主導，掌控式推進；行動有方向
 
品牌有主導，掌控式推進。品牌戰略指引流量品牌營銷策劃創新，越優秀的私域運營，越會關注“品牌特質”的強大指引，越會關注“品牌精神”激發的強品牌價值。高效的私域運營，必然會持續強化“品牌經營”，持續以“明星產品”提升品牌號召力，持續以“VIP粉絲”提升消費影響力，讓用戶更多參與進來，讓粉絲更多信賴品牌。
 
行動有方向。全渠道品牌策劃傳播，點燃了用戶的消費熱情，創造了“強品牌形象”，越優秀的私域運營，越會關注“品牌經營的力量”，或以品牌精神聚攏“優秀客戶”，建立“示范性消費行為”，招募優秀用戶成為“品牌體驗官”，讓私域運營更上一層樓！或與知名品牌進行聯名，吸引年輕消費人群，擴大品牌的知名度，讓品牌更有“價值感”，讓用戶消費更有“方向性”！
 
經典案例：根據晨光天貓官方旗艦店、新浪新聞、申萬宏源研究等綜合資訊表明，晨光股份在品類延展上，抓住目標人群的消費趨勢與訴求，聚焦細分市場新開發體育品類，包含足籃羽乒排五大球品類，首創行業內最清晰的產品定位劃分，2023 年與斯伯丁(SPALDING)、尤尼克斯(YONEX)等知名運動品牌達 成聯名合作。
“用戶高黏性”：用戶有高忠誠度；智能化推薦，高轉化率
 
用戶有高忠誠度。用戶，有價值，更要“有創造性”；消費，有特色，更要有“價值感”。越優秀的“私域運營”，越能持續聚攏優秀用戶，越能持續提升用戶價值感，或聘請明星成為“品牌代言人”，代言品牌大發展，大大提升“品牌美譽度”；或與意見領袖合作，共同創造“聯名產品”，共同打造“DIY產品”，讓產品極具創新性，讓用戶對品牌化消費極具“認同感”，以此提升用戶的“忠誠度”。
 
智能化推薦，高轉化率。數字化技術賦能差異化用戶經營，越優秀的私域用戶，對客戶的商品推薦越是精準的，其或專注于“已成交客戶”，依據“已成交商品”智能推薦關聯商品，推動產品的“集合式購買”；或以“已成交客戶”標簽為價值，通過權益贈送、積分獎勵等“以老帶新”，推動會員持續購買，大大提升粉絲價值認同度，大大提升用戶的“交易轉化”。
 
“全渠道系統”：升級數字化系統；打通線上線下、公域私域，打通全渠道連接
 
升級數字化系統。以智能POS為代表的全渠道收銀支付，打通了“全渠道支付系統”，讓用戶隨時成交、隨時交易蔚然成風，激發用戶的“持續成交”。以“全渠道業務中臺”為介質，承載線上流量運營，推動社群內預售、特價及專供式銷售，對接線下終端活動，設置“智能終端”，開設“智能門店”，讓數字化系統更有價值，更有門店氣質。
 
打通線上線下、公域私域，打通全渠道連接。數字品牌營銷策劃大創新，是私域運營的“必修課”。通過線上設立小程序商城、會員積分商城等“銷售陣地”，通過線下導入“智能導購”、“在線云店”、“導航到店”等全渠道經營，全力打通“全渠道經營”，讓私域流量更精準，讓VIP客戶更有“消費滿意度”，私域流量，由此更有創新性！
 
經典案例：根據公司官網、申萬宏源研究等綜合資訊表明，2022年九木雜物社自研會員系統上線，包括會員小程序商城，會員運營管理、會員數據管理、社會化營銷工具包。通過線上公域和私域的運營，提升九木雜物社 DTC 的消費者觸達能力，線上公域電商穩定增長，拼多多、抖音、社區電商、小程序等新型渠道持續增長，重點發力私域社群運營及到家社區電商。
私域，要“有效”，要“有價值”。私域的有效性，表現在品牌戰略指引下的精準式流量吸引，表現在“地域觸達”牽引的全渠道營銷策劃創新，表現在全渠道策劃傳播點亮的“品牌主導行動”，更表現在數字化技術賦能的精準式用戶經營，以及數字品牌營銷策劃激活的“高價值流量運營”。私域越有效，流量價值越突出，企業發展越迅猛！