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      數字零售策劃之九大新零售路徑(上)
      發布時間:2021-10-01 ????點擊數:
      新零售經營,重在刷新品牌私域流量策劃,點亮數字零售策劃。“新零售”魅力非常,遍布全國的銷售網絡、擁有特色的產品資源,以優秀的品牌戰略傳播著企業價值,以全渠道品牌營銷策劃點亮著新商業特色,以全渠道品牌策劃傳播聚集著用戶資源,更以數字營銷策劃放大著新企業新價值。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助推企業新零售模式等商業創新,企業的新零售策劃大創新,意味著企業以門店線上化推進全渠道商品經營,以電商線下化放大企業新商業經營策劃。
       
      “九大新零售路徑”,點亮數字零售策劃,創造品牌私域流量策劃。1)“門店線上化”:推進門店線上化,建立線上銷售體系;統籌線上電商經營,打通門店的全渠道銷售。2)“電商線下化”:激活全域會員能量,遷移電商至線下;聚合線上會員資源、商品資源等,打造線下樣板店及區域活動地。3)“社群化運營”:刷新品牌社群,突出品牌會員價值;遷移社群會員流量,聚合社群線下資源。4)“零售平臺化”:激活線下門店資源,創造新商業特色平臺;刷新線上會員零售,升級為新零售商品平臺。5)“終端智能化”:活化終端智能價值,擴大終端流量入口;放大終端消費牽引力,拉動新零售升級。6)“品牌IP全渠道”:激活品牌IP能量,最大化聚合粉絲資源;創新品牌IP經營,升級用戶全渠道經營,推動直銷式經營。7)“團購牽引型”:激發團購能量,聚合前端消費;推進“社區前1公里”,鍛造新社區團購。8)“社交裂變型”:刷新明星產品價值,推動產品社交裂變;激活社交能量,點亮私域流量,引領前端零售升級。9)“區域聯盟型”:聚合區域資源,推動區域新零售聯盟;提供集成式區域消費聯盟,升級品牌新零售。
       
      “九大新零售路徑”之一——“門店線上化”:推進門店線上化,建立線上銷售體系;統籌線上電商經營,打通門店的全渠道銷售
      適用范圍:連鎖門店、加盟終端、單體大店等
      路徑商業價值:★★★
       
      推進門店線上化,建立線上銷售體系。優秀企業的新零售模式策劃,貴在持續創新門店經營,以商品在線、門店在線、管理在線等推動門店的數字化經營,以品牌戰略充分聚合用戶資源,以品牌營銷策劃點亮新商業經營,以數字營銷策劃放大新商業價值,更以新商業經營策劃創造新門店價值。
       
      統籌線上電商經營,打通門店的全渠道銷售。全渠道品牌策劃傳播風行,優秀企業的門店線上化及數字零售策劃創新,旨在全面創造新門店消費價值,以全渠道門店創造新消費價值,以明星產品點燃用戶的消費欲望,以新門店特色提升用戶的新價值認同。更重要的,持續強化門店的商業價值,以“門店全渠道經營”為利基點,以門店數字化品牌策劃營銷為崛起點。
       
      經典案例:根據《2020喜茶年度報告》、海通證券研究所等綜合資訊表明,2020年,喜茶的品牌勢能在線上渠道延伸和釋放,以快消零售產品、茶葉和周邊產品為主。喜茶線上零售滿足了消費者在不同場景下的消費需求。其2020 年 3 月,喜茶天貓旗艦店上線, 2020 年 7 月,喜茶京東自營旗艦店上線。2020 年,喜茶天貓旗艦店新增粉絲數約 62 萬人,共賣出喜小瓶氣泡水約 140 萬瓶,一周茶禮盒超 25 萬盒,冰棒近 8 萬根以及近 4 萬個吸管杯,喜茶京東自營旗艦店共售出喜小瓶氣泡水超 50 萬瓶,冰棒近 10 萬支。
      “九大新零售路徑”之二——“電商線下化”:激活全域會員能量,遷移電商至線下;聚合線上會員資源、商品資源等,打造線下樣板店及區域活動地
      適用范圍:適用于電商品牌、微商品牌等
      路徑商業價值:★★★
       
      激活全域會員能量,遷移電商至線下。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助推企業全域會員運營,優秀企業的新商業特色,旨在全面提升各企業的電商經營能力,以會員標簽、會員畫像等式激活全域會員能量,以會員消費價值牽引企業新零售模式策劃等商業創新,全面升級電商線下門店的價值,以會員服務職能點亮新會員消費能量,以電商服務點燃新會員特色。
       
      聚合線上會員資源、商品資源等,打造線下樣板店及區域活動地。新零售策劃運營創新,貴在持續推進線上會員的經營再創造,或以線上新會員商品點亮新商業經營,或以新零售策劃運營放大企業新會員經營,全力打造線下樣板店及區域活動地,全力創新全渠道門店經營及區域主題活動。
       
      “九大新零售路徑”之三——“社群化運營”:刷新品牌社群,突出品牌會員價值;遷移社群會員流量,聚合社群線下資源
      適用范圍:社群品牌、微商品牌等
      路徑商業價值:★★★★
       
      刷新品牌社群,突出品牌會員價值。企業的新零售策劃運營再創造,多數依賴品牌社群的崛起,或以高價值會員點亮品牌化經營,或以全渠道會員創造新商業經營策劃,為高價值會員創造定制化權益,為高品質會員創造高品質生活體驗,為大眾會員提供定制化商品及定制化服務等,全面點亮品牌會員價值。
       
      遷移社群會員流量,聚合社群線下資源。優秀的品牌社群,是企業新零售新商業經營策劃的關鍵舉措之一,社群成員的新商業經營,貴在刷新品牌私域流量,全面聚合品牌社群資源,以高等級會員點亮新會員認知,以高價值會員創造新會員認同,以全域會員運營刷新新會員特色。
       
      經典案例:根據《2019喜茶用戶洞察報告》、《喜茶2020年度報告》、海通證券研究所等綜合資訊表明,喜茶早在 2018 年布局線上銷售模式,上線喜茶 Go 以及對應門店。截止 2020 年 12 月 31 日,喜茶 GO 微信小程序會員已超過 3500 萬,2020年全年新增超 1300 萬會員。
      企業新零售模式策劃如火如荼,全渠道新零售策劃運營倍受關注,數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助推企業新零售商業創新大進軍,優秀企業的新商業經營,貴在持續創造企業的新商業特色,以品牌戰略影響力聚合用戶資源,以品牌營銷策劃助推企業新商業經營創新,更以全渠道品牌策劃傳播點燃新用戶經營,以線上線下數字營銷策劃點亮新用戶經營。更多方法請見《數字零售策劃之九大新零售路徑(中)》。
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