用戶有消費，晉級正當時。用戶消費晉級的過程，是企業以品牌戰略指引目標用戶消費“再挖掘”的過程，是其以全渠道品牌營銷策劃點亮“利基消費人群”的過程，是其以全渠道品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情的過程，更是其升級數字化技術、創造新用戶消費體驗的過程。創新數字品牌營銷策劃手法，擴大目標消費人群優勢，提升人群歸屬，則用戶消費晉級，值得期待！
 
“五步漸進”，推動用戶消費大晉級。1）“點亮利基人群”：基于產品優勢，鎖定利基市場及目標人群；點亮利基消費，推動用戶晉級。2）“擴大人群優勢”：經營目標圈層，擴大消費基數；提升人群歸屬感。3）“升級產品及服務”：升級產品，點亮人群新消費；拉開用戶層次，革新用戶服務，分梯次運營用戶。4）“挖掘共性需求”：挖掘“泛人群特性”，界定“共性需求”；放大共性需求的商業價值。5）“融入主流大眾消費”：融入大眾化消費；創造“新主流消費”，站在舞臺中央。
 
“點亮利基人群”：基于產品優勢，鎖定利基市場及目標人群；點亮利基消費，推動用戶晉級
 
基于產品優勢，鎖定利基市場及目標人群。用戶消費晉級，點亮的是產品消費優勢，創造的是高價值用戶消費，更新的是用戶消費價值。對于優秀企業來說，有好的產品，有好的價值，有好的優勢，才能吸引目標消費人群，才能提供如高端產品一樣的高品質產品，提供個性化、針對式的高品質服務，才能建立優秀的“利基市場”。
 
點亮利基消費，推動用戶晉級。品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃創新，全渠道品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情，越優秀的品牌，越能創造高價值產品，越能激活“核心用戶消費”，或是基于高端精品，點亮高端圈層的“精致化消費”；或是強化特價促銷及實惠類推廣，創造更強的“實惠類消費認知”，持續推動用戶向品質型、忠誠型消費轉化升級。
 
經典案例：根據天貓官方旗艦店、方正證券研究所等綜合資訊表明，漫步者聚焦中端產品矩陣完善，持續跟進前沿技術。其產品方面，公司耳機業務包含耳機、麥克風、耳塞、助聽器、輔聽耳機等產品，主要聚焦中低端市場，從 50 元以下至 400 元以上價格段均有所布局。 “擴大人群優勢”：經營目標圈層，擴大消費基數；提升人群歸屬感
 
經營目標圈層，擴大消費基數。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字品牌營銷策劃激發目標用戶消費潛力，優秀的用戶消費，一方面源于“目標用戶的持續挖掘”，另一方面源于高價值產品帶來的“好口碑”，源于忠誠用戶規模的持續壯大，源于品牌持續擴大的“消費基數”。有價值，有創造，有消費，用戶消費晉升，因人群優勢而更加凸顯。
 
提升人群歸屬感。消費，有用戶；經營，有人群；強有力的產品，創造的是高價值人群消費，提升的是強有力的“人群消費黏性”。企業或以“極富文化底蘊”的品牌為號召，提升用戶的“品牌價值認同感”；或以“高價值產品及服務”為依托，持續創造高價值消費，提升用戶的消費黏性，全面創造用戶消費價值。
 
經典案例：根據漫步者官網、方正證券研究所等綜合資訊表明，漫步者公司2005 年啟動汽車音響項目，開創了無損換裝法，并積極跟進汽車后改裝音響市場。目前產品種類包含無損系列、快裝系列、改裝系列和車載麥克風，價格從 200 元以下至 1 萬元以上均有所覆蓋。 用戶消費晉級，因品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃而興，因全渠道品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情而盛，因升級數字化技術而提供針對性、個性化的商品及服務，因數字品牌營銷策劃創新而更有消費號召力。更多晉級方法請見《數字零售新增長之用戶消費晉級五步（下）》。