在上一篇文章《數(shù)字零售新增長之新零售品牌鍛造五要素（上）》中，我們談到了數(shù)字零售的新價值及一些要素，建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引數(shù)字新零售“大創(chuàng)造”，以全渠道品牌營銷策劃點燃用戶新消費，以全渠道品牌策劃傳播刷新“新零售品牌形象”，更重要的是，升級數(shù)字化內(nèi)容傳播，激活內(nèi)容快裂變，創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃“強賦能”。
 
“五大要素”，鍛造新零售品牌。1）“營銷重建”：融入數(shù)字化消費場景，刷新網(wǎng)絡(luò)營銷工具；零售強牽引，行銷大強化。2）“產(chǎn)品場景強回路”：專注精品創(chuàng)造，構(gòu)建“新產(chǎn)品新價值”；場景主導(dǎo)，搭建系列產(chǎn)品矩陣，優(yōu)質(zhì)用戶&優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品互為成就。3）“用戶體驗放大”：用戶細分，價值做強；體驗做足，復(fù)購大提升。4）“內(nèi)容傳播點亮”：基于用戶做內(nèi)容，基于內(nèi)容做裂變；傳播產(chǎn)品，傳播價值，更傳播品牌。5）“數(shù)據(jù)賦能強化”：營銷工具大刷新，數(shù)據(jù)賦能再放大；精準(zhǔn)營銷，創(chuàng)造精準(zhǔn)價值。
 
“用戶體驗放大”：用戶細分，價值做強；體驗做足，復(fù)購大提升
 
用戶細分，價值做強。產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情，強有力的新零售創(chuàng)造，不但需要瞄準(zhǔn)目標(biāo)用戶，細分用戶消費類型，而且要針對不同的用戶提供不同的商品及服務(wù)，以“名品”滿足個性化、高端用戶訴求，以“精品”訴求高性價比、激勵大眾消費需求，全力做強用戶消費價值。
 
體驗做足，復(fù)購大提升。有體驗，有品牌，方有“更大價值”。強有力的消費體驗，或以“多元化品牌”滿足多元化需求，或以“高中低檔”滿足各類細分檔次及需求，更或以VIP購買折扣、積分饋贈等激活會員“大復(fù)購”，全力激活新用戶價值。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、華泰研究等綜合資訊表明，隨著歐洲市場 Candy 品牌加入海爾海外品牌矩陣，海爾多層次品牌體系基本成型，其旗下 擁有海爾、美國 GE、意大利 Candy、新西蘭 Fisher&Paykel、自創(chuàng)高端品牌Casarte 和統(tǒng) 帥這五個主要品牌。其中，新西蘭 Fisher&Paykel 定位頂尖人群，主打奢華體驗；美國 GE 面向中產(chǎn)以上家庭，主打精英風(fēng)格的家用電器等。 “內(nèi)容傳播點亮”：基于用戶做內(nèi)容，基于內(nèi)容做裂變；傳播產(chǎn)品，傳播價值，更傳播品牌
 
基于用戶做內(nèi)容，基于內(nèi)容做裂變。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字品牌營銷策劃激活新用戶經(jīng)營，優(yōu)秀的新零售品牌，高價值用戶經(jīng)營，貴在以“品牌化內(nèi)容”彰顯品牌高價值，或以正宗產(chǎn)地、正宗原料體現(xiàn)“精益化生產(chǎn)”，或以經(jīng)典工作點亮其“匠心精神”，更或以“品牌化內(nèi)容傳播”激發(fā)品牌強裂變。
 
傳播產(chǎn)品，傳播價值，更傳播品牌。有產(chǎn)品，有價值；有特色，好傳播。高價值的品牌策劃傳播，或依托產(chǎn)品點亮“大單品創(chuàng)造”，或更新品牌價值激活“新品牌特色”，更或放大“智能設(shè)備”，創(chuàng)造高價值新體驗，讓用戶更有“消費認同感”，讓用戶更有“重復(fù)消費”的意愿。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、華泰研究等綜合資訊表明，隨著“U+智慧生活”平臺以及智家 APP 的推出，海爾智家將現(xiàn)有的智能家電利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、 大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，使設(shè)備具備主動學(xué)習(xí)、感知和用戶畫像能力，且進一步完善智慧生活的個性化體驗?zāi)芰Α? “數(shù)據(jù)賦能強化”：營銷工具大刷新，數(shù)據(jù)賦能再放大；精準(zhǔn)營銷，創(chuàng)造精準(zhǔn)價值
 
營銷工具大刷新，數(shù)據(jù)賦能再放大。數(shù)字化新工具，點亮新零售品牌經(jīng)營；數(shù)據(jù)化管理，助推新零售品牌“大擴張”。高價值品牌，或深挖品牌特質(zhì)革新“產(chǎn)業(yè)品牌形象”，或點亮新數(shù)據(jù)賦能、創(chuàng)造“新產(chǎn)業(yè)品牌”，更或激活全渠道連接，放大線上客戶溝通及線下消費體驗，讓用戶更有價值感。
 
精準(zhǔn)營銷，創(chuàng)造精準(zhǔn)價值。會員有消費，用戶有標(biāo)簽，越精準(zhǔn)的標(biāo)簽，越具有消費價值，越能激活“品牌經(jīng)營”。高價值的新零售品牌，大多會持續(xù)創(chuàng)造“豐富的數(shù)據(jù)”，形成豐富且穩(wěn)定的“會員數(shù)據(jù)形象”，持續(xù)點亮“會員精準(zhǔn)營銷”，持續(xù)匹配高價值產(chǎn)品與服務(wù)。
 
新零售品牌鍛造，贏在“新消費”激發(fā)的產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新，活在“產(chǎn)品新場景”牽引的產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃“大創(chuàng)造”，強在全渠道品牌策劃傳播點亮的“新用戶消費體驗”，勝在數(shù)字化技術(shù)賦能的“新零售創(chuàng)造”。創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法，點亮品牌化內(nèi)容，更新數(shù)據(jù)賦能新創(chuàng)造，則新零售品牌經(jīng)營，必有大看點&大成就！