家居新零售業務在國內剛剛興起，參與者眾多，既有歐派、索菲亞等知名品牌，又有尚品宅配等新零售模式策劃創新者，引入數字智能設備，強化家居生活的生動品牌策劃體驗，亮化全渠道營銷策劃形象，突出線上預約線下服務、在線溝通現場感受的數字品牌營銷策劃活動，以品質型家居生活彰顯品牌形象，家居新零售策劃運營，定可大展鴻圖！
 
家居行業涉足產業多樣，從建材、裝飾、裝修到設計、施工等，產業鏈長，而且品牌體驗要求高，用戶對家居消費品牌的關注度尤其高，對家居生活的高價值關注度更高，強化家居新零售策劃運營的主題化、生活化創新，家居新零售“品牌策劃”是重中之重，順流程而動。
 
以家裝行業品牌策劃為例，根據廣發證券發展研究中心等綜合資訊顯示，“家裝用戶體驗地圖”涉及到需求產生、供應商尋找、門店體驗與訂單確認等多個環節；前瞻家裝家居行業發展，消費者的家裝消費痛點集中在三個方面：1）不清楚裝修的核心需求及實現方式，單純靠用戶只能表達裝修的結果及想展現的家居生活，具體怎樣選擇風格、規劃裝修及配備怎樣的建材產品、家具等家居消費者并不很清楚；2）對終端門店體驗一般，需要走多家門店、權衡多家品牌才能真正實現自己的裝修方案；3）希望服務商、品牌商對家裝過程進行適度跟進及有效反饋，不是一賣了之。 提供優質的家居家裝消費體驗，創造高價值的家居生活，是家居新零售品牌營銷策劃的發展方向，有了清晰的對家居家裝用戶的家居生活界定、家裝管理、家居風格設定等，家居新零售企業才能創造真正優質的家居家裝消費體驗，提升家居新零售品牌策劃運營的影響力，提升家居消費者的認可度和依賴度，創造三大家居新零售品牌體驗，呼之欲出。
 
“三大品牌體驗點”之一：以“生活型”家居情懷傳遞品牌核心價值，創造優質家居內容，引領家居消費
 
對于廣大家居家裝消費來說，其需要家居新零售品牌商提供專業的“家居家裝解決方案”，亮化自己的家居生活消費價值，強化自己的家居生活情懷，同時我們也應該清晰看到，所有的家居品牌都在講生活、講情懷，那么，家居新零售品牌策劃的創新點在哪里呢，如何推動品牌和用戶的深度溝通呢？
 
家居新零售品牌定位是極為重要的，而要亮化家居新零售品牌策劃定位，就需要點亮家居新零售品質案例、生活至上、舒適家居、社交互動等新零售策劃運營基因，提升家居生活情懷與自有家居產品的強力掛接，創造優秀的家居內容、裝修內容及產品知識等，真正創新線上線下全渠道營銷策劃活動，引領線上線下高效互動的全渠道家居消費。  
“三大品牌體驗點”之二：強化終端的“家居消費體驗”，放大品牌背書，亮化品牌“品質化表達”
 
與其它消費品行業相比，家居消費深受地產行業影響，根據光大證券研究所繪制的相關資料顯示，在地產后周期時代，家居消費被精裝房半個、整裝一站式、全屋定制場景化消費等多次消費截流，消費者被大量的細分截流，此種“多重消費截流”的情形下，家居新零售品牌營銷策劃需要更加關注終端的消費體驗，放大品牌背書，亮化品牌的品質化表達。 家居多重力量參與了家居消費新零售業務，各方都有其品牌策劃訴求，對家居流量各有其堅持，而要想提升家居新零售業績，需要我們強化家居終端體驗、提供多元化設計方案、樣板間參考等，以此強化家居用戶的產品感知和用戶家居生活體驗，以智能化設備VR、在線直播等強化家居品牌營銷策劃，有此，家居家裝新零售品牌方可吸引消費者快速成長。
 
“三大品牌體驗點”之三：提升品牌服務附加值，提升粉絲對家居品牌忠誠度
 
家居家裝的消費鏈條是比較長的，從前期的品牌打造、明星家居產品引爆、終端銷售到“家居消費服務”，強化家居的在線看產品、在線直播、在線互動、門店體驗、樣板參觀等全渠道品牌策劃體驗，更要亮化終端家居生活展示、次品更換、材質問題反饋、裝修指導跟進等多樣化營銷策劃服務。
 
家居消費是“品質產品+優質服務”綜合作用的結果，沒有優秀的家居新零售平臺策劃運營，不會有高品質的家居家裝產品；沒有創新的全渠道家居品牌營銷策劃落地實施，用戶也不會對品牌產生信任感，有過硬的產品，更有服務的加持，粉絲對品牌的忠誠度自然可以有大幅提升。
 
家居新零售平臺策劃一直是國內商業策劃創新的重點領域，如紅星美凱龍、顧家等家居品牌持續推進新零售模式策劃創新，線上線下全渠道營銷策劃大行其道，基于家居消費的會員全域品牌策劃如火如荼，優秀的家居新零售品牌策劃，需要強化基于“用戶消費”的系列化、主題化品牌營銷策劃內容輸出，需要亮化智能門店等終端消費體驗，同時強化精品化、品牌化、主題化和全周期的家居家裝服務；唯有此，家居新零售品牌，方可大有作為！