在上一篇文章《新消費醫療策劃之五大醫療定制大創造（上）》中，我們談到了“醫療定制”的新價值，建議企業融入“個性化診療消費”，圍繞用戶的個性化體系點亮“定制美學”，圍繞“用戶醫療偏好”創新醫療品牌營銷策劃，突出“定制服務”點亮全渠道醫療品牌策劃傳播，更重要的是，升級數字化技術，拉升“醫療消費線”，為客戶提供更長時間的“醫療服務”；創新數字品牌營銷策劃手法，融入健康新生活，創造新美學價值，搭建“新美學新事業平臺”。
 
“五大創造”，點亮新消費新醫療，創造大定制。1）“定制美學”：鏈接新醫療新美學，順應醫療大趨勢；基于新美學新價值，定制新醫療新服務。2）“定制愛好”：洞察客戶偏好，滿足用戶醫療新需求；全方位定位客戶醫療服務細節，呈現客戶“最佳狀態”。3）“定制服務”：基于健康解決問題，基于“美好”創造醫療價值；鍛造“健康管家”，塑造個性化服務。4）“終身價值開發”：開發顧客終身價值，激活客戶新能量；塑造“健康新美學”，建立“客戶新醫療新消費周期”。5）“搭建事業平臺”：基于健康做服務，融入“健康生活”；基于美學做價值，數字化強支撐，搭建“新美學新事業平臺”。
 
“終身價值開發”：開發顧客終身價值，激活客戶新能量；塑造“健康新美學”，建立“客戶新醫療新消費周期”
 
開發顧客終身價值，激活客戶新能量。顧客，有需求；客戶，有價值；用戶的醫療消費，是“終身”的，是“高價值”的，更是可以“高效激活”的。高價值的客戶醫療需求，因“高價值醫療”而倍受關注，因VIP醫學成熟范例而更能獲得信任，從近期的客戶剛需切入，解決口腔等身體健康問題，逐步導入健康科普、身體保健等服務，讓客戶對品牌價值更有認可度，讓客戶“醫療價值”更長遠&更全面。
 
塑造“健康新美學”，建立“客戶新醫療新消費周期”。品牌戰略指引新消費新醫療品牌營銷策劃創新，全渠道品牌策劃傳播點亮新一代“醫療服務”，新時代的診療服務，注定是以“健康管理”為核心的周期式服務，是涵蓋用戶“疾病處理—健康恢復—健康養護—健康管理”等多個醫療保健消費周期的“長周期服”。以“健康管理”為導向，以新一代診療服務為切入點，關注長健康周期管理，關注客戶新醫療價值，則醫療定制，方有大成就。
 
經典案例：根據美麗田園招股說明書、HTI等綜合資訊表明，美麗田園公司首先通過傳統美容服務初步贏得客戶信任，進而延伸至醫療美容服務及亞健 康評估及干預服務等更復雜的服務。 “搭建事業平臺”：基于健康做服務，融入“健康生活”；基于美學做價值，數字化強支撐，搭建“新美學新事業平臺”
 
基于健康做服務，融入“健康生活”。數字化技術賦能高價值客戶挖掘，數字品牌營銷策劃激活新健康新服務，越優秀的醫療定制，越能融入用戶的“健康生活”，越能持續創造“持續健康價值”，其或以“用戶健康服務”為中心，搭建多學科診療、多學科會診、多學科參與為特征的“多學科醫療機制”；或以“健康場景”為切入點，專業化解決用戶健康難題，專業化導入“診療服務”，專業化構筑“健康生活”。
 
基于美學做價值，數字化強支撐，搭建“新美學新事業平臺”。新時代的醫療服務，尤其是對于醫療美容等行業，“美麗”成為了一道永恒的靚麗風景，優秀的醫療品牌，一方面要解決用戶的“疾病診療剛需”，導入“新健康服務”，另一方面要匯聚用戶標簽，導入“新美學服務”，聚攏各類專業醫療資源，提供“集合式診療服務”，聚攏優秀醫療人才，搭建“干事創業的大平臺”，讓能者多創造、優秀者多干事。
 
經典案例：根據美麗田園招股說明書、HTI等綜合資訊表明，截至 2022 年 12 月 20 日，美麗田園公司已經開發37 個信息管理系統，涵蓋營運不同層 面，擁有 78 名信息技術人員，并在 2022 年對門店運營管理系統、美田線上小程序、 企業微信客戶管理等 10 個重要系統實現研發和迭代。 新時代的新消費醫療，“定制美學”牽引的品牌戰略創新是其“發展指引”，“定制愛好”主導的品牌營銷策劃創新是其“發展引擎”，“定制服務”引領的高價值診療是其“典型特征”，而數字化技術賦能的“終身價值開發”一方面為用戶創造著“巨大醫療健康管理價值”，另一方面塑造著“新美學價值”，激活著用戶的新醫療消費興趣，讓新醫療倍受歡迎。創新數字品牌營銷策劃手法，點亮“定制化”醫療品牌策劃傳播，煥發新醫療新消費新時代服務，搭建大健康、大診療、大服務的“新事業平臺”，則新消費新醫療定制迅猛發展，未來可期！