刷新醫療口碑，創造新消費新醫療。新醫療，歸根到底仍是“服務行業”，以品牌戰略指引新醫療品牌營銷策劃創新，以全渠道品牌策劃傳播點亮新醫療服務，以數字化技術賦能多元化客戶經營，更以數字品牌營銷策劃激發用戶的“口碑認同”。這，才是新消費服務的“應有之義”，才是新醫療價值的“本質所在”。有口碑，有價值；好口碑，高價值；刷新醫療口碑，才能助推新消費醫療增長。
 
“刷新五大醫療口碑”，讓客戶更有信任感&更有價值感。1）“醫學口碑”：醫學技術突出，搶占醫療制高點；有名醫，有專家，口碑更給力。2）“服務口碑”：注重高價值診療，創造“特色服務”；有服務，有價值，個性化，帶來“高滿意度”。3）“氛圍口碑”：塑造氛圍感，創造好感受；植入文化元素，形成“個性化品牌記憶”。4）“正宗口碑”：正宗醫學，正宗診療；正宗價值，正宗口碑。5）“科技口碑”：創新醫療科技，激活科技感體驗；智能感觸，創造智能醫療價值。
 
“醫學口碑”：醫學技術突出，搶占醫療制高點；有名醫，有專家，口碑更給力
 
醫學技術突出，搶占醫療制高點。品牌戰略指引新醫療品牌營銷策劃創新，新醫療的價值，體現在“高超的醫學技術”，體現在“新醫學技術的引入”，體現在“新診療方法”的應用。越優秀的醫學技術，越能提升用戶的醫療服務信賴感；越先進的醫療服務，越能創造優質的服務體驗，越能快速的解決用戶的“健康難題”，從而搶占醫療制高點。
 
有名醫，有專家，口碑更給力。名醫及名醫工作室，拉升了新醫療服務認知；專家診療，點亮了新醫療的特色之處；規范化的診斷流程，專業且成熟的治療路徑，可以大大提升醫療的“診療信任度”，大大提升用戶的醫療滿意度，也大大提升醫療品牌的“服務口碑”，讓用戶更有“價值認同感”。
 
經典案例：根據國元證券研究所等綜合資訊表明，通策醫療合作知名高校，為通策儲備后備力量。中國科學院大學成立于1978年，是黨中央國務院批準的新中國第一所研究生院；2015年5月簽約通策醫療，聯合創辦存濟醫學院，并為旗下口腔醫院掛名“中國科學院附屬”。杭州醫學院存濟口腔醫學院(公辦全日制):2019年起招生，2019年、2020年均招生本科60人、專科60人。 “服務口碑”：注重高價值診療，創造“特色服務”；有服務，有價值，個性化，帶來“高滿意度”
 
注重高價值診療，創造“特色服務”。全渠道品牌策劃傳播，點燃了用戶的消費熱情；數字化技術，賦能用戶診療新價值；細分用戶的診療需求，提供不同的診療服務，或針對高端用戶，引入國際級醫療手法，導入“特色化診療”；或針對大眾用戶，制訂規范化流程，強調“高性價比”，讓診療服務更有價值感，更有可靠性。
 
有服務，有價值，個性化，帶來“高滿意度”。數字品牌營銷策劃，創造新醫療消費服務，創造高價值診療價值。新時代的醫療，注定更關注“個性化訴求”，注定更關注“新醫學科技”的注入，注定更關注用戶體質及基于用戶健康的“個性化診療方案”，從而帶來更高的滿意度，讓用戶擁有更好“口碑”，更有品牌價值感。
 
經典案例：根據國元證券研究所等綜合資訊表明，通策CM模式提升客戶對民營醫院的粘性及就診體驗。通過在就診前的電話確認，就診時預留約30-60min的溝通和治療時間，就診后醫生主動給客戶留聯系方式，并保持后續的病情 溝通、復診預約，客戶能夠快速建立對醫院、醫生的信任感，并口口相傳，醫生迅速建立起自己的忠實“粉絲群”。 數字化技術賦能醫療用戶價值創造，數字品牌營銷策劃激發新醫療新價值，越優秀的醫療品牌，越擁有高超的醫療技術，越擁有強有力的品牌策劃傳播，越能創造“特色診療服務”，讓用戶感受到“高價值品牌戰略”，讓用戶感受到“強診療服務”，也讓品牌營銷策劃更能激發多樣化用戶價值。更多口碑請見《新消費醫療策劃之刷新五大醫療口碑（下）》。