在上一篇文章《藍(lán)海戰(zhàn)略策劃之藍(lán)海客戶群需求挖掘五法（上）》中，我們談 到了新產(chǎn)業(yè)藍(lán)海戰(zhàn)略中“客戶群需求挖掘”的重要性，談到了產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略的重要牽引作用，更建議優(yōu)秀企業(yè)以品牌策劃傳播刷新客戶群體，以可規(guī)模化程度評估客戶品牌營銷策劃活動價(jià)值，以數(shù)字營銷策劃點(diǎn)亮客戶市場化需求。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級加快新零售模式策劃創(chuàng)新，新零售策劃運(yùn)營大大助推了新藍(lán)海曲線拓展，藍(lán)海客戶群需求挖掘越深入，企業(yè)藍(lán)海戰(zhàn)略策劃推進(jìn)越快速。
 
“五大方法”，深度挖掘新藍(lán)海客戶群需求。1）“界定新客戶群體”：放眼關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營，放大目標(biāo)客戶圈層，界定新客戶群體類型，豐富客戶畫像。2）“可規(guī)模化程度”：三類顧客的市場規(guī)模、增長速度等，明確客戶規(guī)模化潛力，明晰客戶需求結(jié)構(gòu)，刷新新藍(lán)海消費(fèi)價(jià)值。3）“需求可市場化程度”：明確需求滿足程度，整合多產(chǎn)品供給，以市場化方式聚合客戶新需求。4）“提供跨越性效用滿足”：破除新客戶消費(fèi)障礙，提供高價(jià)值客戶消費(fèi)效用，創(chuàng)造多客戶集合式消費(fèi)價(jià)值。5）“轉(zhuǎn)化客戶難度”：提升產(chǎn)業(yè)消費(fèi)吸引力，點(diǎn)亮新藍(lán)海消費(fèi)價(jià)值，推動客戶升級為品牌粉絲，提升客戶消費(fèi)黏性。
 
“五大方法”之三——“需求可市場化程度”：明確需求滿足程度，整合多產(chǎn)品供給，以市場化方式聚合客戶新需求
 
明確需求滿足程度，整合多產(chǎn)品供給。優(yōu)秀的藍(lán)海客戶群需求挖掘，需要企業(yè)關(guān)注高價(jià)值需求挖掘，明確新客戶需求能否市場化及可以市場化的程度，刷新客戶的價(jià)值認(rèn)知及產(chǎn)品供給，持續(xù)以品牌戰(zhàn)略指引新客戶需求挖掘，以品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶消費(fèi)熱情，以品牌營銷策劃激發(fā)新用戶價(jià)值認(rèn)同，以數(shù)字營銷策劃加快用戶需求的市場化程度。同時(shí)全面聚合新藍(lán)海客戶需求，刷新基于明星產(chǎn)品營銷策劃的“市場化進(jìn)程”，推動新藍(lán)海客戶的需求再衍生。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)、EENews、廣發(fā)證券研究中心等綜合資訊表明，機(jī)器視覺系通用技術(shù)，但新興技術(shù)的應(yīng)用需克服技術(shù)及成本壁壘，因此目前應(yīng)用集中在技術(shù)密集、批量效應(yīng)大、質(zhì)量要求高的行業(yè)，結(jié)合中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)數(shù)據(jù)，其主要下游應(yīng)用包括半導(dǎo)體及電子行業(yè)(46.6%)、汽車行業(yè)(10.2%)、食品(10.1%)、制藥等(9.7%)。根據(jù)EENews 數(shù)據(jù)，2017 年，機(jī)器視覺相機(jī)在機(jī)器人車輛領(lǐng)域的應(yīng)用為500萬美元，2023年有望達(dá)到9億美元。 “五大方法”之四——“提供跨越性效用滿足”：破除新客戶消費(fèi)障礙，提供高價(jià)值客戶消費(fèi)效用，創(chuàng)造多客戶集合式消費(fèi)價(jià)值
 
破除新客戶消費(fèi)障礙，提供高價(jià)值客戶消費(fèi)效用。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級加快了企業(yè)新零售模式策劃創(chuàng)新，以新零售策劃運(yùn)營為代表的新數(shù)字商業(yè)大大提升了用戶的消費(fèi)感知，以明星產(chǎn)品破除客戶的價(jià)格擔(dān)心、服務(wù)依賴等消費(fèi)障礙，以親身消費(fèi)體驗(yàn)點(diǎn)亮客戶的集合式消費(fèi)價(jià)值，多產(chǎn)品供給滿足更多用戶需求，多產(chǎn)品價(jià)值組合放大客戶的選擇范圍，多產(chǎn)品優(yōu)勢無形中擴(kuò)大客戶的選中機(jī)率。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股說明書、廣發(fā)證券研究中心等綜合資訊表明，近年來，奧普特公司多層次的解決方案體系呈現(xiàn)出“整體化”趨勢，如包含鏡頭的光學(xué)方案增速高于打光方案，包含軟件的整體方案高于硬件方案。結(jié)合其招股書披露，2019年，打光方案收入占比25%，光學(xué)方案收入占 比37%，整體方案收入占比26%。 “五大方法”之五——“轉(zhuǎn)化客戶難度”：提升產(chǎn)業(yè)消費(fèi)吸引力，點(diǎn)亮新藍(lán)海消費(fèi)價(jià)值，推動客戶升級為品牌粉絲，提升客戶消費(fèi)黏性
 
提升產(chǎn)業(yè)消費(fèi)吸引力，點(diǎn)亮新藍(lán)海消費(fèi)價(jià)值。新產(chǎn)業(yè)藍(lán)海戰(zhàn)略策劃推進(jìn)，需要企業(yè)擁有持續(xù)的產(chǎn)業(yè)消費(fèi)吸引力，可以推動用戶的持續(xù)消費(fèi)，可以點(diǎn)亮用戶的消費(fèi)價(jià)值，可以放大用戶的經(jīng)營力度，更可以持續(xù)點(diǎn)亮新藍(lán)海經(jīng)營特色，刷新藍(lán)海客戶的多層次消費(fèi)&多價(jià)格選擇&多品牌喜愛，大大提升新藍(lán)海產(chǎn)品的消費(fèi)市場影響力。
 
推動客戶升級為品牌粉絲，提升客戶消費(fèi)黏性。新產(chǎn)業(yè)藍(lán)海客戶需求挖掘的有序推進(jìn)，必然會促進(jìn)企業(yè)持續(xù)提升產(chǎn)品供給能力，以明星產(chǎn)品增強(qiáng)用戶的品牌黏性，以新藍(lán)海發(fā)展主題強(qiáng)化用戶的消費(fèi)亮點(diǎn)，以此提升用戶的消費(fèi)黏性，創(chuàng)造新藍(lán)海消費(fèi)空間。
 
新藍(lán)海客戶群需求挖掘的過程，是企業(yè)以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略牽引其新商業(yè)策劃變革的過程，是以品牌策劃傳播點(diǎn)燃多元化新客戶消費(fèi)群體的過程，是以全渠道品牌營銷策劃推進(jìn)客戶規(guī)模化增長的過程，更是以數(shù)字營銷策劃創(chuàng)新點(diǎn)燃用戶新消費(fèi)價(jià)值的過程。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新零售模式策劃創(chuàng)新，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推新產(chǎn)業(yè)藍(lán)海增長，新零售策劃運(yùn)營大大提供了跨越產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)感觸，全場景品牌策劃營銷降低了客戶轉(zhuǎn)化難度。新產(chǎn)業(yè)藍(lán)海戰(zhàn)略策劃，“深度挖掘新藍(lán)海客戶群需求”是重心所在，且行且努力！