民營機構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療品牌營銷策劃的“五大誤區(qū)”是什么
發(fā)布時間：2020-02-27 ????點擊數(shù)：
每家醫(yī)院都在進行互聯(lián)網(wǎng)推廣，民營醫(yī)療幾乎每天都在做網(wǎng)絡(luò)推廣，而做目前的新醫(yī)療推廣絕不是在百度上做醫(yī)療關(guān)鍵詞競價，再不斷的做SEO就行了，醫(yī)療推廣已經(jīng)進入了“醫(yī)療品牌營銷策劃”的年代。
推進“醫(yī)療新營銷”，意味著更加注重對患者醫(yī)療需求的挖掘，意味著對醫(yī)療新服務(wù)的亮化，意味著和患者深層次的交流溝通，我們需要規(guī)避新醫(yī)療推廣的“五大誤區(qū)”。
“五大誤區(qū)”是大家常干的事，看看你今天干的幾件，干的效果如何？！知所不為，才能知所應(yīng)為。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療營銷誤區(qū)之一：過硬的醫(yī)療服務(wù)植入
做醫(yī)療推廣，大家做的多數(shù)還是醫(yī)院類的推廣，或是推廣醫(yī)院的新診療服務(wù)，或是推廣醫(yī)院的新技術(shù)，或是直接將患者導(dǎo)診到醫(yī)院，這些都是醫(yī)療推廣的常用手法，而誤區(qū)也正在于此。
植入過硬，過于直接。無論是上百度做關(guān)鍵詞競價，還是在社區(qū)做問答，大家習慣于直接植入醫(yī)院名號；醫(yī)療問哪家醫(yī)院治療XX病最好，你的醫(yī)院名字就飛快跳出來了，可是患者根本就沒有太大興趣，看都沒看直接跳轉(zhuǎn)網(wǎng)頁了！做個醫(yī)院活動推廣，醫(yī)院的標題大大的，醒目的同時也是讓人感到很刺眼！
移動醫(yī)療時代的醫(yī)療服務(wù)，講的是入腦、入眼和入心。所有人的閱讀時間都是碎片化的，沒有人詳細閱讀硬性的醫(yī)療廣告，看到你的醫(yī)院名字就知道你是做醫(yī)療推薦的，不信任感油然而生，對你的文字、視頻等看都懶得看，你的推廣錢全白花了！
移動醫(yī)療新時代，推廣應(yīng)是全新的、入心的！把醫(yī)療服務(wù)做成小段的文字，把醫(yī)療技術(shù)亮化成病毒視頻，真正寫出讓患者動心的醫(yī)學軟文，這些，才能讓患者愿意看，和你產(chǎn)生情感共鳴，才能讓患者愿意到你的醫(yī)院就診。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療營銷誤區(qū)之二：推廣形式及推廣手段同質(zhì)化
據(jù)新京報記者近日統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，12家民營醫(yī)院有5家在年報中提及廣告采購客戶為百度等搜索平臺，總計5400萬元以上的廣告費流向百度；這就是民營醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)推廣現(xiàn)狀，也是民營醫(yī)療推廣同質(zhì)化的典型現(xiàn)象。
目前的醫(yī)療推廣，大家基本都在用“百度醫(yī)療推廣”主推，通過“醫(yī)療問題”問答植入醫(yī)院名稱，做“醫(yī)患問答”植入醫(yī)院項目者有之，做SEO優(yōu)化者有之，做醫(yī)療社區(qū)患者溝通導(dǎo)診有之，而這些推廣方法大家都比較熟悉，都在做，同樣的手法，高昂的費用，你又憑什么能突破重圍呢？！
大家的醫(yī)療推廣多是以百度醫(yī)療關(guān)鍵詞競價為主，同時輔助以醫(yī)學軟文發(fā)布、社區(qū)問答、SEO優(yōu)化等，懂得用公關(guān)活動、政府資源做背書的醫(yī)院已經(jīng)算是推廣的不錯了，但同質(zhì)化的網(wǎng)絡(luò)推廣只能帶來更加高昂的推廣成本，推廣效果卻越來越差；要想做好新醫(yī)療推廣，就要走出“同質(zhì)化推廣”的誤區(qū)，創(chuàng)新品牌營銷策劃。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療營銷誤區(qū)之三：照搬網(wǎng)絡(luò)中的醫(yī)學內(nèi)容
說起各家醫(yī)院網(wǎng)站上的內(nèi)容，大家都是比較熟悉的，大都是從網(wǎng)絡(luò)上摘編而來，資料陳舊不說，還涉及到抄襲；至于微信服務(wù)號，大家微信上的內(nèi)容大都來自行業(yè)資訊、大V文章，自己原創(chuàng)的醫(yī)學內(nèi)容還是比較少的，醫(yī)學領(lǐng)域沒有很好的內(nèi)容，又怎能吸引到患者呢？！
醫(yī)療行業(yè)是講究專業(yè)服務(wù)的行業(yè)，是注重醫(yī)學技術(shù)的行業(yè)，優(yōu)秀的醫(yī)學內(nèi)容可以極大提升醫(yī)院的知名度，這些內(nèi)容通常會涵蓋疾病自診、問卷對照、疾病初判、健康管理等各個層面，做個醫(yī)學內(nèi)容的建設(shè)，大家的新醫(yī)療推廣自然“水漲船高”。
新醫(yī)療推廣的目標在于吸引患者，宣傳醫(yī)院的品牌，而沒有獨創(chuàng)的醫(yī)學技術(shù)，沒有優(yōu)質(zhì)的醫(yī)學服務(wù)，沒有特色的醫(yī)學內(nèi)容傳播，“子彈都沒有，怎樣開槍呢？”，怎樣拋開其它同類醫(yī)院，怎能吸引到更多患者呢？！
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療營銷誤區(qū)之四：沒有強有力的診療號召
做醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣的人都知道，大家普遍關(guān)注區(qū)域電視廣告片的投放，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)視頻的投放，關(guān)注醫(yī)療公關(guān)活動的推進，但真正的推廣效果如何，沒有很精準的數(shù)據(jù)工具可以測量，百度關(guān)鍵詞投放當然是顯而易見的，多數(shù)的推廣其實是無法測算，無法生效的！
醫(yī)療推廣是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療營銷的重要手段，真正的營銷目標是擴大醫(yī)院及特色醫(yī)療服務(wù)的知名度，是放大醫(yī)院的患者影響力，使患者知曉大家所推的醫(yī)院，這就要求醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)推廣不但要提供優(yōu)質(zhì)的傳播內(nèi)容，更要提出特色化的診療號召。
做醫(yī)療推廣大半天，名醫(yī)名家講了、先進診療技術(shù)突出了、患者典型案例也說了，可是患者到院就診率并沒有多大提升，那這些醫(yī)療推廣的診療號召多數(shù)存在問題，刺激力度不夠，或者不夠精準！
強有力的診療號召，可以是“健康體檢”的套餐優(yōu)惠，可以是免費的健康在線課堂，可以是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療定制服務(wù)，可以是感人的關(guān)愛行動，讓患者感興趣是重要的，建立與患者的初次連接是必要的，反觀目前主流的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)推廣，有多少診療號召是走心的，是真正能產(chǎn)生效果的？！
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療營銷誤區(qū)之五：無組織無培訓，新人當?shù)?/div>
縱觀民營醫(yī)療機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)推廣組織架構(gòu)，其多數(shù)存在組織設(shè)計問題。網(wǎng)絡(luò)推廣部門多數(shù)是醫(yī)院下屬的宣傳部、網(wǎng)絡(luò)部、推廣部，大的醫(yī)院則是市場部等部門，部門編制大都是推廣專員、SEO專員、市場文案、設(shè)計等崗位，對于內(nèi)容撰寫、內(nèi)容設(shè)計及內(nèi)容推廣等人員是多數(shù)沒有設(shè)置專職崗位的，文案寫文章而不懂醫(yī)學內(nèi)容，推廣人員則更重傳播。
醫(yī)學內(nèi)容營銷人員急需補充，而新晉人員的推廣方法引導(dǎo)也不容樂觀。醫(yī)療行業(yè)人員流動性大，網(wǎng)絡(luò)推廣部門更是流動性大的“部門之最”，新來的員工沒有人帶，沒有人告訴其如何傳播、如何做、如何彰顯自己醫(yī)院特色，全靠自己摸索，這樣的網(wǎng)絡(luò)推廣團隊又怎能有突破創(chuàng)新呢？！
醫(yī)療推廣對于廣大醫(yī)院及醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)來說，無疑是重要的，但移動醫(yī)療的興起給予了患者更大的醫(yī)療服務(wù)選擇權(quán)，其有了更多的醫(yī)療服務(wù)信息獲取渠道，有了更全面、更詳盡的醫(yī)學內(nèi)容需求，這些，都需要醫(yī)療推廣及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療營銷做出相應(yīng)的改變，以適應(yīng)這些新時代的變革。
新醫(yī)療推廣的出路在于：真正以“滿足患者診療需求”為發(fā)展導(dǎo)向，踐行“新醫(yī)療服務(wù)品牌化”路線，突出“新醫(yī)療內(nèi)容營銷價值”，實施專業(yè)化、價值化和趣味化的“醫(yī)療內(nèi)容傳播”，勾勒精確的用戶畫像，整合網(wǎng)絡(luò)營銷傳播形式，放大醫(yī)患社群、大醫(yī)學IP的力量，促進醫(yī)患高效互動，創(chuàng)造多方共贏的醫(yī)療服務(wù)價值。
移動醫(yī)療時代已經(jīng)來臨，原有的醫(yī)療推廣“五大誤區(qū)”仍在誤導(dǎo)著廣大醫(yī)院營銷人員，融入移動醫(yī)療，探索新醫(yī)療品牌營銷策劃，是吸納大量患者粉絲、創(chuàng)造醫(yī)療服務(wù)價值、提升醫(yī)院效益的必由之路！
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