私域要創(chuàng)新，價值要創(chuàng)造。私域運營的新創(chuàng)造，源于品牌戰(zhàn)略指引的“高價值用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新”，源于全渠道品牌策劃傳播點亮的“強品牌形象”，更源于數(shù)字化技術(shù)賦能的差異化客戶運營。以“高價值用戶”牽引新私域價值創(chuàng)造，以“全生命周期”點亮高價值用戶交互，點亮VIP數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)新，則私域運營創(chuàng)造，看點多多，價值斐然。
 
“三大創(chuàng)造”，更新私域大價值。1）“高價值用戶消費”：鎖定目標(biāo)用戶，激活用戶消費熱情；有消費，有價值，有持續(xù)創(chuàng)造。2）“生命周期挖掘”：洞悉用戶特色，演繹用戶的“生命周期價值”；打造品牌化周期，讓用戶更有特色。3）“持續(xù)創(chuàng)造”：用戶價值再挖掘；用戶消費，持續(xù)創(chuàng)造。
 
“高價值用戶消費”：鎖定目標(biāo)用戶，激活用戶消費熱情；有消費，有價值，有持續(xù)創(chuàng)造
 
鎖定目標(biāo)用戶，激活用戶消費熱情。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的私域運營，越能升級數(shù)字化技術(shù)、鎖定目標(biāo)用戶消費，或鎖定高端用戶，DIY產(chǎn)品功能，讓產(chǎn)品功能更突出；或瞄準(zhǔn)大眾用戶，提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，升級產(chǎn)品價值，讓產(chǎn)品交付更快捷，讓產(chǎn)品使用更便利。不同產(chǎn)品，提供不同消費價值，更新不同產(chǎn)品認(rèn)知。
 
有消費，有價值，有持續(xù)創(chuàng)造。用戶，有消費，才能激發(fā)用戶認(rèn)知；產(chǎn)品，有價值，才能點亮用戶的消費熱情。其或挖掘產(chǎn)品經(jīng)典工藝，創(chuàng)造“經(jīng)典產(chǎn)品消費認(rèn)知”，讓產(chǎn)品極具“匠心精神”；或引入“新科技”，升級產(chǎn)品的“科技感”，讓產(chǎn)品秀出“科技范”，用出“價值感”，引發(fā)用戶的“持續(xù)科技認(rèn)同”，激發(fā)用戶的“創(chuàng)造性”，更點亮全渠道品牌策劃傳播。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)潮宏基珠寶公眾號、八佰伴智慧購視頻號、申萬宏源研究等綜合資訊表明，潮宏基伴隨著黃金工藝的進(jìn)步，通過古法金、硬金實現(xiàn)好創(chuàng)意，公司所積累的設(shè)計研發(fā)能力進(jìn)一步賦能純金產(chǎn)品，例如 2024 年新品花絲圓滿系列采用花絲堆松工藝、臻金·梵 華采用花絲、鏨刻、炸珠等工藝。另外，公司精準(zhǔn)定位年輕客群，打造串珠類爆款，并通 過小紅書等社交平臺的種草傳播成為網(wǎng)紅產(chǎn)品。 “生命周期挖掘”：洞悉用戶特色，演繹用戶的“生命周期價值”；打造品牌化周期，讓用戶更有特色
 
洞悉用戶特色，演繹用戶的“生命周期價值”。用戶消費，有周期，因周期不同而需要點亮“差異化用戶消費”。單人消費周期內(nèi)，企業(yè)需要關(guān)注“目標(biāo)用戶個人消費”，滿足個人的剛需消費，激活個人的消費訴求，讓用戶極具“消費價值感”；家庭消費周期內(nèi)，植入家庭消費場景，帶入關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，讓產(chǎn)品更集成，更能融合在一起，為用戶提供“家庭集成式消費價值”。
 
打造品牌化周期，讓用戶更有特色。家庭消費，有周期，更要“品牌化”。品牌化的家庭消費周期，貴在以“企業(yè)品牌”拉升用戶消費背書，以“強品牌”牽引用戶的產(chǎn)品選擇，以“大品牌”聚攏更多的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，以“品牌感”讓用戶更愿意選擇用戶喜愛的產(chǎn)品，也讓“用戶消費”極具特色感及價值感。
 
“持續(xù)創(chuàng)造”：用戶價值再挖掘；用戶消費，持續(xù)創(chuàng)造
 
用戶價值再挖掘。數(shù)字化技術(shù)賦能差異化用戶運營，品牌直播等數(shù)字品牌營銷策劃大大激活了用戶價值，越優(yōu)秀的私域運營，越能細(xì)化用戶價值，越能抓住用戶的消費特色，或以“特價產(chǎn)品”滿足用戶的剛需消費，點燃用戶的消費熱情；或以“明星產(chǎn)品”提升產(chǎn)品的品質(zhì)化消費，讓用戶感受到“更高品質(zhì)”，讓用戶感受到“更高性能”，也讓用戶“樂在其中”。
 
用戶消費，持續(xù)創(chuàng)造。用戶消費，需要更多卓越的“創(chuàng)造”。用戶私域創(chuàng)造，或借助用戶KOC的力量，持續(xù)分享優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，提升用戶信任度，幫助用戶選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；或招募“品牌體驗官”，讓用戶感知到“優(yōu)秀品牌”，讓用戶感知到“高價值消費體驗”，讓個性產(chǎn)品可以滿足用戶“個性化消費”，極大提升用戶的“個性化感知”。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、申萬宏源研究等綜合資訊表明，菲安妮2022年將國潮設(shè)計融入包袋產(chǎn)品，深耕“巧錦開物”系列，利用獨家創(chuàng)新織錦工藝推出“煙粉瑤池”“蒼月瑤池”“菱標(biāo)”等新品。通過新品系列，推進(jìn)品牌煥新 升級、有效提升客單價。2023 年女包出廠均價為 472 元，皮具收入毛利率較高，2021-2023 年均保持在 60%以上。 用戶私域運營的大創(chuàng)造，贏在“高價值用戶消費”牽引的品牌營銷策劃大創(chuàng)造，活在“生命周期挖掘”指引的產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略大創(chuàng)新，勝在數(shù)字化技術(shù)賦能的差異化用戶經(jīng)營、“品牌化周期”打造，強在數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)的高價值交互，以及產(chǎn)業(yè)品牌助力的“持續(xù)創(chuàng)造”。有用戶消費的“高價值”，有用戶消費的“強生命周期”，有用戶價值的“持續(xù)創(chuàng)造”，用戶私域運營，定會常創(chuàng)常新，碩果累累！