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      工業品品牌策劃之解決方案營銷核心三點
      發布時間:2024-01-18 ????點擊數:
      創新解決方案,創造工業品品牌。工業品解決方案營銷,彰顯的是工業品品牌戰略創新,點亮的是企業價值鏈經營,創新的是基于“客戶價值創新”的全渠道品牌營銷策劃大創造。以數字化技術賦能售前客戶開發,抓住客戶的核心訴求,創造定制式工業解決方案;以“客戶價值創造”為強牽引,創造客戶巔峰體驗,點亮全渠道品牌策劃傳播,讓客戶擁有售中“高價值認同”;在售后則以“管家式服務”為切入點,創新數字品牌營銷策劃,讓解決方案落地更快,讓解決方案效果更好,則企業價值鏈必有大增長,客戶解決方案營銷必將大受歡迎!
       
      “三點”,創造新解決方案營銷。1)“切入點—決定售前邊界”:方案有范圍,售前切入要“定點”,有邊界;切入方案,切入客戶痛點。2)“價值點—決定售中巔峰體驗”:點亮客戶價值,創造品牌“高辨識度”;塑造“技術+服務”雙體驗,創造“客戶價值巔峰體驗”。3)“落地點—匹配售后客戶部署交付”:與客戶聯合落地,推動客戶強合作;創造“管家式服務”,推動方案強落地。
       
      “切入點—決定售前邊界”:方案有范圍,售前切入要“定點”,有邊界;切入方案,切入客戶痛點
       
      方案有范圍,售前切入要“定點”,有邊界。品牌戰略指引工業品品牌營銷策劃創新,越優秀的工業品企業,越能持續挖掘潛在工業品消費購買人群,越能抓住“高價值消費人群”,有目標,有定點,有牽引,有創造,解決方案才會更有指向性,才能真正抓到“優質客戶”,才能創造出“好效益”。
       
      切入方案,切入客戶痛點。解決方案,在售前,應該以“解決客戶痛點”為強指引,解決了客戶痛點,才能創新解決方案,才能創造客戶“大價值”。其或深入客戶的工藝制造,升級現有工藝難點,讓客戶價值更突出;或改善現有技術痛點,引入更有價值的集成方案,大大提升生產效率,讓訂單交付更快速。
       
      經典案例:根據wind、方正證券研究所等綜合資訊表明, 2023 前三季度,安聯銳視公司的研發費用為 0.64 億元,研發費用率達到了 13.25%,同比提升了 3.22 個百分點。在安防逐漸轉向智能化、網聯化、高清化的背景下,2023 年前三季度,安聯銳視公司針對專業安防產品線公司研發了 4 路 4K 智能全景攝像機。
      “價值點—決定售中巔峰體驗”:點亮客戶價值,創造品牌“高辨識度”;塑造“技術+服務”雙體驗,創造“客戶價值巔峰體驗”
       
      點亮客戶價值,創造品牌“高辨識度”。有客戶,有價值;大客戶,大價值,越優秀的客戶價值,越集成的解決方案,越能創造更高的客戶價值,越能讓品牌辨識度更高。其或引入行業專家,提升方案的權威性,讓工業客戶擁有更高信任度,打造“行業級”專業標簽;或引入國際新科技,邀請國際級同行指導參觀,創造客戶的“科技范”,讓價值更上一層樓,讓品牌策劃傳播更有“指向性”。
       
      塑造“技術+服務”雙體驗,創造“客戶價值巔峰體驗”。數字化技術賦能解決方案大創造,以智能SCRM系統為依托,點亮全渠道訂單交付系統,減少不必要的生產成本及生產環節,提升企業生產效率,讓方案技術性更高。引入數字展會,激活智能化內容推薦,激活集成式方案“大提供”,創新預售、定制、社群等新數字品牌營銷策劃手法,讓客戶價值更高,讓客戶交互體驗更好!
       
      “落地點—匹配售后客戶部署交付”:與客戶聯合落地,推動客戶強合作;創造“管家式服務”,推動方案強落地
       
      與客戶聯合落地,推動客戶強合作。優秀的工業品解決方案,必定是“聯合落地”的,工業品服務商,聯合工業品企業,共同推進方案落地及服務落地。其或派遣優秀的交付人員,助力客戶方案落地;或升級客戶工藝,讓工藝價值更突出;或建立“聯合項目組”,推動集中方案的共同實施,共同解決疑難問題。
       
      創造“管家式服務”,推動方案強落地。解決方案,在售后,落地要給力。好的解決方案,需要高效的落地實施,需要高效的部署與交付。優秀的解決方案,通常在設計之初已經考慮到“方案交付”問題,其多會設置“銷售+現場經理+客戶經理”組成“交付管家”,銷售協調客戶與企業,現場經理提供高價值現場部署交付與現場管理,而客戶經理協調技術人員、后勤人員等提供強有力的后臺支持。
       
      經典案例:根據公司招股書、方正證券研究所等綜合資訊表明,安聯銳視2020 年即與華為建立 JDM 聯合開發模式,對公司業務產生明顯推動。公司于 2020 年 3 月通過華為公司的供應商評審,成為其 JDM(聯合開發)供應商,顯著提高 了公司在國內工程類客戶的競爭力。作為戰略客戶,公司全面改進現有生產經 營體系,并投入大量資金購置設備和軟件、投入大量人力資源提升業務流程,相應產品產能出現大幅提升。
      解決方案的創新創造,離不開品牌戰略指引的工業品品牌營銷策劃創新,離不開“客戶價值”點亮的解決方案品牌策劃傳播,更離不開數字化技術賦能的強客戶價值提升。售前,抓住優質客戶,切入客戶痛點做定制式解決方案;售中,創新數字品牌營銷策劃手法,提升解決方案“高辨識度”,創造“客戶價值巔峰體驗”;而在售中,與客戶聯合落地,以“聯合項目”推動強強合作,以“管家式服務”提供高效交付。有此,解決方案創新,未來可期!
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