數(shù)字零售策劃，刷新用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)，創(chuàng)造高價(jià)值數(shù)字化消費(fèi)。用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)，或以品牌戰(zhàn)略激發(fā)新用戶(hù)消費(fèi)感知，或以用戶(hù)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃點(diǎn)亮新用戶(hù)消費(fèi)價(jià)值，或以全渠道品牌策劃傳播刷新企業(yè)品牌形象，更或以數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃激活新用戶(hù)消費(fèi)特色。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新，優(yōu)秀的用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)，因全渠道觸點(diǎn)交互而更具用戶(hù)吸引力 ，因會(huì)員精準(zhǔn)畫(huà)像而使新零售策劃運(yùn)營(yíng)更具可行性，因會(huì)員社群歸屬感而更有體驗(yàn)積極性。
 
“三大維度”，刷新數(shù)字零售策劃，提升用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)。1）“點(diǎn)亮全渠道觸點(diǎn)”：刷新用戶(hù)消費(fèi)場(chǎng)景，激發(fā)用戶(hù)消費(fèi)欲望；提升門(mén)店及網(wǎng)店認(rèn)可度，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)用戶(hù)體驗(yàn)。2）“放大會(huì)員精準(zhǔn)化成交”：提升數(shù)據(jù)賦能，點(diǎn)亮用戶(hù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)；活化會(huì)員數(shù)據(jù)，推動(dòng)人貨智能匹配。3）“提升會(huì)員社群歸屬感”：提升品牌影響力，提升會(huì)員品牌忠誠(chéng)度；創(chuàng)造用戶(hù)的價(jià)值認(rèn)同感，持續(xù)提升會(huì)員歸屬感。
 
“三大維度”之一——“點(diǎn)亮全渠道觸點(diǎn)”：刷新用戶(hù)消費(fèi)場(chǎng)景，激發(fā)用戶(hù)消費(fèi)欲望；提升門(mén)店及網(wǎng)店認(rèn)可度，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)用戶(hù)體驗(yàn)
 
刷新用戶(hù)消費(fèi)場(chǎng)景，激發(fā)用戶(hù)消費(fèi)欲望。用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)提升的過(guò)程，是企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新的過(guò)程，是企業(yè)以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮新商業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程，更是企業(yè)以明星產(chǎn)品點(diǎn)亮新用戶(hù)消費(fèi)的過(guò)程。用戶(hù)的消費(fèi)欲望，因隨處可見(jiàn)的品牌展示而激發(fā)消費(fèi)動(dòng)機(jī)，因隨處可見(jiàn)的產(chǎn)品場(chǎng)景而喚醒消費(fèi)記憶。
 
提升門(mén)店及網(wǎng)店認(rèn)可度，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)用戶(hù)體驗(yàn)。優(yōu)秀的門(mén)店消費(fèi)體驗(yàn)及數(shù)字零售策劃，因現(xiàn)場(chǎng)感觸而更有價(jià)值感，因現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)而更有高價(jià)值感觸；優(yōu)秀的在線咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò)展示，讓商品展示及交互更有特色，讓商品消費(fèi)更有價(jià)值認(rèn)同，讓網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)更有特色，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃更是放大了這一用戶(hù)體驗(yàn)，使用戶(hù)價(jià)值消費(fèi)更上一層樓。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)草根調(diào)研、招商證券等綜合資訊表明，目前盒馬鮮生的線上化率達(dá)60%以上，更多是強(qiáng)調(diào)到家，消費(fèi)者下單能夠享受即時(shí)配送。X會(huì)員店為消費(fèi)者提供一個(gè)到店的沉浸式的體驗(yàn)場(chǎng)景，以“逛”的體驗(yàn)為主，結(jié)合購(gòu)買(mǎi)家庭所需生鮮、烘焙、零食等同時(shí)享受其他休閑服務(wù)，感受更有溫度的購(gòu)物體驗(yàn)。 “三大維度”之二——“放大會(huì)員精準(zhǔn)化成交”：提升數(shù)據(jù)賦能，點(diǎn)亮用戶(hù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)；活化會(huì)員數(shù)據(jù)，推動(dòng)人貨智能匹配
 
提升數(shù)據(jù)賦能，點(diǎn)亮用戶(hù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)革新，優(yōu)秀的用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)，因用戶(hù)豐富的會(huì)員標(biāo)簽而更加精準(zhǔn)，因用戶(hù)精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)推薦而更有活力，因用戶(hù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)而更有魅力。精準(zhǔn)的商品，精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)，創(chuàng)造高效的會(huì)員轉(zhuǎn)化。
 
活化會(huì)員數(shù)據(jù)，推動(dòng)人貨智能匹配。精準(zhǔn)的會(huì)員數(shù)據(jù)，創(chuàng)造精準(zhǔn)的會(huì)員畫(huà)像，擁有更加精準(zhǔn)的商品推薦，“人貨”高效匹配使會(huì)員數(shù)據(jù)更清晰，高品質(zhì)會(huì)員畫(huà)像多數(shù)會(huì)和高檔商品消費(fèi)、定制化服務(wù)、高端會(huì)所等數(shù)據(jù)相關(guān)，大眾類(lèi)會(huì)員多數(shù)會(huì)收到商品促銷(xiāo)、主題促銷(xiāo)、拼團(tuán)通知等多類(lèi)商品資訊，人貨智能匹配，用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)自然更上一層樓。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)招商證券等綜合資訊表明，Costco注重線下經(jīng)營(yíng)，大方試吃，線下消費(fèi)體驗(yàn)良好；山姆逐步發(fā)力線上營(yíng)銷(xiāo)；盒馬X會(huì)員店服務(wù)人員較多，消費(fèi)者體驗(yàn)感更強(qiáng)，同步發(fā)展線上銷(xiāo)售一體化運(yùn)營(yíng)，提高商品運(yùn)營(yíng)效率。 “三大維度”之三——“提升會(huì)員社群歸屬感”：提升品牌影響力，提升會(huì)員品牌忠誠(chéng)度；創(chuàng)造用戶(hù)的價(jià)值認(rèn)同感，持續(xù)提升會(huì)員歸屬感
 
提升品牌影響力，提升會(huì)員品牌忠誠(chéng)度。“會(huì)員社群”，因會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn)而生，因社群交互而建，因會(huì)員品牌忠誠(chéng)度而更有市場(chǎng)影響力。優(yōu)秀的會(huì)員經(jīng)營(yíng)，必以“會(huì)員品牌忠誠(chéng)度提升”為導(dǎo)向，持續(xù)提升忠誠(chéng)度會(huì)員價(jià)值，持續(xù)放大會(huì)員品牌價(jià)值，持續(xù)提升會(huì)員消費(fèi)積極性。
 
創(chuàng)造用戶(hù)的價(jià)值認(rèn)同感，持續(xù)提升會(huì)員歸屬感。優(yōu)秀的會(huì)員價(jià)值經(jīng)營(yíng)，或以高價(jià)值會(huì)員牽引新消費(fèi)增長(zhǎng)，或以高等級(jí)會(huì)員放大會(huì)員幅射效率，或以區(qū)域性會(huì)員圈子點(diǎn)亮新會(huì)員消費(fèi)，會(huì)員的主題內(nèi)容越豐富，會(huì)員的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)越有價(jià)值感，越能快速推動(dòng)會(huì)員數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新。
 
用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)提升，貴在刷新品牌私域流量策劃，以品牌戰(zhàn)略指引用戶(hù)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播激發(fā)用戶(hù)高頻交互，以數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃點(diǎn)亮用戶(hù)的全渠道觸點(diǎn)，更以新零售模式策劃點(diǎn)亮新會(huì)員消費(fèi)特色。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新零售策劃運(yùn)營(yíng)等商業(yè)革新，優(yōu)秀的用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)提升，或以全渠道觸點(diǎn)激發(fā)用戶(hù)參與新零售策劃運(yùn)營(yíng)的積極性，或以新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃放大會(huì)員精準(zhǔn)化成交，或以高價(jià)值會(huì)員圈層激活會(huì)員新商業(yè)價(jià)值。如此，用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)，因數(shù)字零售策劃創(chuàng)新而大興，因企業(yè)品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新而大盛，且行且努力！