在上一篇文章《數字零售新增長之門店內容意識五提升（上）》中，我們談到了門店內容經營的重要價值，談到了門店內容創造及體驗提升的一些方面，建議企業以品牌戰略指引門店內容品牌營銷策劃創新，以全渠道品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情，升級數字化技術，創造更豐富的內容形式，創造更豐富的消費體驗，讓門店更有一些“人文氣質”，讓門店更多一些“新價值”。
 
“五大提升”，創新門店內容，提升門店新價值新意識。1）“審視品牌化場景”：審視門店經營，探索品牌化場景；更新獨特品牌場景，幻化品牌展現形式。2）“植入內容體驗”：統籌門店氛圍；植入品牌化體驗，創造品牌大差異。3）“刷新消費感知”：刷新消費感知，讓內容更有價值感；強化內容交互，點亮新消費。4）“融入人文氣質”：點亮藝術氣質，升華商業氛圍；有人文，更高端。5）“賦予門店新價值”：內容主導，情感后發；以科技賦能門店經營，再造門店新特色。
 
“刷新消費感知”：刷新消費感知，讓內容更有價值感；強化內容交互，點亮新消費
 
刷新消費感知，讓內容更有價值感。品牌戰略指引門店品牌營銷策劃創新，全渠道品牌策劃傳播點亮用戶的新消費新感知，越優秀的門店經營，越注重內容的“高價值”，越懂得創造基于品牌特色的“爽文”，越能通過短視頻直播等點亮“大品牌新形象”。
 
強化內容交互，點亮新消費。優秀的門店內容，必然是“高交互的”，必然是基于“明星產品”創造更多的在店試用、試吃、試穿等體驗，必然是基于“智能消費”提供高匹配的商品、更多個性化的服務，或基于“智能導購”創造個性化價值，或基于“智能貨架”創造更高價值的交互，創造更貼心的“商品消費及消費價值”。
 
經典案例：根據盛香亭公司官網、窄門餐眼、東亞前海證券研究所等綜合資訊表明，盛香亭于 2016 年 4 月成立，以“老味道，新創造”的主張，通過新食材、新工 藝、新吃法來顛覆傳統鹵味產品。截至 2023 年 3 月 23 日，盛香亭在全國擁有 363 家門店，分布于 14 個省份與 60 座城 市，其中以長沙市為代表的新一線城市門店數量占比最多。 “融入人文氣質”：點亮藝術氣質，升華商業氛圍；有人文，更高端
 
點亮藝術氣質，升華商業氛圍。門店，彰顯的是品牌，點亮的是藝術，創造的是“消費體驗”。優秀的門店，不但可以創造優質的商品，提供基于商品的“在店消費體驗”，而且可以植入“藝術特質”，讓商品更有品質感，讓服務更有格調，也讓門店價值更突出。
 
有人文，更高端。優質門店，尤其是高端定位的優質門店，其多數擁有“強烈的人文氣息”，或以“高端飾品”渲染大品牌格調，或以“優質導購”點亮新商品賣點，更或以“主題陳列”點亮門店的新認知新價值。
 
“賦予門店新價值”：內容主導，情感后發；以科技賦能門店經營，再造門店新特色
 
內容主導，情感后發。門店，功能多數集中在商品陳列、客戶體驗、會員服務等環節，內容之于門店，在于其可以植入更多“品牌基因”，以“大品牌特色”創造品牌價值，以“美好情感”激發用戶的交互，讓用戶參與到門店體驗中來，讓用戶對品牌有更多的“認同之感”。
 
以科技賦能門店經營，再造門店新特色。數字化技術賦能新門店經營，數字品牌營銷策劃激發新門店活力，強大的門店價值創造，源于“智能導購”賦能的“高匹配內容推送”，源于“智能貨架”驅動的“強商品標簽價值”，更源于“智能SCRM系統”帶來的巨大用戶消費。
 
經典案例：根據微盟智慧零售、東亞前海證券研究所等綜合資訊表明，煌上煌轉戰線上及互聯網平臺，積極布局新零售，進行全渠道營銷。其中包括:1) 搭建“Hey 煌上煌”線上小程序商城，引流線下門店并添加顧客至微信群，后續通過優惠券推送提高復購率，2022年7月，小程序商城月度 GMV 突破 1000 萬元。2) 重構內容營銷矩陣，聚焦“兩微一抖”等平臺，實現加盟商門店一店一播，同時通過微信公眾號、抖音等渠道進行宣傳及福利種草，進一步實現消費轉化。 門店內容意識提升的過程，是企業以品牌戰略指引門店品牌營銷策劃“大創新”的過程，是其以全渠道品牌策劃傳播“植入內容體驗”的過程，是其升級數字化技術刷新“消費感知”的過程，更是創新門店數字品牌營銷策劃手法、融入人文氣質、創造大品牌消費體驗的過程。提升科技賦能價值，創造門店新價值新特色，提升門店內容新意識，則門店經營，必有大看點&大價值！