在上一篇文章《數(shù)字零售新增長之五大營銷工具點(diǎn)亮（上）》中，我們談到了數(shù)字零售新增長的工具價(jià)值，建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新，以“社交工具”激活“智能化內(nèi)容推送”，以數(shù)字化技術(shù)賦能“智能交易工具”，更應(yīng)以“社交工具”推進(jìn)全渠道品牌策劃傳播，以數(shù)字品牌營銷策劃激活“全渠道會員管理”。擅用交易工具、傳播工具、社交工具等，必能極大點(diǎn)亮新時(shí)代營銷，創(chuàng)造數(shù)字零售新增長。
 
“五大營銷工具”，創(chuàng)造新零售價(jià)值。1）“交易工具”：點(diǎn)亮交易屬性，擴(kuò)大交易流量；建立品牌知名度，大力度賣貨。2）“傳播工具”：刷新品牌形象，傳播品牌內(nèi)容；點(diǎn)亮品牌傳播，智能化內(nèi)容推送。3）“社交工具”：提升口碑滿意度；激發(fā)口碑分享，創(chuàng)造快速口碑裂變。4）“資訊工具”：量化新聞資訊，高舉品牌旗幟；融入社會價(jià)值，再造品牌特色。5）“營銷賦能工具”：承載會員管理、銷售管理等，推進(jìn)數(shù)字化營銷；推進(jìn)全渠道，賦能新商業(yè)增長。
 
“社交工具”：提升口碑滿意度；激發(fā)口碑分享，創(chuàng)造快速口碑裂變
 
提升口碑滿意度。社交工具的價(jià)值，在于通過數(shù)字化技術(shù)細(xì)分用戶標(biāo)簽，以“明星產(chǎn)品”激發(fā)用戶消費(fèi)熱情，以“適配產(chǎn)品”激活高價(jià)值用戶消費(fèi)，更以“多樣化消費(fèi)”激活用戶新口碑。創(chuàng)造新用戶，點(diǎn)亮新口碑，讓用戶滿意度更高、更有特色！
 
激發(fā)口碑分享，創(chuàng)造快速口碑裂變。以智能SCRM系統(tǒng)為代表的新用戶新消費(fèi)，或以“個(gè)性化定制”滿足高端用戶的消費(fèi)熱情，或以“專供商品”點(diǎn)亮新用戶消費(fèi)口碑，更或以數(shù)字品牌營銷策劃激活用戶新價(jià)值，以“高口碑裂變”喚醒更多用戶消費(fèi)特色。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)小紅書、淘數(shù)據(jù)、長江證券研究所等綜合資訊表明，“多維互動”是摩飛初期爆品的主力推手。2018年推出多功能鍋，營銷推廣由多維互動負(fù)責(zé)，通過精美圖文食譜筆記發(fā)布激發(fā)用戶的購買欲望，配合大規(guī)模免單打卡 活動，提高產(chǎn)品曝光度，營造出了全網(wǎng)使用的熱潮，成功將多功能鍋引爆；同樣的模式下，多維互動也創(chuàng)造了手持搖搖杯的增長奇跡。 “資訊工具”：量化新聞資訊，高舉品牌旗幟；融入社會價(jià)值，再造品牌特色
 
量化新聞資訊，高舉品牌旗幟。數(shù)字商業(yè)風(fēng)行，新時(shí)代的品牌營銷策劃，需要更加注重“品牌內(nèi)容”的價(jià)值，以“產(chǎn)品功能”點(diǎn)亮新產(chǎn)品特色，以“客戶代言”創(chuàng)造用戶消費(fèi)信任感，以“示范類消費(fèi)場景”刷新品牌資訊，持續(xù)做大品牌新價(jià)值，持續(xù)高舉品牌旗幟。
 
融入社會價(jià)值，再造品牌特色。產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播點(diǎn)亮資訊新價(jià)值，公益活動、社交主題等點(diǎn)亮品牌的社會特性，品牌代言事件、強(qiáng)品牌煥新等刷新品牌的形象價(jià)值，細(xì)化智能內(nèi)容、界定主推產(chǎn)品等創(chuàng)造品牌化內(nèi)容，有此，品牌價(jià)值，定有大創(chuàng)新。
 
“營銷賦能工具”：承載會員管理、銷售管理等，推進(jìn)數(shù)字化營銷；推進(jìn)全渠道，賦能新商業(yè)增長
 
承載會員管理、銷售管理等，推進(jìn)數(shù)字化營銷。數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)新，貴在以“全渠道會員運(yùn)營”為中心，細(xì)化會員經(jīng)營標(biāo)簽，點(diǎn)亮品牌VIP價(jià)值，細(xì)化高價(jià)值用戶經(jīng)營，全面點(diǎn)亮線上會員內(nèi)容交互、會員現(xiàn)場體驗(yàn)、品牌社群交互等，做強(qiáng)會員經(jīng)營管理，方能創(chuàng)新會員數(shù)字營銷。
 
推進(jìn)全渠道，賦能新商業(yè)增長。連通線上線下，貫穿電商、門店、品牌會員制經(jīng)營，積極賦能品牌“大創(chuàng)造”，積極賦能“強(qiáng)品牌價(jià)值”，積極賦能智能門店創(chuàng)新、品牌會員經(jīng)營，方能激活線下新終端業(yè)態(tài)，點(diǎn)亮用戶“智能交互”，創(chuàng)造用戶新感知。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)天貓、京東、小紅書、長江證券研究所等綜合資訊表明，經(jīng)過調(diào)整后，傳統(tǒng)電商中，摩飛公司京東自營、天貓的布局更為完善，成立了自營的天貓旗艦店；小紅書渠道中，代理商結(jié)構(gòu)也更為均衡，且抖音等新興渠道也積極參與；此外，新寶積極進(jìn)入新的線下渠道業(yè)態(tài)，年輕人更愿意聚集的綜合型購物中心、書店、咖啡廳逐漸出現(xiàn)摩飛的產(chǎn)品。 營銷工具創(chuàng)新，源于品牌戰(zhàn)略指引的全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新，贏在全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃的“用戶消費(fèi)熱情”，活在數(shù)字化技術(shù)賦能的“新品牌價(jià)值”，勝在數(shù)字品牌營銷策劃點(diǎn)亮的“強(qiáng)內(nèi)容輸出”。有交易工具，有傳播工具，有社交工具，有資訊工具，有營銷賦能工具，企業(yè)品牌營銷創(chuàng)造，方能大看點(diǎn)&大未來！