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      高價值品牌策劃之用戶感情激發三法
      發布時間:2024-03-18 ????點擊數:
      激發用戶感情,打造高價值品牌。用戶有價值,產品有特色,用戶與產品的高度匹配,推動用戶消費的快速增長,驅動品牌戰略的大力創新。用戶感情激發,或以全渠道品牌營銷策劃點亮“用戶隱性需求”,或以全渠道品牌策劃傳播點燃用戶消費價值,更或以數字化技術賦能“個性化用戶需求滿足”,以“新數字品牌營銷策劃”聚合用戶高價值消費。
       
      “三大方法”,激發用戶感情。1)“點亮隱性需求”:洞察用戶消費,挖掘“隱性需求”;更新需求層次,拉高“需求特質”。2)“激發新鮮感”:引入新科技,賦能新產品;激發新鮮感,感知產品新特色。3)“聚合信任度”:聚合用戶認知,強化品牌IP引流;提升用戶信任度,拉升用戶信賴。
       
      “點亮隱性需求”:洞察用戶消費,挖掘“隱性需求”;更新需求層次,拉高“需求特質”
       
      洞察用戶消費,挖掘“隱性需求”。數字商業時代,數字化技術日新月異,以智能SCRM系統為依托,以智能POS推動全渠道隨時交易,以全渠道業務中臺點亮“業務新價值”,用戶消費因各類數字品牌營銷策劃而被“大大激活”,個性化需求因之而得到更多滿足,社群式主題活動得到更多的舉辦。
       
      更新需求層次,拉高“需求特質”。用戶有需求,品牌有價值,“用戶隱性需求”因全渠道品牌營銷策劃而被“大大激活”,新時代的用戶經營,貴在分“用戶需求層次”而進行不同滿足,對于高端用戶,主要推薦“名品精品”,訴求“高品牌體驗比”,提升個性化消費體驗;對于大眾用戶,主要推薦“大眾主流類”產品,強調“高性價比”,以特價、拼團等吸引大眾用戶消費目光。
       
      經典案例:根據螢石網絡招股說明書、首創證券等綜合資訊表明,目前智能家居生產制造公司多以多場景化形式布局智能生態。以螢石網絡為例,好太太公司智能生態布局主要聚焦于智能安防領域居家安全、情感看護、入戶安全、聯動交互、舒適環境、節能環保等多場景。
      “激發新鮮感”:引入新科技,賦能新產品;激發新鮮感,感知產品新特色
       
      引入新科技,賦能新產品。數字商業時代,“新科技”創造著新產品,“新科技”創造著新價值,優秀的產品經營,就是要將科技注入商品,以“明星產品”彰顯“行業級品牌戰略”,以“新科技”點亮產品新功能,以“新成分”壯大新認知,更以“新場景”做大新消費。
       
      激發新鮮感,感知產品新特色。強有力的產品經營,“新鮮感”是重要的,“新特色”是重要的。用戶消費從來“喜新厭舊”,新穎的產品功能吸引著用戶,新穎的產品理念吸引著用戶,新的產品,或點亮“新鮮的消費場景”,或凸顯“新鮮的產品品質”,或更新“新鮮的產品特質”,以此,全力激活產品消費,讓產品經營更上一層樓,讓用戶感情共鳴更進一層。
       
      經典案例:根據CSHIA Research《2020中國智能家居生態發展白皮書》、艾瑞咨詢《2021年智能晾曬行業發展趨勢研究》、首創證券等綜合資訊表明,結合中國智能家居產業聯盟 CSHIA Research 發布的《2020中國智能家居生態發展白皮書》,2020年我國智能家居爆款產品使用頻率中,智能晾衣機 占比 4.28%。在功能拓展方面,2021 年 7 月 15 日,艾瑞咨詢發布《2021 年智能晾曬行業發展趨勢研究》報告,報告顯示我國智能晾曬企業為搶占市場擴大銷售額,不斷進行產品升級與技術革新,智能晾曬產品功能持續延展和豐富。
      “聚合信任度”:聚合用戶認知,強化品牌IP引流;提升用戶信任度,拉升用戶信賴
       
      聚合用戶認知,強化品牌IP引流。全渠道品牌策劃傳播,不僅點亮了產品消費特質,而且聚攏著“潛在消費人群”,更新著目標人群的“高品質消費”,點亮著新品牌IP特色。
       
      用戶感情激發,其總會分用戶群體推進,分群體聚合著用戶認知,或以“品牌代言人”聚攏著廣泛粉絲,擴大著社會影響力;或以“品牌社群”聚合著同類消費者,激發著用戶的持續消費;更或以“消費達人”傳播著產品消費場景,激發著產品品牌IP,讓IP更加吸引著用戶,創造著更多的用戶消費價值。
       
      提升用戶信任度,拉升用戶信賴。用戶,有信任;感情,快激發。濃烈的用戶感情,因強大的“消費創造”而更有魅力,因專業的“品牌經營”而更有活力。持續有用戶感情共鳴,因經典工藝、經典技術而更有“匠心精神”,因先進科技、高端品質而更能“吸引高端用戶”,因強有力的價值認同而能持續拉升“用戶依賴”。
       
      用戶感情激發,贏在品牌戰略指引的用戶品牌營銷策劃創新,活在數字化技術賦能的“用戶隱性需求激發”,強在全渠道品牌策劃傳播點亮的“消費新鮮感”,大在數字品牌營銷策劃驅動的“新用戶價值創新”。激發用戶交互,聚合用戶消費價值,提升用戶信任度,則用戶感情激發,必能大有可為,價值斐然!
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