在上一篇文章《新醫療品牌策劃之全域流量運營五要素（上）》中，我們談到了全域流量運營的一些關鍵要素，建議企業以“新健康體驗”激活新醫療服務，以“線上線下全渠道運營”點亮醫療品牌戰略，更以全渠道品牌策劃傳播刷新品牌形象，以“智能化內容推送”激活用戶的醫療品牌營銷策劃創新。升級數字化技術，創新數字品牌營銷策劃手法，承接醫療高價值流量，推動用戶高價值交互，讓用戶更多留存下來，讓用戶產生更多的復購，則全域流量運營，必有大拓展&大創新！
 
“五要素”，點亮全域流量運營。1）“線上線下全渠道運營”：線上咨詢，線下健康體驗及診療服務；線下掃碼、線上發券，打通全渠道診療。2）“公域引流+私域運營”：全渠道引流，公域流量再擴大；做強平臺類私域，做大品牌私域運營。3）“內容牽引+社交裂變”：生產有趣的內容，引發用戶關注；鼓勵用戶轉發，激發分享價值促裂變。4）“流量承接+品牌留存”：專業技術，專業服務，承接高價值流量；用戶樂交互、肯留存。5）“數字化技術賦能”：升級數字化技術，拉動全渠道引流；匯聚用戶診療數據，賦能全渠道運營。
 
“流量承接+品牌留存”：專業技術，專業服務，承接高價值流量；用戶樂交互、肯留存
 
專業技術，專業服務，承接高價值流量。品牌戰略指引新醫療品牌營銷策劃創新，專業級醫療技術，不但點亮了高價值診療，而且點燃著用戶的醫療消費熱情，創造著私人健康服務。引入國際級新技術，點亮專業級醫療技術；引入個性化健康服務，提升服務專業級價值；承接高價值流量，讓流量得到更優質轉化，讓流量得到更全面創新。
 
用戶樂交互、肯留存。用戶交互的大創造，源于“品牌特質”點亮的強品牌價值，源于“品牌交互”激發的強用戶認同。優秀的醫療品牌，總能刷新用戶的醫療價值，或以“新療法”提升用戶的可信度，或以“新科技”讓新醫療價值更突出，從而全面提升用戶的感知度。
 
經典案例：根據公司公告、平安證券研究所等綜合資訊表明，雍禾醫療通過手術、儀器、藥物等多種治療方式，解決患者的毛發問題。公司建立了從前后端養固到終端植發的全流程一站 式毛發體系。植發行業的消費者關注術后的效果和服務質量，醫護人員的技術與規范化管理是保證服務質量的關鍵。雍禾醫 療作為植發行業的領頭機構，專業團隊不斷擴大，數量從 2020 年 1134 人增長至 2021 年的 1221 人，其中醫生數量從 189 人 提 升至 259 人;護士數量從 901 人變為 893 人;其他專業人員的數量從 44 增長至 69 人。 “數字化技術賦能”：升級數字化技術，拉動全渠道引流；匯聚用戶診療數據，賦能全渠道運營
 
升級數字化技術，拉動全渠道引流。以智能SCRM系統為依托，細分用戶標簽，提升用戶關注度；以智能POS系統為依托，打通全渠道收銀支付系統，全力匯聚新用戶數據，讓用戶畫像更豐滿，讓用戶全渠道引流更有價值。
 
匯聚用戶診療數據，賦能全渠道運營。用戶新診療數據賦能，或以“智能會員中臺”賦能潛力用戶挖掘，讓優質會員更有價值感；或以“智能門店”展示診療數據、展示診療服務等，讓用戶真正感受到新醫療的新價值，讓醫療服務更有可信度。
 
經典案例：根據毛管家微信小程序、華創證券等綜合資訊表明，雍禾公司致力于推動就醫服務標準化，在微信小程序推出毛管家小程序，除了提供科 普服務、咨詢服務、預約服務、商品購買商城等，還構建了健康檔案管理和發友心得交 流等平臺，基本搭建了從術前到術后的全流程數據管理體系。截至 2021 年 12 月，毛管 家已擁有81.1 萬名注冊用戶。 全域流量運營創新的過程，是新醫療品牌戰略指引醫療品牌營銷策劃創新的過程，是“新健康體驗”刷新新醫療品牌策劃傳播的過程，更是數字化技術賦能“強醫療創新”、拉升高價值醫療客戶的過程。創新數字品牌營銷策劃手法，擴大醫療品牌新流量，經營高價值醫療新服務，則全域流量運營，必有大成就&大突破！