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      消費醫(yī)療策劃之三重醫(yī)療需求強拉升
      發(fā)布時間:2024-07-22 ????點擊數:
      關注消費醫(yī)療需求,激活診療強價值。因消費頻率越好,因消費頻率組合越有價值。新時代的新消費醫(yī)療,注定要以品牌戰(zhàn)略指引新醫(yī)療服務創(chuàng)新,以全渠道品牌營銷策劃激發(fā)用戶的“高頻醫(yī)療需求”,以數字化技術賦能“多樣化客戶價值挖掘”,更以數字品牌營銷策劃激發(fā)“新醫(yī)療多種需求”,讓高價值醫(yī)療與用戶始終在一起,高頻需求總安慰,中頻需求常幫助,低頻需要時時治愈。
       
      “三重醫(yī)療需求拉升”,創(chuàng)造消費醫(yī)療新價值。1)“高頻總安慰”:高頻人群多,總要常安慰;進生活,有場景,診療時時陪伴。2)“中頻常幫助”:中頻有價值,常常要關懷;準確,快速,診療價值要放大。3)“低頻時治愈”:低頻有時治愈,讓客戶更有信任感;名家,名醫(yī),“特色診療”大塑造。
       
      “高頻總安慰”:高頻人群多,總要常安慰;進生活,有場景,診療時時陪伴
       
      高頻人群多,總要常安慰。品牌戰(zhàn)略指引用戶新消費醫(yī)療大創(chuàng)造,全渠道品牌營銷策劃激活用戶大醫(yī)療需求,卓越的新消費醫(yī)療品牌,總能抓住“目標人群的高頻需求”,鎖定用戶的“消費關注點”,對于高品質人群以“精品服務”、“精品套餐”等滿足用戶需求,對于經濟實惠類人群以“特價商品”、“特價服務”、“新人專享禮”等激發(fā)用戶的高頻需求。
       
      進生活,有場景,診療時時陪伴。用戶需求,是高頻的;用戶消費場景,是特色的;越獨特的消費場景,越能激發(fā)用戶的消費欲望,越能創(chuàng)造更優(yōu)質的“消費特色”。如口腔機構以“洗牙”、“潔牙”等高頻消費吸引用戶,通過產品特價券、消費特價券等提升用戶到院轉化率,讓用戶的新消費醫(yī)療價值更顯著&更突出。
       
      “中頻常幫助”:中頻有價值,常常要關懷;準確,快速,診療價值要放大
       
      中頻有價值,常常要關懷。全渠道品牌策劃傳播,點亮的是新消費醫(yī)療品牌,創(chuàng)造的是新消費醫(yī)療價值;中等消費頻率,如口腔醫(yī)療的家庭卡消費、兒童口腔檢查等事項,其有一定的消費頻率,有一定的消費價值,常常的關懷,讓用戶感受到“品牌的魅力”,也讓用戶感知到“產品的特色”。
       
      準確,快速,診療價值要放大。中頻的新消費醫(yī)療需求,用戶決策相對快速,對診療效果要求高,對診療的價值比較關注,卓越的新消費醫(yī)療品牌,或以“高品質材料”確保產品的品質,或以“新產品新價值”拉升新消費特色,更或以“強診療認知”拉升品牌溢價,讓用戶認可度更高。
       
      經典案例:根據愛爾眼科、東北證券等綜合資訊表明,隨著人工晶體集采進一步推進,疊加首款國產多焦點人工晶體愛博醫(yī)療普諾明全視獲批上市,中高端人工晶體有望進入降價區(qū)間、推高多焦點人工晶體市場占有率,利好白內障手術業(yè)務客單價快速提升。
      “低頻時治愈”:低頻有時治愈,讓客戶更有信任感;名家,名醫(yī),“特色診療”大塑造
       
      低頻有時治愈,讓客戶更有信任感。數字化技術賦能新消費醫(yī)療價值創(chuàng)造,數字品牌營銷策劃激發(fā)高價值用戶交互,越優(yōu)秀的新消費醫(yī)療品牌,越能以“經典技術”治愈疑難型病癥,越能以“領先科技”創(chuàng)造更強的產品認知,越能以“品牌化消費”激活用戶價值認同。
       
      低頻需求,如口腔學科的種植、矯正等病癥,其多數患病頻率不高,需求激發(fā)要時間,需求滿足需要時間。強有力的低頻需求,需要更快速的解決用戶消費難題,需要更迅猛的創(chuàng)造用戶價值,需要更迅猛的點亮用戶需求,讓用戶更有認知感,更有價值感。
       
      名家,名醫(yī),“特色診療”大塑造。名家,可以更好的解決用戶消費難題,可以更好的滿足“特色診療價值”;名醫(yī),可以彰顯“特色病癥”,可以創(chuàng)造名醫(yī)“新認知”,可以讓“品牌化服務”更有認知度。低頻需求,依然可以名家名醫(yī)的服務,可以獲得更持續(xù)的診療,由此點亮大品牌大價值。
       
      經典案例:根據愛爾眼科、東北證券等綜合資訊表明,飛秒激光輔助白內障摘除術在超聲乳化吸除術的基礎上優(yōu)化了切口、撕囊、預劈核等環(huán)節(jié),讓患者術后視覺質量再上新臺階;雖然該技術發(fā)明時間較短,設備昂貴,手術定價較高,因此普及程度有限,但該術式更契合白內障手術由復明性手術向屈光性手術發(fā)展的趨勢,是白內障手術客單價提升的發(fā)展方向之一。
      醫(yī)療需求的強勁滿足,得益于品牌戰(zhàn)略指引的新消費醫(yī)療品牌營銷策劃創(chuàng)新,得益于全渠道品牌策劃傳播點燃的新用戶新價值,更得益于用戶需求牽引的多種頻率細分化滿足。升級數字化技術,更新數字品牌營銷策劃手法,針對高頻需求安慰在先、滿足時時;針對中頻需求常常關懷、常常幫助;而針對低頻需求則更加強調信任感、及時治愈,有此,用戶需求快速滿足,可期!用戶價值點亮,可期!
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