新消費醫療策劃之提升用戶消費頻率三法
發布時間:2024-08-17 ????點擊數:
提升用戶消費頻率,點亮新消費醫療。新醫療用戶消費,高頻率的醫療用戶消費,注定需要聚攏顧客訴求,點亮品牌特質,放大新醫療品牌戰略;注定需要洞察客戶醫療需求,以“周期式消費”牽引新醫療品牌營銷策劃創新,以“健康解決方案”激活全渠道品牌策劃傳播,更以數字化技術細分醫療客戶類型,以數字品牌營銷策劃點亮“新品項新價值”,讓醫療特色更顯著,讓醫療服務價值更突出!
“三大方法”,提升用戶消費頻率。1)“聚攏顧客訴求”:聚攏客戶關聯消費;洞察客戶訴求,匹配高價值診療。2)“培育周期式消費”:深度解決用戶需求,提供集成式“健康解決方案”;提煉用戶“關聯需求”,激活周期式消費。3)“輸入品項式文化”:刷新品項價值,做出“大不同”;輸入品項文化,植入“醫療大特色”。
“聚攏顧客訴求”:聚攏客戶關聯消費;洞察客戶訴求,匹配高價值診療
聚攏客戶關聯消費。品牌戰略指引客戶醫療品牌營銷策劃創新,高頻率的醫療用戶消費,來源于“客戶醫療訴求的深度滿足”,來源于“核心健康訴求的全面集成”,更來源于“客戶關聯商品及關聯服務的持續引入”。圍繞客戶健康難題做文章,聚攏優質客戶需求,激活客戶關聯消費,高頻的用戶消費,必定可以得到高效滿足,必定可以大大激活。
洞察客戶訴求,匹配高價值診療。客戶,有健康診療的訴求;客戶,同樣擁有不一樣的“體質情況”,擁有不一樣的“診療路徑”。高頻的醫療消費,點亮品牌特質、創新品牌策劃傳播手法、刷新品牌形象,是需要的;洞察客戶訴求,提供不一樣的診療方案,提供更高價值的診療服務,更是需要的。
優秀新醫療品牌,可以“個性化診療”服務高端用戶,針對個性化體質,創造個性化服務,提升醫療品牌高溢價;可以“標準化診療”服務大眾用戶,創造標準化診療流程,創造高品質診療服務,提供“高性價比診療”。
經典案例:根據公告、安信國際等綜合資訊表明,2022年美麗田園公司已建立 189 家直營店和 189 家加盟店,覆蓋全國超 100 座城市。按照品牌劃分,美麗田園擁有 147 家直營店和 144 家加盟店,貝黎詩擁有 16 家直營店和45 家加盟店,秀可兒醫美和研源醫療分別擁有 20 和 6 家直營店,88.4%直營門店位于一線及新一線城市,處在黃金商業地段和核心物業,服務于具備高消費能力的中高端客戶
“培育周期式消費”:深度解決用戶需求,提供集成式“健康解決方案”;提煉用戶“關聯需求”,激活周期式消費
深度解決用戶需求,提供集成式“健康解決方案”。數字化技術賦能高價值診療,數字品牌營銷策劃激活新消費新醫療,高頻的醫療用戶消費,一方面得益于用戶對品牌的“高度信任”,另一方面源于“健康解決方案”的可持續性及長期性,基于用戶病癥提供“集成式解決方案”,分周期、分階段提供;基于用戶的個性化訴求創造“個性化診療方案”,針對性解決客戶問題,讓方案更有特色感及價值感。
提煉用戶“關聯需求”,激活周期式消費。對于醫療用戶來說,其既要解決現實的、目前的“健康難題”,又要面向長遠,調整個人生活習慣,升級個人健康生活。對于新消費醫療品牌來說,一方面要解決用戶“現實中的痛苦”,另一方面要改善生活情況,從根本上解決問題,以“健康科普”助力用戶改善“生活習慣”,以“周期式消費”融入更多“生活改善及生活價值”,全面而徹底的解決用戶健康難題。
經典案例:根據安信國際等綜合資訊表明,美麗田園公司主營傳統美容服務業務,自 2011 年起進軍醫療美容服務,打開第二條成長曲線,2018 年開始發展亞健康評估及干預服務,開拓未來增長的第三大支柱。公司提供多樣化美麗與 健康管理服務,涵蓋 47 類服務項目及超過 800 個 SKU,跨越客戶全生命周期。
“輸入品項式文化”:刷新品項價值,做出“大不同”;輸入品項文化,植入“醫療大特色”
刷新品項價值,做出“大不同”。用戶,有醫療需求;服務,需要“強診療特色”。優秀的診療服務,一方面通過“標準化套餐”展示成熟的診療路徑,讓用戶放心,以“標準化診療服務”讓用戶放心,解決眼前的“健康難題”,另一方面通過“引入先進醫學技術”,引入先進診療設備,讓診療服務更有價值感,讓診療服務更加“個性化”、更加大不同。
輸入品項文化,植入“醫療大特色”。新消費新醫療,貴在以“特色診療服務”點亮新醫療品牌價值,以“標準化診療”點亮新醫療消費,更以“新品項新價值”拉升新醫療特色。其或以“中醫文化”為“康復”背書,以“陰陽之道”增強用戶信任度,以“中醫手法”點亮新中式醫療品牌;或以“新興醫學”為旗幟,聯絡國際級名醫,引入國際級醫療設備,讓新醫療“引領感”更足。
提升醫療消費頻率,始于數字化技術賦能的用戶健康需求的“深層次挖掘”,活在數字品牌營銷策劃激發的“分層次診療”,強在全渠道品牌策劃傳播引發的“新醫療品牌信任感”,勝在品牌戰略背書下的“高價值診療服務”。洞察多檔次、多層級客戶需求,聚攏顧客訴求;提供集成式“健康解決方案”,培育周期式消費;創新醫療品牌營銷策劃手法,輸入品項式文化,醫療品牌特質越鮮明,高價值品牌診療越出彩!
“三大方法”,提升用戶消費頻率。1)“聚攏顧客訴求”:聚攏客戶關聯消費;洞察客戶訴求,匹配高價值診療。2)“培育周期式消費”:深度解決用戶需求,提供集成式“健康解決方案”;提煉用戶“關聯需求”,激活周期式消費。3)“輸入品項式文化”:刷新品項價值,做出“大不同”;輸入品項文化,植入“醫療大特色”。
“聚攏顧客訴求”:聚攏客戶關聯消費;洞察客戶訴求,匹配高價值診療
聚攏客戶關聯消費。品牌戰略指引客戶醫療品牌營銷策劃創新,高頻率的醫療用戶消費,來源于“客戶醫療訴求的深度滿足”,來源于“核心健康訴求的全面集成”,更來源于“客戶關聯商品及關聯服務的持續引入”。圍繞客戶健康難題做文章,聚攏優質客戶需求,激活客戶關聯消費,高頻的用戶消費,必定可以得到高效滿足,必定可以大大激活。
洞察客戶訴求,匹配高價值診療。客戶,有健康診療的訴求;客戶,同樣擁有不一樣的“體質情況”,擁有不一樣的“診療路徑”。高頻的醫療消費,點亮品牌特質、創新品牌策劃傳播手法、刷新品牌形象,是需要的;洞察客戶訴求,提供不一樣的診療方案,提供更高價值的診療服務,更是需要的。
優秀新醫療品牌,可以“個性化診療”服務高端用戶,針對個性化體質,創造個性化服務,提升醫療品牌高溢價;可以“標準化診療”服務大眾用戶,創造標準化診療流程,創造高品質診療服務,提供“高性價比診療”。
經典案例:根據公告、安信國際等綜合資訊表明,2022年美麗田園公司已建立 189 家直營店和 189 家加盟店,覆蓋全國超 100 座城市。按照品牌劃分,美麗田園擁有 147 家直營店和 144 家加盟店,貝黎詩擁有 16 家直營店和45 家加盟店,秀可兒醫美和研源醫療分別擁有 20 和 6 家直營店,88.4%直營門店位于一線及新一線城市,處在黃金商業地段和核心物業,服務于具備高消費能力的中高端客戶

深度解決用戶需求,提供集成式“健康解決方案”。數字化技術賦能高價值診療,數字品牌營銷策劃激活新消費新醫療,高頻的醫療用戶消費,一方面得益于用戶對品牌的“高度信任”,另一方面源于“健康解決方案”的可持續性及長期性,基于用戶病癥提供“集成式解決方案”,分周期、分階段提供;基于用戶的個性化訴求創造“個性化診療方案”,針對性解決客戶問題,讓方案更有特色感及價值感。
提煉用戶“關聯需求”,激活周期式消費。對于醫療用戶來說,其既要解決現實的、目前的“健康難題”,又要面向長遠,調整個人生活習慣,升級個人健康生活。對于新消費醫療品牌來說,一方面要解決用戶“現實中的痛苦”,另一方面要改善生活情況,從根本上解決問題,以“健康科普”助力用戶改善“生活習慣”,以“周期式消費”融入更多“生活改善及生活價值”,全面而徹底的解決用戶健康難題。
經典案例:根據安信國際等綜合資訊表明,美麗田園公司主營傳統美容服務業務,自 2011 年起進軍醫療美容服務,打開第二條成長曲線,2018 年開始發展亞健康評估及干預服務,開拓未來增長的第三大支柱。公司提供多樣化美麗與 健康管理服務,涵蓋 47 類服務項目及超過 800 個 SKU,跨越客戶全生命周期。

刷新品項價值,做出“大不同”。用戶,有醫療需求;服務,需要“強診療特色”。優秀的診療服務,一方面通過“標準化套餐”展示成熟的診療路徑,讓用戶放心,以“標準化診療服務”讓用戶放心,解決眼前的“健康難題”,另一方面通過“引入先進醫學技術”,引入先進診療設備,讓診療服務更有價值感,讓診療服務更加“個性化”、更加大不同。
輸入品項文化,植入“醫療大特色”。新消費新醫療,貴在以“特色診療服務”點亮新醫療品牌價值,以“標準化診療”點亮新醫療消費,更以“新品項新價值”拉升新醫療特色。其或以“中醫文化”為“康復”背書,以“陰陽之道”增強用戶信任度,以“中醫手法”點亮新中式醫療品牌;或以“新興醫學”為旗幟,聯絡國際級名醫,引入國際級醫療設備,讓新醫療“引領感”更足。
提升醫療消費頻率,始于數字化技術賦能的用戶健康需求的“深層次挖掘”,活在數字品牌營銷策劃激發的“分層次診療”,強在全渠道品牌策劃傳播引發的“新醫療品牌信任感”,勝在品牌戰略背書下的“高價值診療服務”。洞察多檔次、多層級客戶需求,聚攏顧客訴求;提供集成式“健康解決方案”,培育周期式消費;創新醫療品牌營銷策劃手法,輸入品項式文化,醫療品牌特質越鮮明,高價值品牌診療越出彩!
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