打造典型客戶，創造新消費醫療。新消費醫療的發展，因客戶類型不同而各具特色，有弘揚醫療特色、點亮品牌戰略的“傳道者”，有認可品牌價值、創新品牌營銷策劃的“忠誠者”，更有親身示范、刷新品牌策劃傳播的“示范者”。以數字化技術細分客戶標簽，以數字品牌營銷策劃點亮新客戶價值，點亮客戶特色、打造典型客戶，則“品牌化客戶打造”，必有大成就！
 
“五大典型客戶”，點亮新消費，點亮新醫療。1）“傳道者”：弘揚醫療特性，傳播醫療品牌大價值；保持機構新鮮感，有次序推出“新品項”。2）“忠誠者”：認可品牌價值，忠誠于品牌；創造品牌特色，讓客戶更有價值認同。3）“示范者”：優選典型患者，打造樣板病例；提煉示范案例，廣為傳播樹形象。4）“革新者”：顛覆式創造科學價值，活化新醫療；改變傳統醫療，升級醫療新打法。5）“滿意者”：點亮客戶口碑，提升客戶滿意度；升級客戶新醫療，創造客戶大認同。
 
“傳道者”：弘揚醫療特性，傳播醫療品牌大價值；保持機構新鮮感，有次序推出“新品項”
 
弘揚醫療特性，傳播醫療品牌大價值。品牌戰略指引醫療品牌營銷策劃大創新，優秀的新消費醫療品牌經營，因優質的“品牌特性”更有價值，因優質的“醫療服務”而更有魅力。優秀的醫療品牌，或立足專業，聯絡國內外專家建立新品牌新價值；或保持權威性，建立新醫學新學術，建立自己的“領先技術地位”，讓醫療更有價值感&特色感。
 
保持機構新鮮感，有次序推出“新品項”。強有力的新消費醫療機構，總會持續保持自己的診療專業感，總會保持自己的“專業水準”，同時積極引入新技術，引入新醫療新價值，以“新醫療項目”激活醫療服務，以“新醫療套餐”解決用戶的消費價值認同感，“以新促新”，讓醫療機構永葆青春。
 
經典案例：根據美麗田園招股說明書、HTI等綜合資訊表明，亞健康評估及干預服務的新客戶通常由傳統美容服務吸引而來。美麗田園客戶向公司的健康顧問咨詢，健康顧問將評價客戶是否需要進行亞健康檢測、干預或女性專用護理程序。如果客戶對亞健康檢測程序感興趣并有需要，客戶服務人員將協助客戶進行預約，而注冊護士將于整個項目中協助客戶。進行檢測之后，醫生將查閱客戶的報告，并向客戶推薦合適的干預項目。 “忠誠者”：認可品牌價值，忠誠于品牌；創造品牌特色，讓客戶更有價值認同
 
認可品牌價值，忠誠于品牌。全渠道醫療品牌策劃傳播，一方面點亮了品牌特色，讓品牌“專業價值”更突破，另一方面提供了專業級品牌服務體驗，讓“專業級診療”體驗更充分，讓“專業級服務”更有穿透性，也讓品牌的認可度更高。
 
創造品牌特色，讓客戶更有價值認同。品牌，有特色；客戶，有價值；優秀的新消費醫療品牌，或訴求“國際級”，引入國際級醫療專家“站臺”，引入國際級診療方式“做聯合”；更或引入“先進設備”，讓智能AI更能精確診斷患者病情，讓多學科會診更快、更直接。
 
經典案例：根據美麗田園招股說明書、HTI等綜合資訊表明，憑借先進設備及經驗豐富的專業服務人員，美麗田園公司就各種目的提供廣泛的優質能量儀器美容服務，如皮膚 年輕化、色素改善、皮膚緊致、膠原蛋白刺激、提升、皮膚去角質、脫毛及局部脂肪 細胞破壞。能量儀器美容服務涉及使用能量設備，例如激光、射頻、強脈沖光及冷凍 溶脂。所有能量儀器設備均獲國家藥品監督管理局有關其安全性及有效性的批準。 “示范者”：優選典型患者，打造樣板病例；提煉示范案例，廣為傳播樹形象
 
優選典型患者，打造樣板病例。數字化技術細分了患者類型，以“客戶病癥及客戶健康訴求”為劃分依據，洞察客戶的病癥成因，找到“典型患者-典型癥狀-典型診療方法”，選擇最具代表性的患者，選取最具代表性的癥狀，采用最有典型的診斷方式及治療路徑，讓患者的價值真正發揮出來，成為“診療新范例”。
 
提煉示范案例，廣為傳播樹形象。數字品牌營銷策劃，一方面傳播“經典病例”，對典型病例進行“分類整理”，對診療手法進行“歸納總結”，另一方面廣泛傳播，為后來者提供診療參照，讓品牌的“專業感”更鮮明，讓品牌的“特色感”更突出。
 
新消費醫療品牌營銷策劃，貴在挖掘客戶的典型特征、典型診療方法，以品牌戰略傳播“醫療機構新價值”，以新診療品牌策劃傳播提升“醫療消費特色感”，以數字化技術抓取“典型性客戶”，讓傳道者傳播“品牌特質”，讓忠誠者點亮“品牌特色”，讓示范者點亮“醫療品牌形象”，更讓數字品牌營銷策劃擁有更多“優質素材”。更多典型客戶請見《新消費醫療策劃之打造五大典型客戶（下）》。