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      生鮮新零售之社區(qū)團購三大優(yōu)勢強化
      發(fā)布時間:2022-08-13 ????點擊數(shù):
      強化競爭優(yōu)勢,創(chuàng)新社區(qū)團購新天地。社區(qū)團購,有其典型經(jīng)營優(yōu)勢,或以品牌戰(zhàn)略提升用戶的品牌認可度,或以全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)造“強用戶認知”,或以全渠道品牌策劃傳播刷新“爆款形象”,更或以數(shù)字品牌營銷策劃打造“強運營優(yōu)勢”。根植于線下團購網(wǎng)點及團購門店,放大智能團購新價值,點亮社區(qū)團購新特色,創(chuàng)造社區(qū)團購品牌新優(yōu)勢,社區(qū)團購經(jīng)營,必有大看點。
       
      “三大優(yōu)勢”,點亮社區(qū)團購。1)“創(chuàng)造流量優(yōu)勢”:打造優(yōu)質(zhì)爆品,形成強有力“品類優(yōu)勢”;激活用戶價值,聚合最大流量。2)“創(chuàng)造品牌優(yōu)勢”:植入品牌特質(zhì),創(chuàng)造品牌高影響力;提升用戶消費黏性,刷新品牌感知。3)“創(chuàng)造運營優(yōu)勢”:精細化運營,提高社區(qū)團購新管理水平;建立運營優(yōu)勢,抬高行業(yè)級盈利壁壘。
       
      “創(chuàng)造流量優(yōu)勢”:打造優(yōu)質(zhì)爆品,形成強有力“品類優(yōu)勢”;激活用戶價值,聚合最大流量
       
      打造優(yōu)質(zhì)爆品,形成強有力“品類優(yōu)勢”。無流量不興,無品類不盛,無強大的爆款流量,社區(qū)團購無法大增長。優(yōu)秀的社區(qū)團購,必然是以“優(yōu)質(zhì)爆品打造”為核心的產(chǎn)品經(jīng)營,必然是以“爆品+經(jīng)典品+標準品”為主導的強品類組合,必然是以“重度品類集合”創(chuàng)造的“強品類優(yōu)勢”。
       
      激活用戶價值,聚合最大流量。社區(qū)團購的興盛,源于產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略的極大化創(chuàng)新,源于全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)造的“新用戶價值”,更源于用戶流量的極大化匯聚。抓住高品質(zhì)生鮮用戶,匯聚日常家庭消費,點亮團購下的家庭生活,用戶消費自然會高價值呈現(xiàn),自然會最大化彰顯。
       
      經(jīng)典案例:根據(jù)淘寶、淘特、淘菜菜和中信建投等綜合資訊表明,淘菜菜的運營力主要具備兩個特點:一是公域和私域齊頭并進,淘寶、淘特、小程序多端融合,尤其將淘菜菜加入首頁消費頻道后,淘寶、淘特的用戶消費場景均更加豐富,消費頻次和粘性也大幅提升。二是多場景觸達用戶,淘菜菜既有私域的團長運營群,也有公域的直播互動場景,兩者互為補充,更好服務消費者?;?nbsp;M2C 鏈路上的 4 大核心能力建設,淘菜菜在一年內(nèi)完成了商業(yè)基礎設施的快速布局。
      “創(chuàng)造品牌優(yōu)勢”:植入品牌特質(zhì),創(chuàng)造品牌高影響力;提升用戶消費黏性,刷新品牌感知
       
      植入品牌特質(zhì),創(chuàng)造品牌高影響力。社區(qū)團購的商業(yè)價值,在于以“社區(qū)”最大化聚合用戶消費需求,以“團購”提升商品購買的性價比,以品牌提升社區(qū)經(jīng)營價值,以產(chǎn)品創(chuàng)造更高的“用戶復購率”,是社區(qū)團購的經(jīng)營要義所在。
       
      充分挖掘社區(qū)團購平臺的特質(zhì),找到平臺的“核心品類”,創(chuàng)造新品類價值,點亮團購平臺特色,社區(qū)團購經(jīng)營,會擁有特色商品、特色平臺、特色服務。以特色商品服務高價值客戶,滿足用戶一站式消費需求;提供個性化商品,提供定制化服務,創(chuàng)造“套餐式會員消費”,更新團購提貨體驗,社區(qū)團購經(jīng)營,定能提升用戶消費黏性,刷新品牌感知。
       
      “創(chuàng)造運營優(yōu)勢”:精細化運營,提高社區(qū)團購新管理水平;建立運營優(yōu)勢,抬高行業(yè)級盈利壁壘
       
      精細化運營,提高社區(qū)團購新管理水平。在商言商,社區(qū)團購是一種新興的零售業(yè)態(tài),是一種囊括生鮮品類等新商業(yè)價值的形態(tài),做精產(chǎn)品、做細用戶、做強運營是對社區(qū)團購的一種基本要求,也是社區(qū)團購企業(yè)崛起的不二之選。
       
      優(yōu)秀的社區(qū)團購企業(yè),需要聚焦核心品類優(yōu)勢,做強“明星單品”,提升生鮮類產(chǎn)品占比,推動用戶成交;需要細化用戶類別,給予大眾消費者以經(jīng)濟、實惠價格,給予中高端用戶以精致、個性化服務,做細用戶運營是團購增長之基;需要做強運營,以商品運營創(chuàng)造“品類優(yōu)勢”,以精細化用戶運營點亮“用戶價值”。對于社區(qū)團購企業(yè)來說,建立運營優(yōu)勢,抬高行業(yè)級盈利壁壘,是極為重要的。
       
      經(jīng)典案例:根據(jù)阿里巴巴2021年投資者日、中信建投等綜合資訊表明,通過智能調(diào)度中心進行履約時效分層,淘菜菜97%的訂單都能在第二天中午12點前送達,方便每個家庭能夠用最新鮮的食材做午飯,另外淘菜菜堅持冷凍、冷藏、常溫三溫層冷鏈能力的全面覆蓋,確保食材的品質(zhì)可靠,讓消費者吃的放心。
      無社區(qū),不成長;無團購,不壯大;社區(qū)團購的快速崛起,源于品牌戰(zhàn)略背書下的社區(qū)品牌營銷策劃創(chuàng)新,贏在全渠道品牌策劃傳播點亮的新產(chǎn)品經(jīng)營,勝在數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)的“新用戶感知”,活在強門店業(yè)績拉升下的“新運營突破”。融入數(shù)字化,點亮新門店消費體驗,創(chuàng)造全渠道流量優(yōu)勢,創(chuàng)造高品牌影響力,創(chuàng)造強大運營優(yōu)勢,社區(qū)團購,必有大未來!
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