生活服務智慧零售解決方案之智能門店“三重切換”
發布時間:2020-04-14 ????點擊數:
美容美發、家電維修等生活服務行業場景多樣,需求也多樣,而在智慧新零售營銷策劃的時代浪潮下,生活服務智慧零售解決方案與時俱進,智能門店在智慧新零售策劃運營中發揮著越多越重要的價值,強化數字品牌營銷策劃創新,亮化數字品牌策劃的全天侯、全周期和全場景,智能門店,極具戰略價值。
智慧新零售門店給生活服務帶來的沖擊是大的,從“單純到店維修”升級到“線上預約線下服務”,從“單純的門店操作”到“線上線下同一門店管理”,數字化的,智慧化的,不止門店,更有商業邏輯和新零售新服務流程,全渠道經營的步伐也在加快,從簡單的社區生活服務向“生活一體化體驗”發展。

“增長引擎再切換”——變換增長新動能
傳統的生活服務增長來源于用戶的天然需求,需求要激發,增長不可待,我們無法依靠自然的需求創造強大的增長,智慧零售解決方案本就在創新發展,強化品牌策劃的數字化和智能化,亮化營銷策劃的聯動性和高效連接,新零售新服務增長引擎切換在即。
“生活服務新零售新服務”就是創造優質的增長新動能,關注新增長,關注新動能,關注新價值,從原來的單純賣商品賺溢價向“數據賦能*商品組合*服務增值”組合式增長引擎升級,從單一增長向“立體增長”升級,真正讓智能新零售走近社區,走近生活。
“商品服務再組合”——商業交易新價值
傳統的生活服務始于用戶的服務需求,亮化于用戶的商業交易價值,更注重生活服務體驗,更注重生活服務的及時交付。
生活服務新零售策劃運營旨在以數字化手段強化“生活服務”的交易新價值,喚醒用戶線上線下的主題品牌服務,激活用戶生活服務消費,從“生鮮等高頻消費產品”向“高頻消費商品+會員服務創新+居家在外多服務組合”等發展。
生活服務起源于傳統的用戶需求,家中的需求,個人的生活服務需要,讓各類服務有了極大的發展空間,這些是重要的,也是需要的,可以重點關注,商業交易要大創新。

“場景連接再發掘”——場景連接新天地
生活服務場景是多種多樣的,有餐飲娛樂的,有個性展現的,有休閑生發的,而一個人的生活消費是可以連接在一起的,吃過飯可以聊天,聊過天可以聚餐,聚餐后可以娛樂,不一而足。
生活服務的新場景促生新零售營銷策劃創新,新零售策劃運營締造新興的智能新服務,新服務產生新價值,新價值帶來新天地,新天地創造新未來。
生活服務新零售新服務的創新多多,其從單一的“商品交易場景”向“購物*休閑*社交*品鑒”等多場景聯動,從單一的“居家-在外-辦公”割裂化場景向“同一會員+多渠道覆蓋+全天侯服務”發展。
生活服務智能新零售解決方案,需要企業立足自己的核心渠道優勢、核心服務優勢等構建,其全渠道品牌營銷策劃服務與我們的生活密切相關,與我們日常工作生活緊密相合,聚焦用戶品牌策劃強化“核心生活訴求”,推進用戶生活貼心服務、辦公周邊服務和城內城外跨場景服務等新零售策劃運營,清晰描繪同一用戶族群的“消費畫像”,定制化智能推送“生活服務會員營銷策劃活動”,生活服務智能新零售營銷策劃定能常創常新,未來,必將更有奔頭。
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