品牌全案策劃/營銷全案策劃/新零售全案策劃
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      數字營銷策劃之提升品牌社群凝聚力四法
      發布時間:2021-02-21 ????點擊數:
      數字營銷策劃,刷新產業級品牌形象,提升品牌社群凝聚力。品牌社群的建議,是企業產業品牌營銷策劃的重要組成部分,是企業創新品牌策劃點亮品牌&用戶關系黏性的要素之一。數字化技術驅動企業數字化轉型升級,以社群吸納、用戶裂變、企業微信導入等品牌社群工具強加持,融入新零售策劃運營等新商業策劃實踐,革新線上咨詢、社群互動、在群轉化等新零售模式策劃手法,企業的產業級品牌營銷策劃活動,定能迅猛推進。
       
      品牌社群凝聚力,創造數字營銷策劃新價值。品牌社群經營,其價值在于以數字化技術為手段,植入新零售模式策劃新手法,融入社群成員區分、社群成員吸引及高價值社群成員引入等差異化品牌社群管理,植入在線溝通、社群互動、品牌傳播亮化等新零售策劃運營創新,導入在線內容推送、在線活動精選、在線活動價值等品牌社群特色,品牌社群凝聚力隨之提升,品牌社群建議進入新階段。
       
      品牌社群凝聚力提升,四大方法極重要。1)“強品牌引領”:品牌價值觀引領社群發展,以品牌主導社群儀式及制度,品牌設計決定品牌外部表現。2)“強耦合關系打造”:推進品牌社群成員間優質互動,建立網狀社群關系,因品牌而強耦合,因產品而高頻成交。3)“強內容黏合”:強品牌內容引導,精準內容推送,密切品牌成員關系,激活社群內容裂變式傳播。4)“強偶像吸引力”:培育社群KOL,強化品牌型社群偶像影響力,以人帶群,以群帶產品,持續提升社群黏性。
       
      “四大方法”之一——“強品牌引領”:品牌價值觀引領社群發展,以品牌主導社群儀式及制度,品牌設計決定品牌外部表現
       
      強化品牌價值觀傳遞,刷新產業級品牌形象。優秀的品牌價值觀是企業品牌發展的靈魂,是企業品牌聚合用戶認知,點亮產業級品牌感知的重要因素之一,也是品牌以強大的品牌價值引領用戶成長的關鍵性技能之一,優秀企業總能以優秀的品牌價值觀點燃企業迅猛崛起之路。
       
      更新產業級品牌坐標,刷新產業級品牌社群設計及表現。每個企業品牌都有自己的發展空間,擁有自己優秀的產業級品牌價值,強大的產業級品牌,需要強大的產業級品牌價值支撐,需要優秀的產業級品牌社群設計,更新品牌社群名稱、標識及成員組成,提升社群成員的整體質量,我們可以點亮產業級品牌表現,提升產業級品牌社群特質。
       
      “四大方法”之二——“強耦合關系打造”:推進品牌社群成員間優質互動,建立網狀社群關系,差異化會員權益設計,因品牌而強耦合,因產品而高頻成交
       
      強品牌社群互動,建立網狀品牌關系。每個品牌社群都有自己的產業特質,都有自己的品牌價值,優秀的品牌社群,其品牌關系也是極其重要的,厘定品牌會員等級,賦予不同會員不同的等級權益,為不同會員提供不同的品牌社群服務,提升高等級會員的品牌認同度,點亮產業級品牌價值。
       
      刷新產業級品牌關系,點亮產業級品牌社群能量。刷新產業級品牌特質,密切品牌&用戶關系,點亮產業級品牌特色,讓社群更具有品牌的價值及品牌特色,用戶經營因品牌特色不同而不同,因社群特色而不同,讓用戶更愿意在社群共享,讓用戶更樂于在社群中互動,更有品牌價值認同感。
       
      經典案例:根據泡泡瑪特IPO招股說明書、東北證券等綜合資訊表明,泡泡瑪特會員體系分為四個等級,不同會員等級提供不同權益。會員等級由“泡泡值”決定,泡泡值通過會員近六個月的線上和線下購物發生的吧購買金額、購買頻率和其他活動計算。會員可享受一系列不同的權益,比如積分兌換、生日促銷活動等。截至2020H1,公司已經擁有 360 萬注冊會員,2019 年底 會員數超 220 萬名,整體復購率達58%,高于中國潮玩市場十大參與者 50.4%的平 均復購率。
      “四大方法”之三——“強內容黏合”:強品牌內容引導,精準內容推送,密切品牌成員關系,激活社群內容裂變式傳播
       
      強化品牌引領的內容素材,推進精準內容推送。每個優秀的品牌都在創造優秀的產業價值,大量品牌內容都在傳遞著產業品牌價值,基于品牌發展歷史的品牌產地介紹,基于品牌創始人的品牌故事,基于產品特質的品牌特質表達,專業化的品牌內容傳遞專業化的品牌價值。
       
      密切品牌成員關系 ,激活社群內容裂變式傳播。品牌社群傳播的價值,在于其擁有優質的產業品牌特性,擁有親密的品牌會員關系,對于優質的品牌會員內容,品牌社群還是比較歡迎的,社群越強大,品牌內容傳播速度越快。
       
      經典案例:根據泡泡瑪特微信公眾號、東北證券等綜合資訊表明,泡泡瑪特在積極運營微信公眾號、微博、抖音等新媒體渠道。其中,抖音粉絲 105 萬+,微博粉絲 66 萬+,小紅書粉絲14 萬+(截至 2020 年 10 月 27 日),尤其是微信公眾號,截至 2020H1,公司官方微信公眾號擁有 240 萬粉絲,文章瀏覽量頻頻 10 萬+,點贊數和在看數處于較高水平。
       
      “四大方法”之四——“強偶像吸引力”:培育社群KOL,強化品牌型社群偶像影響力,以人帶群,以群帶產品,持續提升社群黏性
       
      培育品牌社群KOL,持續強化社群偶像影響力。品牌社群的價值,需要強大品牌KOL的亮化,基于用戶專業消費意見的品牌內容傳遞,基于產品消費的口碑價值,基于高價值產品傳遞的品牌特色彰顯,品牌社群KOL,需要強大的偶像吸引力,塑造強大的品牌影響力。
       
      放大品牌社群價值,提升社群黏性。品牌黏性的提升,需要多元化的品牌意見領袖參與,需要更多的品牌社群參與,優秀的產業級品牌,需要更多元化的產品,需要多類型的品牌KOL,以意見領袖創造多樣化內容,以會員偶像帶動更多會員加入及高頻互動。
       
      產業級品牌戰略推行,產業級品牌營銷策劃創新,產業級品牌策劃活動再突破,都需要創新的品牌關系梳理,需要強有力的專業化數字營銷策劃支撐,更需要刷新強大的數字化品牌營銷策劃,數字化技術驅動下,企業數字化轉型升級紛紛加快,品牌社群隨之大大加快,基于專業化內容的社群傳播紛紛加速,基于高價值消費內容傳播的品牌社群建設日盛一日,革新線上線下一體化新零售模式策劃成效,融入新零售策劃運營等新商業策劃實踐,優秀產品創造優秀價值,優秀品牌社群創造遠大未來,且行且努力!
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