產業營銷策劃，特色產品是基礎，“差異化服務”是亮點。產業級營銷服務，產業級用戶價值，服務在數字化驅動的企業數字化轉型升級加持下變革多多，基于用戶定制的“強服務品牌戰略”大受歡迎，線上線下全渠道互動的數字品牌營銷策劃使“服務差異化”倍受關注，服務品牌策劃營銷因“特色服務”而風頭正勁，新零售策劃運營等新商業策劃創新助推了“服務價值”，企業產品銷售因“服務”而更加順暢，服務品牌隨之而生。
 
優秀的產品，優質的服務，創造優秀的價值。以“產品增值”為主線的產業級品牌策劃營銷成為行業主流，在產品銷售的同時強化“特色服務”，塑造服務差異化，滿足用戶需求，與競爭對手相區隔，以服務創造產品價值，以服務點亮產業級營銷策劃活動，以服務助推企業產業級品牌戰略，如此，產品銷售將更加順暢，產業級服務將更加具有商業價值。
 
服務差異化建設，“三大方法”是關鍵。1）“訂單交付差異化”：促進訂單順利交易，產品順利交貨安裝，產品使用教育及提醒，訂單高效完結。2）“售后服務差異化”：產品消費再提醒，產品維護再修理，產品更換再創新，以舊換新再成交。3）“會員服務特色化”：關注產品使用及產品消費，刷新會員關系管理，革新會員服務價值，讓會員更享受服務，更有價值。
 
“三大方法”之一——“訂單交付差異化”：促進訂單順利交易，產品順利交貨安裝，產品使用教育及提醒，訂單高效完結
 
訂單順利交付，產品愉悅式交貨。服務營銷的創新推進，取決于強大的“訂單順利交付”，點亮產品價值，產品順利送達、順利收單，訂單交付完成，這些才是真正的“訂單流程完成”，訂單有價值，才會更有特色，交付有價值，可以讓產品更有特色。
 
產品使用教育，提升用戶滿意度。優秀的產品需要品牌化的教育，以點亮產品價值，放大產品特色，確保“順利交付訂單”的同時，點亮產品的便利化使用，讓消費者用得好、用得爽，優秀的產品消費，總能借助數字化交互刷新品牌價值，點亮產業級產品價值。
 
經典案例：根據公司官網、中金公司研究部等綜合資訊表明，特斯拉 2019 年銷量約為 33 萬輛，截至 2019 年全球保有量約 77 萬輛，隨著產銷量不斷爬坡，保有量持續上漲， 特斯拉推出了一系列付費升級及付費訂閱服務，收入來源從主要由“新車貢獻”逐漸轉向“增量+保有量”共同貢獻。  
“三大方法”之二——“售后服務差異化”：產品消費再提醒，產品維護再修理，產品更換再創新，以舊換新再成交
 
產品售后服務再跟進，維護運營強價值。數字化技術驅動的時代，企業數字化轉型升級紛紛加快，以新零售策劃運營為代表的新商業策劃創新引領著行業發展，“售后服務”的價值是巨大的，基于產品消費的維修、更換等刷新著產品的使用，基于產品售后的服務創新提升著用戶黏性。
 
產品周期再管理，新舊更換再成交。舊的產品使用時間長了，就要淘汰，“以舊換新”點燃著用戶的消費熱情，此類的售后服務讓產品消費更具價值感，更有可操作性，點亮了商品特色，擁有著產品價值的再度更新再造。
 
經典案例：根據汽車之家、乘聯會、中金公司研究部等綜合資訊表明，蔚來汽車已于 2020 年 8 月推出Baas(Battery as a Service)服務，即消費者可以只購買裸車(無電池)，后期每月支付一定費用以租賃電池，這使得購買價格直接下降，有利于采購平價。Baas 方案可使得 ES6 補貼后裸車價格直接下探至 27.4 萬元，大大提升了產品的市場競爭力。  
“三大方法”之三——“會員服務特色化”：關注產品使用及產品消費，刷新會員關系管理，革新會員服務價值，讓會員更享受服務，更有價值
 
吸引用戶再成交，刷新會員新服務。會員服務特色，創新著產品價值，點燃著服務價值，也擁有著產品特色，產品特色越明顯，會員使用頻率越高，會員價值越大，會員服務的特色化程度越高，基于會員的營銷策劃、主題品牌策劃互動越給力，用戶的參與感越強。
 
會員大服務，會員新價值。會員的消費是基于產品消費推進的，產品的價值感日益具有商業價值，會員&品牌關系日益融洽，以老帶新、以新促換，多產品組合，多會員價值，多服務促進，產業級會員服務，產業級品牌策劃營銷，創新產業級品牌戰略。
 
經典案例：根據公司官網、中金公司研究部等綜合資訊表明，蔚來汽車并沒有直接降價來解決貴的問題，而是通過提供極致服務、圈層營銷，使“貴”合理化。一方面，蔚來提供全面、極致的售后服 務體驗，包括終身免費道路救援、終身免費質保、終身免費道路換電、免費共享空間等; 另一方面，線下 NIO House 和線上 APP 社區齊發力，利用圈層社交營銷，提升品牌認可度，塑造高端形象，使“貴”合理化。 產業級品牌策劃創新的過程，就是訂單順利交付、服務營銷策劃再創新的過程，就是順應數字化技術發展助推企業數字化轉型升級的過程，就是點亮售后服務差異化&創造新服務新價值的過程，新零售策劃運營等新商業策劃創新不斷，產業級品牌營銷策劃，呼喚企業服務差異化，專注訂單的快速交付，強化售后服務的特色化、差異化，點亮會員服務特色化形象，有此，產業品牌戰略推行有望，企業產業級服務可期！