數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃，點(diǎn)亮“現(xiàn)象級(jí)品牌溝通”，刷新品牌用戶(hù)新關(guān)系。以智能支付、數(shù)據(jù)中臺(tái)、AI人工智能等為典型特征的新零售策劃運(yùn)營(yíng)如火如荼，以在線(xiàn) 咨詢(xún)、在線(xiàn)溝通、線(xiàn)下終端體驗(yàn)等新商業(yè)策劃為代表的品牌溝通迅猛發(fā)展，如何以品牌粉絲為中心創(chuàng)新品牌策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，如何以高效品牌交互為介質(zhì)點(diǎn)亮數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃，如何借力數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)新品牌溝通方式，是每個(gè)優(yōu)秀企業(yè)都要解決的“以品牌溝通為中心的戰(zhàn)略性命題”。產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略日益受到重視，品牌溝通正應(yīng)順應(yīng)產(chǎn)業(yè)級(jí)營(yíng)銷(xiāo)策劃的大勢(shì)，革新品牌&用戶(hù)溝通方式，創(chuàng)新應(yīng)用品牌溝通新工具，開(kāi)拓品牌溝通及品牌傳播策劃新局面。
 
數(shù)字化驅(qū)動(dòng)品牌溝通再升級(jí)，品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃再創(chuàng)“新價(jià)值&新天地”。以智能客服為代表的在線(xiàn)咨詢(xún)發(fā)展迅猛，以數(shù)字品牌策劃為牽引的品牌溝通面臨新發(fā)展課題，數(shù)字化在線(xiàn)溝通不但提供了品牌溝通的跨越式發(fā)展，而且點(diǎn)燃了數(shù)字品牌策劃的熱情，拓寬了產(chǎn)業(yè)級(jí)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃的新天地。
 
品牌溝通三大升級(jí)，助力產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃再發(fā)展。1）“雙向交互式溝通”：從單向溝通向雙向交互發(fā)展，從單一溝通向多維度溝通發(fā)展，以交互代替交流，放大品牌聲量。2）“品牌賦能全商業(yè)”：點(diǎn)亮品牌特質(zhì)，活化品牌賦能，刷新品牌現(xiàn)象級(jí)內(nèi)容，推進(jìn)品牌化商業(yè)“大躍遷”。3）“閉環(huán)式數(shù)據(jù)化溝通”：數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)品牌溝通，傳播可交互，全程可追溯，閉環(huán)式管理，品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃大追蹤。
 
“三大升級(jí)”之一——“雙向交互式溝通”：從單向溝通向雙向交互發(fā)展，從單一溝通向多維度溝通發(fā)展，以交互代替交流，放大品牌聲量
 
推動(dòng)品牌雙向交互，點(diǎn)亮品牌多維度溝通。縱觀國(guó)內(nèi)品牌溝通現(xiàn)狀，多數(shù)企業(yè)依然是“品牌傳播”為主，依托于企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，深度挖掘企業(yè)的品牌特質(zhì)，但更多依賴(lài)于“傳播介質(zhì)”做單向傳播，或者是通過(guò)高空媒體傳播品牌的產(chǎn)業(yè)形象，或者是依托渠道終端做“品牌物料”投放，單一的、單向的品牌傳播比較普遍，雙向式溝通比較少，推動(dòng)品牌的雙向式溝通及品牌&用戶(hù)強(qiáng)交互，才能推動(dòng)品牌的快速發(fā)展。
 
提升品牌溝通正反饋，放大品牌聲量。產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略，需要強(qiáng)大的“正品牌交互反饋”，關(guān)注品牌傳播&用戶(hù)交互，提高用戶(hù)的快速品牌反饋，借助數(shù)字化技術(shù)工具歸整數(shù)字化品牌反饋數(shù)據(jù)，企業(yè)在加快了數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí)，更融入了新零售策劃運(yùn)營(yíng)等新商業(yè)策劃實(shí)踐，擁有了更多的品牌交互數(shù)據(jù)及產(chǎn)業(yè)品牌價(jià)值。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)泡泡瑪特天貓旗艦店、新時(shí)代證券研究所等綜合資訊表明，泡泡瑪特極為注重產(chǎn)品美學(xué)，文案和平面設(shè)計(jì)時(shí)尚，除實(shí)物產(chǎn)品品質(zhì) 上乘外，泡泡瑪特同樣充分重視宣傳推廣。公眾號(hào)、天貓旗艦店等宣傳素材精致可 愛(ài)，通常搭配時(shí)尚感、潮流感十足的設(shè)計(jì)宣傳圖，及可愛(ài)俏皮的文字，并將實(shí)物玩偶搭配背景擺放拍照。 “三大升級(jí)”之二——“品牌賦能全商業(yè)”：點(diǎn)亮品牌特質(zhì)，活化品牌賦能，刷新品牌現(xiàn)象級(jí)內(nèi)容，推進(jìn)品牌化商業(yè)“大躍遷”
 
點(diǎn)亮品牌特質(zhì)，活化品牌賦能。優(yōu)秀的品牌，總有自己優(yōu)秀的品牌特質(zhì)，優(yōu)秀 的品牌特質(zhì)引領(lǐng)著產(chǎn)業(yè)發(fā)展，每個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略總能刷新企業(yè)品牌的產(chǎn)業(yè)級(jí)特質(zhì)，刷新產(chǎn)業(yè)級(jí)營(yíng)銷(xiāo)策劃手法，讓品牌特質(zhì)更有活力，讓產(chǎn)業(yè)特質(zhì)更有價(jià)值。
 
刷新品牌現(xiàn)象級(jí)內(nèi)容推送，推進(jìn)品牌化商業(yè)“大躍遷”。持續(xù)的內(nèi)容輸出是數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃的行業(yè)性標(biāo)配之一，優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略擁有強(qiáng)大的內(nèi)容基礎(chǔ)，優(yōu)秀的品牌產(chǎn)區(qū)、優(yōu)秀的產(chǎn)品工藝、優(yōu)秀的產(chǎn)品特色、優(yōu)秀的產(chǎn)品功能，良好的合作伙伴、良好的品牌傳承人、游久的品牌歷史，這些都是品牌現(xiàn)象級(jí)內(nèi)容的“有機(jī)底料”，如此，才會(huì)有“產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌盛宴”。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)泡泡瑪特天貓旗艦店、旁氏天貓旗艦店、新時(shí)代證券研究所等綜合資訊表明，泡泡瑪特Molly 的“蒸汽朋克”系列，是 Molly 與日本著名風(fēng)格造型藝 術(shù)大師鐮田光司的 “夢(mèng)幻聯(lián)動(dòng)”，后者作為蒸汽朋克風(fēng)格的代表性人物之一，為 Molly 的設(shè)計(jì)風(fēng)格注入了新鮮血液，提升 IP 新鮮感并拓寬了其受眾范圍，還通過(guò)與多款化妝品跨界合作，使品牌持續(xù)升溫。 “三大升級(jí)”之三——“閉環(huán)式數(shù)據(jù)化溝通”：數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)品牌溝通，傳播可交互，全程可追溯，閉環(huán)式管理，品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃大追蹤
 
閉環(huán)式數(shù)據(jù)追蹤，閉環(huán)式品牌溝通管理。數(shù)字化技術(shù)風(fēng)行的年代，“數(shù)據(jù)化管理”日益興起，內(nèi)容數(shù)字化、在線(xiàn)推送、商品關(guān)聯(lián)、精準(zhǔn)推薦等數(shù)字化傳播工具日臻成熟，優(yōu)秀的品牌傳播創(chuàng)造優(yōu)秀的價(jià)值，數(shù)字化內(nèi)容生產(chǎn)、數(shù)據(jù)化內(nèi)容傳播、數(shù)據(jù)化反饋等已經(jīng)形成完整的數(shù)字化品牌傳播閉環(huán)，品牌溝通的數(shù)據(jù)化管理大有可為。
 
產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略推行，產(chǎn)業(yè)級(jí)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新，數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃再突破，都得益于優(yōu)秀的品牌溝通，都得益于優(yōu)秀的品牌策劃傳播再創(chuàng)新，品牌溝通方式多種多樣，數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)大大加快了這一進(jìn)程，產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌交互正在快速發(fā)展，雙向式交互、品牌&用戶(hù)強(qiáng)反饋成為數(shù)字品牌策劃新亮點(diǎn)，以品牌特質(zhì)為亮點(diǎn)的數(shù)字品牌大賦能驅(qū)動(dòng)著品牌傳播再升級(jí)，數(shù)字化技術(shù)助力閉環(huán)式、品牌化數(shù)據(jù)化管理升級(jí)。數(shù)字化品牌溝通越創(chuàng)新，數(shù)字化品牌傳播越有魅力，數(shù)字化品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃越有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，且行且努力！