全域運(yùn)營策劃之全域經(jīng)營五大切入點(diǎn)（下）
發(fā)布時間：2025-09-13 ????點(diǎn)擊數(shù)：
在上一篇文章《全域運(yùn)營策劃之全域經(jīng)營五大切入點(diǎn)（上）》中，我們談到了品牌戰(zhàn)略指引下的全域品牌營銷策劃創(chuàng)新，以“爆品點(diǎn)亮”創(chuàng)新全渠道品牌策劃傳播，以“高性價比”激發(fā)全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新，以數(shù)字化技術(shù)賦能差異化客戶經(jīng)營，以數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)“全渠道場景聯(lián)動”。有場景，有價值，有創(chuàng)造，全域經(jīng)營，自然擁有更多“切入點(diǎn)”，自然成效卓著！
“五大切入點(diǎn)”，創(chuàng)新全域運(yùn)營。1）“爆品點(diǎn)亮”：有爆品，有品質(zhì)創(chuàng)造；點(diǎn)亮產(chǎn)品，讓產(chǎn)品有性能。2）“性價比沖擊”：價格有沖擊力，性價比出眾；“高性價比”，帶來“高創(chuàng)造性”。3）“關(guān)系鏈接”：智能化推送，讓用戶更喜愛；活動升溫，鏈接再深入。4）“場景串聯(lián)”：卡位消費(fèi)，搶占“獨(dú)特場景”；圍繞“用戶消費(fèi)”，串聯(lián)各類用戶場景。5）“數(shù)字化升級”：升級數(shù)字化系統(tǒng)；數(shù)據(jù)化大賦能，讓全域運(yùn)營更高效。
“場景串聯(lián)”：卡位消費(fèi)，搶占“獨(dú)特場景”；圍繞“用戶消費(fèi)”，串聯(lián)各類用戶場景
卡位消費(fèi)，搶占“獨(dú)特場景”。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的全域運(yùn)營，越能持續(xù)“卡位”優(yōu)質(zhì)客戶，越能彰顯其“獨(dú)特消費(fèi)場景”，或打造“明星產(chǎn)品”，代言“典型性消費(fèi)場景”；或突出產(chǎn)品某一特性，定義“新場景下的新消費(fèi)”，如“怕上火 喝王老吉”直接定義了涼茶的“怕上火”消費(fèi)場景，讓產(chǎn)品引領(lǐng)新一代消費(fèi)。
圍繞“用戶消費(fèi)”，串聯(lián)各類用戶場景。全渠道品牌策劃傳播，不但可以點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級品牌形象，而且可以點(diǎn)燃“用戶消費(fèi)熱情”。全域運(yùn)營策劃，“激活用戶消費(fèi)”是重中之重，其或挖掘VIP用戶消費(fèi)，提供定制化產(chǎn)品，提供一對一專屬服務(wù)，提供定制式“客服經(jīng)理”，滿足用戶的個性化訴求；或推出“年輕版產(chǎn)品”，推出“年代IP”，大力吸引年輕一代，擴(kuò)大產(chǎn)品的消費(fèi)基礎(chǔ)，搶占輕休閑、輕娛樂的消費(fèi)場景，讓用戶更有消費(fèi)黏性。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公眾號、天貓旗艦店、東北證券等綜合資訊表明，孩子王公司拓展出線下門店、掃碼購和電商平臺三大銷售渠道，通過終端門店、APP、微信小程序、微信公眾號、O2O 平臺、電商平臺建立起全渠道服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)用戶的多方位導(dǎo)入和多模式的協(xié)同發(fā)展。
“數(shù)字化升級”：升級數(shù)字化系統(tǒng)；數(shù)據(jù)化大賦能，讓全域運(yùn)營更高效
升級數(shù)字化系統(tǒng)。數(shù)字化技術(shù)賦能企業(yè)全域運(yùn)營策劃，數(shù)字品牌營銷策劃激活高價值用戶交互，越優(yōu)秀的全域運(yùn)營，越能全面激活智能POS系統(tǒng)，全面打通全渠道收銀及支付，實(shí)現(xiàn)利潤分配的統(tǒng)一收支、分配及對帳等；越能搭建全渠道業(yè)務(wù)中臺，對接前端全域會員運(yùn)營，牽引后臺供應(yīng)鏈“大創(chuàng)造”，推動新品研發(fā)測試等。數(shù)字化系統(tǒng)越給力，越有創(chuàng)造性，越有價值感。
數(shù)據(jù)化大賦能，讓全域運(yùn)營更高效。專業(yè)化數(shù)據(jù)，助力全渠道運(yùn)營大提升，使全域運(yùn)營更有創(chuàng)新性。其或以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為依托，界定清晰的“客戶畫像”，策劃極富創(chuàng)意的“客戶營銷活動”，通過老客戶大力挖掘新客戶，讓客戶極具創(chuàng)造性；或?qū)又悄蹵I龐大數(shù)據(jù)源，引入外部豐富數(shù)據(jù)，讓用戶經(jīng)營極具創(chuàng)造性，也極富成效。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、東北證券等綜合資訊表明，孩子王搭建數(shù)字化平臺，實(shí)現(xiàn)商品高效運(yùn)轉(zhuǎn)。公司充分利用人工智能技術(shù)構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈平臺，對母嬰商品的采購、倉儲、物流和配送等全流程進(jìn)行管控和數(shù)字化管理，實(shí)時監(jiān)測門店及線上平臺的產(chǎn)品 SKU 情況，結(jié)合庫存水平快速制定采購計(jì)劃。
全域運(yùn)營策劃，貴在以“爆品”牽引全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新，以“高性價比”點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播，以“高價值鏈接”點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)熱情，以數(shù)字化技術(shù)賦能差異化客戶經(jīng)營、搶占“獨(dú)特消費(fèi)場景”，更以數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)高價值用戶交互、串聯(lián)起全渠道場景活動。有爆品可以“做主推”，有性價比“帶來強(qiáng)競爭力”，有場景可以“激活用戶交互性”，有此，全域運(yùn)營定會“亮點(diǎn)頻出”，碩果累累！
“五大切入點(diǎn)”，創(chuàng)新全域運(yùn)營。1）“爆品點(diǎn)亮”：有爆品，有品質(zhì)創(chuàng)造；點(diǎn)亮產(chǎn)品，讓產(chǎn)品有性能。2）“性價比沖擊”：價格有沖擊力，性價比出眾；“高性價比”，帶來“高創(chuàng)造性”。3）“關(guān)系鏈接”：智能化推送，讓用戶更喜愛；活動升溫，鏈接再深入。4）“場景串聯(lián)”：卡位消費(fèi)，搶占“獨(dú)特場景”；圍繞“用戶消費(fèi)”，串聯(lián)各類用戶場景。5）“數(shù)字化升級”：升級數(shù)字化系統(tǒng)；數(shù)據(jù)化大賦能，讓全域運(yùn)營更高效。
“場景串聯(lián)”：卡位消費(fèi)，搶占“獨(dú)特場景”；圍繞“用戶消費(fèi)”，串聯(lián)各類用戶場景
卡位消費(fèi)，搶占“獨(dú)特場景”。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的全域運(yùn)營，越能持續(xù)“卡位”優(yōu)質(zhì)客戶，越能彰顯其“獨(dú)特消費(fèi)場景”，或打造“明星產(chǎn)品”，代言“典型性消費(fèi)場景”；或突出產(chǎn)品某一特性，定義“新場景下的新消費(fèi)”，如“怕上火 喝王老吉”直接定義了涼茶的“怕上火”消費(fèi)場景，讓產(chǎn)品引領(lǐng)新一代消費(fèi)。
圍繞“用戶消費(fèi)”，串聯(lián)各類用戶場景。全渠道品牌策劃傳播，不但可以點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級品牌形象，而且可以點(diǎn)燃“用戶消費(fèi)熱情”。全域運(yùn)營策劃，“激活用戶消費(fèi)”是重中之重，其或挖掘VIP用戶消費(fèi)，提供定制化產(chǎn)品，提供一對一專屬服務(wù)，提供定制式“客服經(jīng)理”，滿足用戶的個性化訴求；或推出“年輕版產(chǎn)品”，推出“年代IP”，大力吸引年輕一代，擴(kuò)大產(chǎn)品的消費(fèi)基礎(chǔ)，搶占輕休閑、輕娛樂的消費(fèi)場景，讓用戶更有消費(fèi)黏性。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公眾號、天貓旗艦店、東北證券等綜合資訊表明，孩子王公司拓展出線下門店、掃碼購和電商平臺三大銷售渠道，通過終端門店、APP、微信小程序、微信公眾號、O2O 平臺、電商平臺建立起全渠道服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)用戶的多方位導(dǎo)入和多模式的協(xié)同發(fā)展。
升級數(shù)字化系統(tǒng)。數(shù)字化技術(shù)賦能企業(yè)全域運(yùn)營策劃，數(shù)字品牌營銷策劃激活高價值用戶交互，越優(yōu)秀的全域運(yùn)營，越能全面激活智能POS系統(tǒng)，全面打通全渠道收銀及支付，實(shí)現(xiàn)利潤分配的統(tǒng)一收支、分配及對帳等；越能搭建全渠道業(yè)務(wù)中臺，對接前端全域會員運(yùn)營，牽引后臺供應(yīng)鏈“大創(chuàng)造”，推動新品研發(fā)測試等。數(shù)字化系統(tǒng)越給力，越有創(chuàng)造性，越有價值感。
數(shù)據(jù)化大賦能，讓全域運(yùn)營更高效。專業(yè)化數(shù)據(jù)，助力全渠道運(yùn)營大提升，使全域運(yùn)營更有創(chuàng)新性。其或以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為依托，界定清晰的“客戶畫像”，策劃極富創(chuàng)意的“客戶營銷活動”，通過老客戶大力挖掘新客戶，讓客戶極具創(chuàng)造性；或?qū)又悄蹵I龐大數(shù)據(jù)源，引入外部豐富數(shù)據(jù)，讓用戶經(jīng)營極具創(chuàng)造性，也極富成效。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、東北證券等綜合資訊表明，孩子王搭建數(shù)字化平臺，實(shí)現(xiàn)商品高效運(yùn)轉(zhuǎn)。公司充分利用人工智能技術(shù)構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈平臺，對母嬰商品的采購、倉儲、物流和配送等全流程進(jìn)行管控和數(shù)字化管理，實(shí)時監(jiān)測門店及線上平臺的產(chǎn)品 SKU 情況，結(jié)合庫存水平快速制定采購計(jì)劃。
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