在上一篇文章《工業品營銷策劃之客戶認知營銷提升五法（上）》中，我們談到了工業品客戶的新價值，談到了高價值客戶牽引的工業品品牌戰略“大創造”，建議企業以“工業品特質”點亮強客戶價值感知，以“巔峰時刻”刷新工業品品牌營銷策劃手法，以“高興趣內容”點亮工業品品牌策劃傳播，更重要的是，升級數字化技術、賦能全渠道工業品價值搭建，創新數字品牌營銷策劃、激活客戶高價值交互，讓客戶認知更上一層樓，讓工業品營銷攀上“新臺階”。
 
“五大方法”，提升工業品客戶認知。1）“點亮客戶認知”：刷新客戶認知，厘定工業品客戶價值；植入品牌理念，提升客戶新感知。2）“創造高價值客戶旅程”：洞察客戶業務痛點，讓客戶價值更突出；營造巔峰時刻，刻入客戶記憶。3）“創意客戶感興趣內容”：創意客戶感興趣內容，智能化推送；用戶感興趣，品牌內容強植入。4）“刷新觸達渠道及觸點”：深入客戶決策，找到更精準觸點渠道；建立品牌化觸點，提升品牌感知。5）“引起客戶反饋”：激活客戶高價值交互；讓客戶傳播開來。
 
“創意客戶感興趣內容”：創意客戶感興趣內容，智能化推送；用戶感興趣，品牌內容強植入
 
創意客戶感興趣內容，智能化推送。卓越的工業品客戶認知，源于品牌戰略指引下的客戶價值再創造，源于“智能化內容推送”點亮的全渠道品牌策劃傳播?；谥悄躍CRM系統等數字化技術，細分工業品企業標簽及關鍵人物標簽，抓住高品質精益制造，抓住行業專家指導，為高端客戶提供“行業級技術方案”，為大眾客戶提供“標準化工業品制造方案”，讓客戶價值各得其所。
 
用戶感興趣，品牌內容強植入。深入客戶經營，點亮工業品價值，創造工業品新解決方案，才能真正創新工業品品牌營銷策劃創新、創造高價值工業客戶認知。以“新技術”點亮新工業制造，創造“高溢價產品”；以“新工藝”升級新產品特色，讓產品更有科技感，讓產品工藝助力產品升級，更通過“專業品質”激發用戶交互，點亮在線展會、在線直播等數字品牌營銷策劃手法。
 
經典案例：根據鴻合三點伴官網、財通證券研究所等綜合資訊表明，鴻合科技公司面向 K12 階段推出“鴻合三點伴”課后服務業務，為管理部門、學校、家長、老師、服務機構提供規范管理、高效運營的云平臺，以及“德、智、體、美、勞”五育并舉所需要的優質稀缺性課程，同時為客戶提供標準化、精細化的課后運營服務。
“刷新觸達渠道及觸點”：深入客戶決策，找到更精準觸點渠道；建立品牌化觸點，提升品牌感知
 
深入客戶決策，找到更精準觸點渠道。網站是吸引客戶的重要渠道，及時創建潛在客戶角色、購買行為，細化客戶數據，包括個人數據、交易數據、行為數據、描述性數據及定性數據等。強有力的工業品營銷策劃，就是要持續放大“品牌官網”等品牌主陣地，搭建品牌官博、品牌官微等新媒體內容傳播陣地，點亮微信社群等社交渠道，讓品牌觸點更閃亮，讓全渠道經營更有價值。
 
建立品牌化觸點，提升品牌感知。強有力的工業品營銷策劃，就是要點亮“專業級技術”，點亮新工藝，創造新工業品價值；點亮國際級專家背書，彰顯國際級工業品牌戰略；舉辦國際級產業論壇及高峰展會，引入國際級專家團，拉升“國際級產業背書”，讓工業品品牌更閃亮！
 
“引起客戶反饋”：激活客戶高價值交互；讓客戶傳播開來
 
激活客戶高價值交互。升級數字化技術，賦能工業品新制造，細分工業品企業的行業標準，抓住關鍵人物的營銷標簽，持續為客戶創造“高價值”。卓越的工業品企業，或基于“老產品升級”，抓住老客戶，推廣新產品，升級傳統的產品制造工藝，引入新科技新產品，讓老產品更能為客戶創造價值；或基于“國際級新產品創造”，引入國際級專家，點亮“國際范”，積極開發行業頭部客戶，為客戶持續創造“新工業品價值”！
 
讓客戶傳播開來。創新數字品牌營銷策劃手法，點亮客戶高價值，全面提升工業品客戶滿意度，讓客戶價值感更足。其或基于工業品客戶訴求，創造“量制式解決方案”，讓客戶&產品匹配度是錯高；或引入國際級資源，全力助推工業品溢價，讓工業產品更有“國際范”，讓工業品客戶更有“引領感”。
 
經典案例：根據跡動未來官網、財通證券研究所等綜合資訊表明，鴻合科技公司2023 年收購體育教育數字化企業跡動未來(控股 51%)，為教育局、學校及家長提供體育教育專屬教學訓練與測評考核工具，幫助教師進行精準教學、靶向布置作業、科學提升體育成績，并為每位學生建立可追蹤的電子成長體質健康檔案。 高價值客戶認知營銷，贏在“品牌理念”牽引的工業品品牌戰略創新，活在客戶品牌營銷策劃營造的“高價值客戶旅程”，強在“品牌化內容”點亮的全渠道品牌策劃傳播，勝在數字化技術賦能的“全渠道觸點搭建”。創新數字品牌營銷策劃手法，刷新全渠道客戶感知，激活高價值客戶，讓工業品產品溢價更高，讓工業品企業價值更出眾，有此，客戶認知，自然會有大提升！