新零售新增長之區域門店九重升級(下)
發布時間:2022-10-22 ????點擊數:
在上一篇文章《新零售新增長之區域門店九重升級(中)》中,我們談到了區域門店的內容升級、連接升級和職能升級,站在品牌戰略高度重新定義區域門店價值,站在全渠道品牌營銷策劃創新的角色升級區域門店,以全渠道品牌策劃傳播助力門店活動推廣,區域門店,定有大成就。更重要的是,區域門店的價值,不但在于單體門店價值的深度挖掘,而且需要其放眼區域商業資源經營,著眼于全渠道會員運營,全面助推門店數字化升級。
“九重升級”,點亮區域門店新價值。1)“品牌拉升”:刷新門店形象,與眾不同;拉升門店區域占位,拉高品牌背書。2)“品類擴張”:圍繞商品做擴張,點亮明星產品;立足本地生活,融入當地優秀商品及特色服務。3)“價格平權”:迎接電商低價挑戰,適度降低價格;設立狙擊產品/當季產品,平抑價格沖擊。4)“內容融入”:刷新門店特質,活化品牌內容;找到明星產品,融入短視頻直播,激活內容傳播。5)“體驗強化”:展現產品特色,引入展示工具;引入智能貨架等銷售工具,激活在店交互。6)“線上對接”:線上線下同頻,開設網絡店鋪;承接線上活動,打造“全能門店”。7)“會員聚合”:創新全渠道會員體系;聚合區域會員資源,多元化變現。8)“區域擴圈”:聯合關聯品類,營造區域品類同盟;聯合同商圈商家,建設智能商圈。9)“數字化升級”:升級門店數字化,打通全渠道門店數據;匯聚區域門店數據,強化品牌門店賦能。
“會員聚合”:創新全渠道會員體系;聚合區域會員資源,多元化變現
創新全渠道會員體系。區域門店經營,因品牌戰略指引門店品牌營銷策劃創新而興,因基于門店的全渠道品牌策劃傳播而盛,因全渠道會員營銷策劃而極具品牌活力。點亮品牌會員運營,以定制權益、商品預售等激活VIP會員,以商品優惠、門店服務等大量吸納普通會員,會員經營,定有大價值。
聚合區域會員資源,多元化變現。會員,尤其是區域內的門店會員,大多居住在門店附近或者距離門店不遠,優秀的會員經營,必定是可以用“明星會員”為其它會員做購買示范,必定是以“標準化商品”創造更多的會員消費,必定會以“關聯商品購買”創造新會員價值。如各門店的商品套餐、會員大餐就是此義,旨在刺激用戶的關聯購買。
經典案例:根據百果園小程序、盒馬APP、叮咚買菜APP、國元證券研究所等綜合資訊表明,百果園將會員劃分為四個級別進而提供差異化服務,會員可通過積累購買金額提升等級,解鎖各種權益優惠,例如額外折扣、獨家促銷券以及會員兌換等。截至 2021 年,公司共計擁有超 6700 萬名會員,其中付費會員人數超 78 萬,平均月活會員數超 700 萬。

“區域擴圈”:聯合關聯品類,營造區域品類同盟;聯合同商圈商家,建設智能商圈
聯合關聯品類,營造區域品類同盟。優秀的門店經營,必然有自己門店的主推品類及明星單品,必然有基于門店的強商品組合及強服務組合,必然有“泛區域品類同盟”牽引的新門店經營創新。抓住明星品類,強化關聯商品的連帶銷售,組建區域品類的“泛消費同盟”,讓產品更有價值,讓關聯品類更有吸引力,區域門店經營,必有突出業績。
聯合同商圈商家,建設智能商圈。區域門店,屬于品牌化經營的門店,更屬于區域商圈重點經營的門店。打造優秀門店,就是善于應用“智能商圈”,將自有會員數據與“智能商圈數據”相匹配,大力度挖掘高價值用戶,特價活動、優惠活動吸引到店,在門店高效轉化目標用戶,有此,智能商圈必能極大提升門店的“到店轉化率”,這不失為一種門店業績提升的“好路徑”。
“數字化升級”:升級門店數字化,打通全渠道門店數據;匯聚區域門店數據,強化品牌門店賦能
升級門店數字化,打通全渠道門店數據。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字品牌營銷策劃激活門店經營能量,優秀的門店經營,必然是數字化強賦能的門店經營,必然是以會員數據、交易數據、商品數據指引門店“高效選品組貨”的經營,必然是打通全渠道商品數據、門店數據的新門店經營。
匯聚區域門店數據,強化品牌門店賦能。以門店經營為承載點,以“商品成交”為切入點,以“全渠道會員經營”為價值點,全面創新數字門店,全面提升門店的集客能力、商品經營能力及品牌活動策劃能力,以智能貨架全面主推“門店明星產品”,融入智能商圈吸引商圈客戶到店經營,門店數字化水平越高,門店經營越給力。
經典案例:根據百果園招股說明書、國元證券研究所等綜合資訊表明,近年來百果園公司從貼近社區、線上線下一體化以及 店倉一體化等方面入手持續優化水果專營零售網絡,為消費者帶來高效便利的購物體驗。其積極探索線上線下一體化,通過“次日達”或門店提貨實現的線上預售渠道幫助線下門店降低易腐爛果品庫存的同時,消費者線上購物、到店自提的行為也向線下門店引流部分客戶,帶來消費新增量。
區域門店升級,贏在品牌戰略指引的門店全渠道品牌營銷策劃創新,活在“明星品類擴張”引發的全渠道品牌策劃傳播,強在全渠道價格管控下的“價格平權能力”,勝在“品牌化內容”牽引的數字品牌營銷策劃創新。融入數字化新技術,積極開發全渠道會員,融入智能商圈做強“泛消費同盟”,持續強化品牌門店的數字化賦能,區域門店經營,未來可期!
“九重升級”,點亮區域門店新價值。1)“品牌拉升”:刷新門店形象,與眾不同;拉升門店區域占位,拉高品牌背書。2)“品類擴張”:圍繞商品做擴張,點亮明星產品;立足本地生活,融入當地優秀商品及特色服務。3)“價格平權”:迎接電商低價挑戰,適度降低價格;設立狙擊產品/當季產品,平抑價格沖擊。4)“內容融入”:刷新門店特質,活化品牌內容;找到明星產品,融入短視頻直播,激活內容傳播。5)“體驗強化”:展現產品特色,引入展示工具;引入智能貨架等銷售工具,激活在店交互。6)“線上對接”:線上線下同頻,開設網絡店鋪;承接線上活動,打造“全能門店”。7)“會員聚合”:創新全渠道會員體系;聚合區域會員資源,多元化變現。8)“區域擴圈”:聯合關聯品類,營造區域品類同盟;聯合同商圈商家,建設智能商圈。9)“數字化升級”:升級門店數字化,打通全渠道門店數據;匯聚區域門店數據,強化品牌門店賦能。
“會員聚合”:創新全渠道會員體系;聚合區域會員資源,多元化變現
創新全渠道會員體系。區域門店經營,因品牌戰略指引門店品牌營銷策劃創新而興,因基于門店的全渠道品牌策劃傳播而盛,因全渠道會員營銷策劃而極具品牌活力。點亮品牌會員運營,以定制權益、商品預售等激活VIP會員,以商品優惠、門店服務等大量吸納普通會員,會員經營,定有大價值。
聚合區域會員資源,多元化變現。會員,尤其是區域內的門店會員,大多居住在門店附近或者距離門店不遠,優秀的會員經營,必定是可以用“明星會員”為其它會員做購買示范,必定是以“標準化商品”創造更多的會員消費,必定會以“關聯商品購買”創造新會員價值。如各門店的商品套餐、會員大餐就是此義,旨在刺激用戶的關聯購買。
經典案例:根據百果園小程序、盒馬APP、叮咚買菜APP、國元證券研究所等綜合資訊表明,百果園將會員劃分為四個級別進而提供差異化服務,會員可通過積累購買金額提升等級,解鎖各種權益優惠,例如額外折扣、獨家促銷券以及會員兌換等。截至 2021 年,公司共計擁有超 6700 萬名會員,其中付費會員人數超 78 萬,平均月活會員數超 700 萬。


聯合關聯品類,營造區域品類同盟。優秀的門店經營,必然有自己門店的主推品類及明星單品,必然有基于門店的強商品組合及強服務組合,必然有“泛區域品類同盟”牽引的新門店經營創新。抓住明星品類,強化關聯商品的連帶銷售,組建區域品類的“泛消費同盟”,讓產品更有價值,讓關聯品類更有吸引力,區域門店經營,必有突出業績。
聯合同商圈商家,建設智能商圈。區域門店,屬于品牌化經營的門店,更屬于區域商圈重點經營的門店。打造優秀門店,就是善于應用“智能商圈”,將自有會員數據與“智能商圈數據”相匹配,大力度挖掘高價值用戶,特價活動、優惠活動吸引到店,在門店高效轉化目標用戶,有此,智能商圈必能極大提升門店的“到店轉化率”,這不失為一種門店業績提升的“好路徑”。
“數字化升級”:升級門店數字化,打通全渠道門店數據;匯聚區域門店數據,強化品牌門店賦能
升級門店數字化,打通全渠道門店數據。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字品牌營銷策劃激活門店經營能量,優秀的門店經營,必然是數字化強賦能的門店經營,必然是以會員數據、交易數據、商品數據指引門店“高效選品組貨”的經營,必然是打通全渠道商品數據、門店數據的新門店經營。
匯聚區域門店數據,強化品牌門店賦能。以門店經營為承載點,以“商品成交”為切入點,以“全渠道會員經營”為價值點,全面創新數字門店,全面提升門店的集客能力、商品經營能力及品牌活動策劃能力,以智能貨架全面主推“門店明星產品”,融入智能商圈吸引商圈客戶到店經營,門店數字化水平越高,門店經營越給力。
經典案例:根據百果園招股說明書、國元證券研究所等綜合資訊表明,近年來百果園公司從貼近社區、線上線下一體化以及 店倉一體化等方面入手持續優化水果專營零售網絡,為消費者帶來高效便利的購物體驗。其積極探索線上線下一體化,通過“次日達”或門店提貨實現的線上預售渠道幫助線下門店降低易腐爛果品庫存的同時,消費者線上購物、到店自提的行為也向線下門店引流部分客戶,帶來消費新增量。

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