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      數字零售新增長之引導消費升級三法
      發布時間:2024-06-11 ????點擊數:
      引導消費升級,創造數字零售新增長。“消費升級”的推進,在于分階段推動,先以品牌戰略指引產品品牌營銷策劃創新,以“明星產品”點亮產品價值;次以全渠道品牌策劃傳播點亮品牌形象,以“品牌精神”吸引更多目標用戶;最后升級數字化技術,強化用戶經營賦能,以數字品牌營銷策劃點亮“文化特質”,以“強身份特征”區隔其它用戶,持續引導消費升級。
       
      “三大方法”,引導消費大升級。1)“消費產品價值”:因產品結緣,因消費而贊同;強產品價值,強消費指引。2)“注入品牌精神”:刷新品牌理念,注入品牌精神;產品因價值而壯大,因品牌而興盛。3)“體驗文化特質”:彰顯文化特質,升級商品文化;點亮文化歷史,融入品牌化身份特征。
       
      “消費產品價值”:因產品結緣,因消費而贊同;強產品價值,強消費指引
       
      因產品結緣,因消費而贊同。消費升級,因產品價值而興,優秀的產品價值,因品牌戰略而極具“消費吸引力”。強有力的產品經營,或解決了用戶的消費難題,讓產品更有功能價值;或集合了同類用戶,讓用戶更有“圈層幸福感”;更或因個性化消費體驗而對產品“贊不絕口”,對品牌更加喜愛。
       
      強產品價值,強消費指引。全渠道品牌營銷策劃創新,點亮了用戶消費訴求;全渠道品牌策劃傳播創新,刷新了品牌形象;越高價值的產品消費,越能激活產品特色,越能植入用戶的消費生活,越能創造“強勁消費”。有產品,有價值,有消費,消費升級,順勢而生。
       
      經典案例:根據公司公告、浙商證券研究等綜合資訊表明,離焦鏡可眼鏡店售賣,員工的專業程度決定了孩子佩戴離焦眼鏡的舒適性,進而影響服務和品牌口碑,如其對點瞳技術要求高,需要員工利用配鏡貼紙來確定驗配的準確性。博士眼鏡由于具有較強的專業服務能力,離焦鏡片在鏡片銷售額中的占比逐年提高,2021 年占比達12%,2022H1 公司近視防控離焦鏡片銷量同比增長 23%,銷售額同比增長40%。
      “注入品牌精神”:刷新品牌理念,注入品牌精神;產品因價值而壯大,因品牌而興盛
       
      刷新品牌理念,注入品牌精神。品牌戰略,點亮了產品的“創造價值”;品牌理念,植入了品牌精神,創造了用戶的“價值認同”。消費升級,升級的是用戶對品牌理念的認同,升級的是用戶對產品消費的“持續拉升”,升級的是“品牌化服務”帶來的優質體驗。
       
      有品牌精神,產品功能將不再單調,產品價值將愈加凸顯;有品牌理念,產品特色將更加人性化,產品體驗將更加個性化、人性化。有品牌,消費升級,自然可以更加順暢。
       
      產品因價值而壯大,因品牌而興盛。產品,因消費價值而更受用戶歡迎,因消費升級而日新月異。優秀的產品,或以“功能升級”拓展更多的消費人群,或以“情感體驗”區隔用戶價值,依托專業人士背書讓產品更可信,舉辦公益活動讓品牌更顯責任感。點亮品牌,創造價值,正是消費升級的“應有之義”。
       
      經典案例:根據公司官網、百度圖片、浙商證券研究等綜合資訊表明,針對專業視光定位的博士眼鏡品牌,其公司與眼科醫院合作成立視光中心為青少年提供專業配鏡服務,同時攜手蔡司舉辦公益助童活動,為偏遠鄉村孩童提供免費驗光服務和眼鏡產品,提升品牌專業形象;同時其公司積極與 HUGO BOSS、BOLON 等國際高奢時尚品牌合作,通過推出聯名產品、開設聯合快閃店、開展明星活動等進行品牌營銷推廣。
      “體驗文化特質”:彰顯文化特質,升級商品文化;點亮文化歷史,融入品牌化身份特征
       
      彰顯文化特質,升級商品文化。數字化技術賦能新消費升級,數字品牌營銷策劃激活用戶全渠道交互,優秀的消費升級,因智能SCRM系統而獲得更加精準的用戶標簽,因企業微信等私域運營獲得更優質的消費工具,因智能門店的個性化推薦而大大提升用戶滿意度。提升商品的價值感,注重用戶的適配性,放大用戶的體驗感,消費升級,才會更快、更有成效。
       
      點亮文化歷史,融入品牌化身份特征。消費升級,點亮的是“產品特質”,升級的是“產品歷史”,創造的是“品牌化身份認同”。消費升級的推進,需要企業在繼承既有消費文化的同時,點亮“明星產品”的價值感,創造“品牌化服務”的強特色,活化“精英圈層”的身份證,讓產品成為圈子的“入場券”,讓服務成為階層的“黏合劑”,如此,消費升級,才能“水到渠成”。
       
      消費大升級,贏在品牌戰略指引的“產品消費價值大激發”,活在產品品牌營銷策劃點亮的“品牌精神”,勝在全渠道品牌策劃傳播點亮的“品牌特質”。升級數字化技術,賦能全渠道用戶消費體驗;融入品牌化身份特征,點亮用戶消費文化,創新數字品牌營銷策劃手法,則消費大升級,未來可期!
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