創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值，點(diǎn)亮新數(shù)字服務(wù)。數(shù)字服務(wù)價(jià)值的大挖掘，得益于品牌戰(zhàn)略指引下的服務(wù)價(jià)值大創(chuàng)新、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的快速推進(jìn)，得益于服務(wù)品牌戰(zhàn)略點(diǎn)燃的“高價(jià)值服務(wù)消費(fèi)”，得益于全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮的“新消費(fèi)場(chǎng)景”，更得益于數(shù)字化技術(shù)賦能的高價(jià)值交互，以及達(dá)人聯(lián)合、場(chǎng)景聯(lián)合帶來(lái)的數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃大創(chuàng)新，以及“品牌形象”帶來(lái)的大認(rèn)同大突破。
 
“三大方法”，助力服務(wù)價(jià)值大挖掘。1）“產(chǎn)品價(jià)值鑒定”：圍繞產(chǎn)品功能做價(jià)值；定義新一代，創(chuàng)造新價(jià)值。2）“服務(wù)消費(fèi)引領(lǐng)”：?jiǎn)拘严M(fèi)場(chǎng)景，活化服務(wù)特色；創(chuàng)造新消費(fèi)，打造“新消費(fèi)案例”。3）“達(dá)人形象塑造”：聯(lián)合達(dá)人，擴(kuò)大服務(wù)聲勢(shì)；塑造優(yōu)質(zhì)形象，讓服務(wù)更出眾。
 
“產(chǎn)品價(jià)值鑒定”：圍繞產(chǎn)品功能做價(jià)值；定義新一代，創(chuàng)造新價(jià)值
 
圍繞產(chǎn)品功能做價(jià)值。品牌戰(zhàn)略指引服務(wù)品牌營(yíng)銷策劃大創(chuàng)新，越優(yōu)秀的服務(wù)，越能持續(xù)推進(jìn)“服務(wù)產(chǎn)品化”，越能基于優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范服務(wù)流程，基于服務(wù)價(jià)值點(diǎn)亮“新服務(wù)新特性”，或升級(jí)服務(wù)體驗(yàn)，規(guī)范服務(wù)特性，打造“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)產(chǎn)品”；或引入新科技，賦能新產(chǎn)品，融入新消費(fèi)場(chǎng)景，讓產(chǎn)品助力服務(wù)“大拓展”。
 
定義新一代，創(chuàng)造新價(jià)值。全新的服務(wù)定位，點(diǎn)燃著用戶的消費(fèi)熱情，創(chuàng)造著更強(qiáng)的“服務(wù)認(rèn)同”。越優(yōu)秀的服務(wù)，越會(huì)迎合新一代消費(fèi)，越會(huì)注入“年輕化基因”，更新產(chǎn)品價(jià)值，點(diǎn)亮“專業(yè)級(jí)服務(wù)”，讓新用戶感受到“專業(yè)”，讓新用戶感受到“新價(jià)值”，讓用戶感受到品牌的“獨(dú)特之處”。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、德邦研究所等綜合資訊表明，對(duì)比RIO經(jīng)典瓶系列倡導(dǎo)以分享為核心的聚會(huì)場(chǎng)景，微醺瞄準(zhǔn)的是年輕人一個(gè)人時(shí)的獨(dú)飲場(chǎng)景。RIO從“大部分年輕人在工作日的獨(dú)處時(shí)間比派對(duì)、聚會(huì)場(chǎng)景更多，出現(xiàn)的頻次也更高”的觀察出發(fā)，將微醺定位為“一個(gè)人的小酒”，突出飲用微醺的日常感。飲用場(chǎng)景的獨(dú)特定位為微醺開(kāi)辟了廣闊的空白市場(chǎng)。 “服務(wù)消費(fèi)引領(lǐng)”：?jiǎn)拘严M(fèi)場(chǎng)景，活化產(chǎn)品特色；創(chuàng)造新消費(fèi)，打造“新消費(fèi)案例”
 
喚醒消費(fèi)場(chǎng)景，活化服務(wù)特色。每一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，都有其典型的“消費(fèi)場(chǎng)景”，都有其典型的“服務(wù)特色”。其或面向高端用戶，提供定制式、專屬式服務(wù)，創(chuàng)造“個(gè)性化大滿足”；或面向大眾用戶，提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，打造“經(jīng)典服務(wù)”，創(chuàng)造“鮮明的消費(fèi)場(chǎng)景”，讓服務(wù)更快交付，讓服務(wù)極具“消費(fèi)吸引力”。
 
創(chuàng)造新消費(fèi)，打造“新消費(fèi)案例”。新服務(wù)，帶來(lái)新價(jià)值，喚醒新消費(fèi)。越優(yōu)秀的服務(wù)，越能面向新一代消費(fèi)群體，提供“新時(shí)代服務(wù)”，或引入智能AI系統(tǒng)，提升服務(wù)科技感，讓服務(wù)極具消費(fèi)特色，激活用戶多交互；或細(xì)化用戶標(biāo)簽，升級(jí)數(shù)字化技術(shù)，上線“智能導(dǎo)購(gòu)”，強(qiáng)化“個(gè)性化推薦”；更或注入新消費(fèi)，打造“經(jīng)典服務(wù)案例”，建立“新服務(wù)典范”，助力新用戶轉(zhuǎn)化。
 
“達(dá)人形象塑造”：聯(lián)合達(dá)人，擴(kuò)大服務(wù)聲勢(shì)；塑造優(yōu)質(zhì)形象，讓服務(wù)更出眾
 
聯(lián)合達(dá)人，擴(kuò)大服務(wù)聲勢(shì)。數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃，壯大著服務(wù)品牌聲勢(shì)，激活著服務(wù)大價(jià)值。越優(yōu)秀的服務(wù)品牌，越懂得“借勢(shì)”的道理，越會(huì)聯(lián)合同檔次、同格調(diào)、同氣質(zhì)的“達(dá)人”，共同拉升“服務(wù)檔次”，共同舉辦“聯(lián)合促銷活動(dòng)”，共同開(kāi)展“主題式聯(lián)合服務(wù)”，以全渠道品牌策劃傳播刷新“服務(wù)品牌”，擴(kuò)大服務(wù)聲勢(shì)。
 
塑造優(yōu)質(zhì)形象，讓服務(wù)更出眾。有形象，有價(jià)值，才能吸引用戶；有特色，有創(chuàng)造，才能點(diǎn)亮服務(wù)。服務(wù)大價(jià)值，一方面源于“專業(yè)服務(wù)”的導(dǎo)入，源于“強(qiáng)有力服務(wù)價(jià)值”的創(chuàng)造，另一方面源于“精品服務(wù)”的創(chuàng)新，通過(guò)“智能終端”激發(fā)用戶交互、點(diǎn)亮“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，通過(guò)專屬產(chǎn)品、專屬預(yù)約、專屬服務(wù)等獨(dú)特權(quán)益點(diǎn)亮“VIP服務(wù)”，讓服務(wù)更精彩，讓服務(wù)更出眾！
 
經(jīng)典案例：根據(jù)周冬雨微博、快消銳觀察、德邦研究所等綜合資訊表明，微醺在宣傳上更注重通過(guò)多元化載體引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)獨(dú)飲場(chǎng)景的認(rèn)知。2018 年 5 月至 2021 年 5 月，由周冬雨演出的多部微 電影分別結(jié)合 “一個(gè)人的小酒”、“一人微醺的快樂(lè)，是一人以上無(wú)法 體會(huì)的”等關(guān)鍵詞條進(jìn)行宣傳，圍繞戀愛(ài)、職場(chǎng)等緊扣年輕人生活的主 題展開(kāi)，反復(fù)強(qiáng)化在家中一人獨(dú)飲微醺的場(chǎng)景印象，在多個(gè)平臺(tái)引起廣泛關(guān)注。RIO 多次邀請(qǐng)王一 博、魏大勛等一眾當(dāng)紅明星參與助陣，讓微醺觸及眾多“粉絲圈”。 服務(wù)價(jià)值大挖掘，贏在品牌戰(zhàn)略指引下的服務(wù)價(jià)值大創(chuàng)新，活在全渠道品牌營(yíng)銷策劃點(diǎn)亮的“新服務(wù)新產(chǎn)品新價(jià)值”，強(qiáng)在全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮的“高價(jià)值服務(wù)場(chǎng)景”，勝在數(shù)字化技術(shù)賦能的差異化服務(wù)引領(lǐng)，以及數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激發(fā)的“新服務(wù)新交互”，以及“達(dá)人聯(lián)合”等帶來(lái)的高價(jià)值服務(wù)品牌認(rèn)同，以及“強(qiáng)力品牌傳播”引發(fā)的服務(wù)消費(fèi)高黏性。