提升用戶認知，點亮高價值品牌。“用戶認知”的創造，源于產業品牌戰略指引下的“用戶痛點”解決，源于“試用魔盒”點亮的全渠道品牌營銷策劃創新，源于全渠道品牌策劃傳播激發的“用戶交互”，更源于數字品牌營銷策劃拉升的“強用戶價值認同”。升級數字化技術，更新用戶消費價值，則用戶消費認知大提升，可以期待！
 
“六大方法”，提升用戶認知。1）“解決用戶痛點”：剖析用戶消費鏈條，解決用戶消費痛點；創造用戶的“消費快樂”。2）“打開試用魔盒”：激發用戶試用試消費；打開“首次消費”的大魔盒。3）“激活用戶交互”：創新預售、眾籌等強用戶交互；點亮明星產品，提升用戶滿意度。4）“放大用戶情感投入”：讓用戶投入更多情感；激發品牌&用戶情感共鳴。5）“有產業更有價值”：推進品類知識教育，活化市場；激活產業協同，提升產業競爭力。6）“危機公關再拉升”：及時消除不良影響；因勢利導，品牌再拉升。
 
“解決用戶痛點”：剖析用戶消費鏈條，解決用戶消費痛點；創造用戶的“消費快樂”
 
剖析用戶消費鏈條，解決用戶消費痛點。產業級品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃創新，用戶消費認知的提升，來源于“用戶消費的深度洞察”，鎖定目標用戶，洞察用戶經營痛點，直擊用戶的消費痛點，或減少用戶的消費痛苦，或提升用戶的快速消費，或增強用戶的消費訴求，有此，“用戶消費”才有大價值。
 
創造用戶的“消費快樂”。用戶消費，應是快樂的，而非痛苦的；應是高價值的，而非低效的。擁有高價值的消費，擁有高價值的快樂，或以“產品新功能”點燃用戶消費，或以“強終端體驗”創造新特色，更或以“產品定制”滿足用戶個性化需求。
 
經典案例：根據公司官網、公司公告和中信證券研究部等綜合資訊表明，自 2017 年至今，潮宏基公司不斷與國際一線 IP、廠商展開合作，CHJ 潮宏基與 FION 菲安妮推出了一系列知名 IP 系列產 品，如“哆啦 A 夢”、“寶可夢”、“小黃人”、《侏羅紀世界 2》獨家限量款珠寶、《愛寵大機 密 2》周邊產品等。其堅持國風之美，將傳統文化、非遺工藝(花絲工藝)與現代時尚的完美結合，提升了產品內涵層次，打造出潮宏基珠寶獨特的產品差異性。 “打開試用魔盒”：激發用戶試用試消費；打開“首次消費”的大魔盒
 
激發用戶試用試消費。有試用，用戶可以親身感受產品；有試消費，用戶可以更加放心。高認可度的用戶認知，源于產品試用帶來的“親切感”，源于產品試消費帶來的“價值感”，更源于用戶&產品親密接觸帶來的“熟悉度”，以及由此帶來的信賴。試用，試消費，帶來用戶的“第一次產品認知”。
 
打開“首次消費”的大魔盒。有試用，有消費，用戶才會產生真正意義上的“購買”；以“新產品”吸引用戶，以“新功能”點亮全渠道品牌策劃傳播，以“新價值”激活“強產品消費”，有此，用戶“好口碑”方能產生，“首次消費”才能極大激活。
 
“激活用戶交互”：創新預售、眾籌等強用戶交互；點亮明星產品，提升用戶滿意度
 
創新預售、眾籌等強用戶交互。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字品牌營銷策劃激活用戶的“強交互”，以智能POS實現用戶的全渠道支付及隨時下單，以智能SCRM系統高效匯聚“全渠道會員體系”，更以社群預售大量聚合用戶消費訂單，以“眾籌”匯聚消費商、代理商“強分銷認知”，有此，強用戶交互，才能產生，才會更有價值。
 
點亮明星產品，提升用戶滿意度。明星產品的價值，一方面在于點亮“產品消費價值”，以“新功能”吸引新用戶，另一方面在于創造“新消費認知”，讓用戶親身感受到“產品功能”，或以“強功能”點亮新產品認知，或以“多產品系列”創造強組合消費，更或以“大口碑”吸引更多新用戶。
 
經典案例：根據公司官網、公司2022年半年報和中信證券研究部等綜合資訊表明，目前，潮宏基主要產品包括時尚珠寶首飾、傳統黃金首飾和皮具，形成了 CHJ 潮宏基、VENTI 梵迪、FION 菲安妮三大品牌的時尚生 態圈。截至 2022H1，公司營業收入 21.74 億元，其中，時尚珠寶首飾收入 12.64 億元， 占比 58.14%。 提升用戶的消費認知，貴在鎖定目標用戶，以“新功能”解決用戶痛點，以“新價值”彰顯品牌戰略，以全渠道品牌營銷策劃激活用戶交互，以“試用試消費”催化全渠道品牌策劃傳播，同時升級數字化技術，更新數字品牌營銷策劃手法，以此提升用戶新認知。更多方法請見《高價值品牌策劃之提升用戶認知六法（下）》。