品牌全案策劃/營(yíng)銷(xiāo)全案策劃/新零售全案策劃
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      品牌切割戰(zhàn)之五類用戶強(qiáng)切割(下)
      發(fā)布時(shí)間:2023-08-09 ????點(diǎn)擊數(shù):
      在上一篇文章《品牌切割戰(zhàn)之五類用戶強(qiáng)切割(上)》中,我們談到了“用戶切割”的重要性,建議企業(yè)以產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶消費(fèi)熱情,以數(shù)字化技術(shù)賦能用戶消費(fèi)認(rèn)知“大創(chuàng)新”,以數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激活“戰(zhàn)略級(jí)用戶經(jīng)營(yíng)”。
       
      “五類用戶”,創(chuàng)造品牌大價(jià)值。1)“種子用戶”是策源點(diǎn):品牌切割,始于種子,成于用戶;做強(qiáng)種子用戶,夯實(shí)品牌經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。2)“推薦類用戶”是爆發(fā)點(diǎn):設(shè)計(jì)推薦獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,推動(dòng)用戶自主推薦;做精“推薦價(jià)值”,強(qiáng)化暢通要?jiǎng)?wù)。3)“分享類用戶”是傳播點(diǎn):促進(jìn)分享,激發(fā)用戶參與;大量吸納用戶,激活用戶多分享。4)“投資類用戶”是價(jià)值點(diǎn):吸引同道伙伴,吸引投資用戶;創(chuàng)造品牌價(jià)值,點(diǎn)亮投資收益。5)“戰(zhàn)略類用戶”是創(chuàng)新點(diǎn):培育高影響力用戶,擴(kuò)大品牌影響力;點(diǎn)亮戰(zhàn)略用戶,強(qiáng)化“個(gè)性化推薦”,用活用足。
       
      “分享類用戶”是傳播點(diǎn):促進(jìn)分享,激發(fā)用戶參與;大量吸納用戶,激活用戶多分享
       
      促進(jìn)分享,激發(fā)用戶參與。產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新,全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶消費(fèi)熱情,全渠道品牌&用戶交互大大激發(fā)用戶的參與熱情,以00后為代表的新生代消費(fèi)者更加注重分享、更加注重與品牌的交流互動(dòng),鼓勵(lì)分享商品活動(dòng),鼓勵(lì)分享品牌活動(dòng),以此激發(fā)用戶的參與積極書(shū)生 。
       
      大量吸納用戶,激活用戶多分享。無(wú)新用戶,企業(yè)不興;無(wú)強(qiáng)用戶,企業(yè)不強(qiáng);沒(méi)有用戶數(shù)量的持續(xù)放大,沒(méi)有用戶的持續(xù)分享,就沒(méi)有強(qiáng)大的品牌影響力。鼓勵(lì)用戶分享的方式是多種多樣的,或以社區(qū)游戲提升用戶的參與黏性,或以會(huì)員積分、會(huì)員購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠等激發(fā)會(huì)員的價(jià)值。
       
      經(jīng)典案例:根據(jù)TapTap、信達(dá)證券研發(fā)中心等綜合資訊表明,《心動(dòng)小鎮(zhèn)》游戲是帶有開(kāi)放世界元素的生活模擬類社區(qū)游戲,在游戲內(nèi)玩家可以體驗(yàn)慢節(jié)奏的海島生活,盡情探索和體驗(yàn)五花八門(mén)的職業(yè)。該游戲最重要的目的是為 TapTap 吸引用戶,建立用戶間比社區(qū)回帖更親密的社交關(guān)系。
      “投資類用戶”是價(jià)值點(diǎn):吸引同道伙伴,吸引投資用戶;創(chuàng)造品牌價(jià)值,點(diǎn)亮投資收益
       
      吸引同道伙伴,吸引投資用戶。有同道,不孤單;有伙伴,企業(yè)成長(zhǎng)更快。優(yōu)秀的用戶經(jīng)營(yíng),就要以“企業(yè)價(jià)值觀”為指導(dǎo),全面激活用戶交互意愿,大力吸納優(yōu)秀合作伙伴。吸引同道伙伴,不但需要對(duì)其進(jìn)行“全面篩選”,而且需要對(duì)其進(jìn)行“事業(yè)引領(lǐng)”,雙方共創(chuàng)“品牌大事業(yè)”。
       
      創(chuàng)造品牌價(jià)值,點(diǎn)亮投資收益。有價(jià)值,有品牌,有特色,才能更好的點(diǎn)亮用戶收益,才能更好的放大投資價(jià)值。優(yōu)秀的品牌經(jīng)營(yíng),貴在以“遠(yuǎn)大事業(yè)前景”吸引人,以“強(qiáng)大品牌價(jià)值”號(hào)召人,以“強(qiáng)有力投資收益”聚攏人,有合理的投資收益,有高遠(yuǎn)的品牌價(jià)值,才能真正的點(diǎn)亮用戶需求,讓用戶更有品牌價(jià)值認(rèn)同感。
       
      “戰(zhàn)略類用戶”是創(chuàng)新點(diǎn):培育高影響力用戶,擴(kuò)大品牌影響力;點(diǎn)亮戰(zhàn)略用戶,強(qiáng)化“個(gè)性化推薦”,用活用足
       
      培育高影響力用戶,擴(kuò)大品牌影響力。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃助力高影響力用戶經(jīng)營(yíng),高價(jià)值用戶,貴在以“產(chǎn)業(yè)品牌”吸引高端用戶,以“品牌化內(nèi)容”提升用戶價(jià)值認(rèn)同,以“品牌強(qiáng)影響力”創(chuàng)造強(qiáng)用戶特色。
       
      戰(zhàn)略級(jí)用戶經(jīng)營(yíng),或以“獨(dú)特銷(xiāo)售通道”拓展戰(zhàn)略級(jí)用戶,或以“個(gè)性化推薦”滿足戰(zhàn)略級(jí)用戶需求,或以“高游戲分發(fā)量”革新品牌價(jià)值。戰(zhàn)略級(jí)用戶,個(gè)性化商品推薦,提升的是用戶消費(fèi)熱情,放大的是“品牌特色”。點(diǎn)亮戰(zhàn)略用戶,強(qiáng)化“個(gè)性化推薦”,用活用足。
       
      經(jīng)典案例:根據(jù)TapTap、信達(dá)證券研發(fā)中心等綜合資訊表明,TapTap在首頁(yè)的游戲推薦中全面引入深度學(xué)習(xí) 的推薦算法,在結(jié)合編輯推薦和社區(qū)評(píng)分的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同用戶的使用習(xí)慣及游戲偏好,進(jìn)行首頁(yè)游戲的推薦和排序,即進(jìn)行個(gè)性化推薦。2021年其在推薦算法層面取得較大改善,使得游戲分發(fā)量達(dá)到5.79億次,同比增長(zhǎng)42.1%。
      用戶的強(qiáng)勢(shì)切割,源于產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略指引的用戶品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新,贏在全東道品牌策劃傳播激發(fā)的“種子用戶”大熱情,勝在數(shù)字化技術(shù)賦能的“用戶大推薦”,強(qiáng)在數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激活的“品牌化分享+投資共創(chuàng)+戰(zhàn)略級(jí)用戶經(jīng)營(yíng)”。有此,用戶強(qiáng)切割,必能快速實(shí)現(xiàn),大有前景!
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