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      高價值品牌策劃之精準客戶吸納三法
      發布時間:2023-11-22 ????點擊數:
      精準客戶強吸納,品牌價值強打造。客戶的精準吸納,貴在以產業品牌戰略指引企業品牌營銷策劃創新,以產業級品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情,同時升級數字化技術,以“會員標簽”等定義用戶問題,以“高價值內容”定義會員新話題,更以數字品牌營銷策劃吸納精準用戶,以主題活動提升用戶消費黏性。
       
      “三大方法”,推進精準客戶強吸納。1)“問題搜索巧定向”:搜索問題,歸類建設;明晰主推廣渠道,建設“新媒體矩陣”。2)“內容輸出大話題”:內容大聯動,高價值內容吸引人;系列話題,系列曝光,系列化推進。3)“活動創新做篩選”:有鉤子,有優惠活動,篩選真用戶;主題活動,主題價值,讓用戶自己“跑出來”。
       
      “問題搜索巧定向”:搜索問題,歸類建設;明晰主推廣渠道,建設“新媒體矩陣”
       
      搜索問題,歸類建設。精準的用戶,首先要有精準的需求界定,而這,來自優秀的“問題梳理”。每位用戶,都有自己的問題導向,都有自己消費難題,而品牌,總有其目標用戶,每個品牌,也只能解決自己目標用戶的“消費難題”。
       
      解決家居消費問題的,是家居品牌;解決即時飲水的,是飲料酒水品牌;解決個性化服裝訴求的,是服裝定制品牌;解決社交溝通的,是互聯網品牌。不同的品牌,展示不同的品牌特性,創造不同的消費價值。
       
      明晰主推廣渠道,建設“新媒體矩陣”。用戶有問題,消費有價值,推廣,更要與時俱進。以產業級品牌戰略點亮品牌特性,以全渠道品牌營銷策劃激活高價值用戶消費,以全渠道品牌策劃傳播點亮“品牌化內容”,抓住抖音、快手等短視頻直播新流量,激活達人IP、品牌自播等新形式,應用功能對比、消費評測、植入傳播等新媒體形式,精準客戶訴求,才能得到高效滿足。
       
      經典案例:根據抖音、中泰證券研究所等綜合資訊表明,東方甄選美麗生活于 2022 年 7 月 8 日首播,直播風格偏輕松幽默,粉絲中女性占比達 86.61%,為東方甄選矩陣賬號中最高。美麗生活直播間通過舉辦美妝個護、生活家居專場拓展垂類需求,在 10 月 26 日開展雙 11 護膚專場直播,觀看人次與日 GMV 突破新高,分別達到了985 萬人次與 6866 萬元。
      “內容輸出大話題”:內容大聯動,高價值內容吸引人;系列話題,系列曝光,系列化推進
       
      內容大聯動,高價值內容吸引人。我們已經進入了“內容營銷”的新時代,無品牌化內容,不能拉升品牌聲勢;無高價值消費內容,不能創造產品新增長。優秀的內容,或以產品功能對比彰顯“產品新特色”,或以達人評測、KOL分享等創造“品牌價值”,品牌&產品相得益彰,共同吸引高價值用戶。
       
      系列話題,系列曝光,系列化推進。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字品牌營銷策劃激活新時代新傳播,優秀的品牌傳播,必然擁有優質的話題及“系列化”出擊,或以“成系列話題”彰顯產品新功能,或以功能升級、部件優化、個性化定制等形成優質內容,在小紅書、抖音等多平臺曝光,形成”飽和沖擊”,大造品牌聲勢。
       
      經典案例:根據抖音、中泰證券研究所等綜合資訊表明,在主播方面,東方甄選不斷完善培養體系,強化品牌形象,推出多批新主播,減輕對單個頭部主播的依賴。在董宇輝(前新東方英語教培主管, 個人抖音號粉絲數達942 萬)破圈之后,其他資深主播頓頓(前新東方 語文老師,個人抖音號粉絲數達 210 萬)、明明(前新東方物理老師,個人抖音號粉絲數達 110 萬)、YoYo(前新東方小學事業部老師,個人 抖音號粉絲數達 102 萬)等也各自吸引了一批粉絲。
      “活動創新做篩選”:有鉤子,有優惠活動,篩選真用戶;主題活動,主題價值,讓用戶自己“跑出來”
       
      有鉤子,有優惠活動,篩選真用戶。無活動,用戶沒有消費感受;無優惠,客戶交易沒有刺激。成熟的客戶,大多有自己的消費認知體系,大多有自己的品牌價值,針對此類客戶,“精準吸納”不但需要強有力的產品,而且需要以“試用”打開用戶的“消費心結”,數碼產品展開線下體驗、智能交互等活動,高端商品開展商品定制、社群分享等服務,以此接近品牌&用戶的距離。
       
      主題活動,主題價值,讓用戶自己“跑出來”。品牌主題活動,貴在持續創造品牌價值,或以“新產品上市”擴大產品消費體驗,或以智能門店展示人性化定制及智能試穿試戴,更或以“量身定制”滿足用戶的“個性消費場景”,如“衣邦人”以服裝定制滿足高端用戶訴求,以“量體裁衣”作為品牌的強勢切入點,作為精準客戶切吸納的“亮點”。
       
      精準用戶吸納,需要找準目標用戶的精準需求,以品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃創新,以全渠道品牌策劃傳播點亮“品牌化內容”,同時升級數字化技術,更新用戶標簽及用戶消費價值,點亮主題活動提升用戶消費黏性,創新數字品牌營銷策劃優選品牌KOL,有此,精準客戶吸納,定會看點多多,大有可為!
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