醫(yī)療要升級，新醫(yī)療品牌要創(chuàng)造。醫(yī)療品牌的升級，源于品牌戰(zhàn)略指引下的醫(yī)療品牌營銷策劃“大突破”，源于全渠道品牌策劃傳播點亮的“醫(yī)療服務特質(zhì)”，更源于數(shù)字化技術(shù)賦能下的“多醫(yī)療觸點大串聯(lián)”。升級醫(yī)療服務，拉升醫(yī)療品牌溢價，聚攏優(yōu)質(zhì)診療資源，則醫(yī)療經(jīng)營升級，值得期待！
 
“三級跳”，推動醫(yī)療經(jīng)營升級，打造新醫(yī)療“強品牌”。1）“切入痛點強特色”：切入用戶痛點，突出醫(yī)療服務特色；激活品牌特質(zhì)，構(gòu)建服務“護城河”。2）“串聯(lián)觸點連場景”：串聯(lián)各醫(yī)療消費觸點；搶占獨特場景，讓品牌更具吸引力。3）“升級服務強集合”：提供集合式診療，創(chuàng)造更大診療服務；集合式創(chuàng)造，個性化健康管理。
 
“切入痛點強特色”：切入用戶痛點，突出醫(yī)療服務特色；激活品牌特質(zhì)，構(gòu)建服務“護城河”
 
切入用戶痛點，突出醫(yī)療服務特色。品牌戰(zhàn)略指引新醫(yī)療品牌營銷策劃創(chuàng)新，新醫(yī)療服務，解決的是“用戶消費痛點”，突出的是“先進醫(yī)療技術(shù)”，點亮的是“強醫(yī)療品牌特色”。優(yōu)秀的醫(yī)療經(jīng)營，必然要解決用戶的“消費痛點”，削減用戶的痛苦，高效且快速的恢復用戶健康，才能彰顯醫(yī)療品牌價值，點亮醫(yī)療服務的新特色。
 
醫(yī)療服務的新特色，就是要激活“醫(yī)療品牌特質(zhì)”，構(gòu)建服務的“護城河”，或升級“新療法”，讓療法更能快速解決用戶問題，讓用戶恢復健康價值；或引入“專利級醫(yī)療設(shè)備”，更深度的洞察用戶病癥所在，讓設(shè)備更能精益化診斷；更或引入“名醫(yī)名家”，引入國際級先進醫(yī)療技術(shù)，讓醫(yī)療服務更有信賴度及價值感。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、西南證券等綜合資訊表明，通策醫(yī)療公司業(yè)務 主要分為三大板塊:普通牙科、正畸科和種植科。普通牙科主要為患者提供預防服務，例如洗牙、軟組織檢查、篩查口腔疾病及其他潛在問題，以及一系列基本修復治療，包括補牙、牙冠、牙橋、牙托等。從收入端角度來看，近兩年普通牙科收入占總營收的50%，而正畸科和種植科分別占比25%。 “串聯(lián)觸點連場景”：串聯(lián)各醫(yī)療消費觸點；搶占獨特場景，讓品牌更具吸引力
 
串聯(lián)各醫(yī)療消費觸點。優(yōu)秀的新醫(yī)療品牌，多數(shù)擁有線上線下多個醫(yī)患交互觸點，線上通過咨詢、預約、掛號、復診等明晰醫(yī)療用戶病癥所在，線下通過到院交流、現(xiàn)場診斷、治療方案等解決用戶健康難題，各醫(yī)療消費觸點因“醫(yī)療用戶”而串聯(lián)起來，因“解決用戶病癥”而更好統(tǒng)合在一起，因“醫(yī)生主導”而更能有機協(xié)同。消費觸點，有串聯(lián)；診療服務，多協(xié)同；新醫(yī)療品牌，必定深受歡迎，價值斐然。
 
搶占獨特場景，讓品牌更具吸引力。優(yōu)秀的新醫(yī)療品牌，多數(shù)擁有自己獨特的“醫(yī)療服務場景”，此類場景，或居于用戶診斷的核心所在，依托“新專利設(shè)備”占據(jù)診斷優(yōu)勢；或代言“品牌診療特色”，點亮新一代療法；更或搶占“獨特康復場景”，以新方法定義“康復新方式”，引領(lǐng)新一代康復風潮。
 
“升級服務強集合”：提供集合式診療，創(chuàng)造更大診療服務；集合式創(chuàng)造，個性化健康管理
 
提供集合式診療，創(chuàng)造更大診療服務。醫(yī)療品牌策劃傳播，不同于傳統(tǒng)品牌的策劃與傳播，其更加注重“集合式診療服務”，更加注重聚攏優(yōu)秀醫(yī)療資源，更加注重“特色診療打造”。醫(yī)療經(jīng)營的創(chuàng)新，就是要打破既有的專科專病診療舊例，導入“多學科會診”、“專家團診療”等新機制，讓診療方式更加多學科、多元化，讓診療服務更加專業(yè)化及富有價值感。
 
集合式創(chuàng)造，個性化健康管理。數(shù)字化技術(shù)賦能高價值診療，數(shù)字品牌營銷策劃刷新醫(yī)療品牌新形象，優(yōu)秀的醫(yī)療經(jīng)營，就是要抓住品牌特質(zhì)，突出“患者為中心+多學科會診+團隊式服務”的新方式，聚攏優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，創(chuàng)造更好的診療服務體驗，提供更加個性化的“健康診療方案”，對高端用戶輸出定制式、個性化診療服務，對大眾用戶輸出品質(zhì)化、標準化、可追溯的“疾病康復及健康管理方案”。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、華泰研究等綜合資訊表明，通策醫(yī)療公司以醫(yī)生為核心生產(chǎn)力進行資源配置，積極推行以患者為中心的 CM(Case Manager)團隊接診模式，通過分工將醫(yī)生時間更多分配至專業(yè)化程序，以實現(xiàn)分類管理、精準服務的效果。 醫(yī)療經(jīng)營升級，贏在品牌戰(zhàn)略指引下的新醫(yī)療品牌營銷策劃創(chuàng)新，活在“強痛點”牽引下的新醫(yī)療價值創(chuàng)造，活在“品牌化診療場景”牽引下的新醫(yī)療品牌策劃傳播。升級數(shù)字化技術(shù)，細分醫(yī)療客戶差異化訴求，串聯(lián)各醫(yī)療服務觸點，升級診療服務強集合，則醫(yī)療創(chuàng)新經(jīng)營，未來可期！