激活老客戶，點亮新醫療品牌。醫療品牌營銷策劃大創新的過程，是“老客戶醫療消費”持續激活的過程，是新醫療品牌營銷策劃點亮“新項目”的過程，更是升級數字化技術、賦能客戶醫療價值創造的過程。正視“老客戶沉睡”的現實問題，創新數字品牌營銷策劃手法，點亮新項目價值，策劃新醫療主題活動，激活會員專屬權益，則老客戶激活，必有大成效！
 
“三大路徑”，激活老客戶。1）“新項目刺激”：引入熱門項目，特價吸引老客戶；設計新項目，優化長套餐，讓老客戶更有認可度。2）“活動強刺激”：策劃折扣、滿減等活動，吸引老客戶；大力度優惠，大力度刺激老客戶成交。3）“專屬權益再激活”：設計會員日，激活“健康家庭消費”；設計專屬權益，專供專享，限定式消費。
 
“新項目刺激”：引入熱門項目，特價吸引老客戶；設計新項目，優化長套餐，讓老客戶更有認可度
 
引入熱門項目，特價吸引老客戶。醫療客戶，有訴求；老客戶，有價值；高價值的醫療老客戶，大多擁有對醫療機構品牌的一些認同，大多消費過一些醫療項目，可是，老客戶因種種原因沉睡了，要激活老客戶，就是引入更多熱門項目，拉升更多消費價值，創造更多“老客戶”感興趣的消費。 針對老客戶既有經營項目，可以引入市場上的“熱門項目”，或引入“新療法”，升級傳統的診療項目；或引入智能AI，更精準判斷用戶病癥，讓用戶的效果可見且更好；更或融入新科技，引入新興項目，激活老客戶的“消費興致”。
 
設計項目新項目，優化長單套餐，讓老客戶更有認可度。老客戶消費，通常有自己的“消費套餐”，傳統的醫療品牌戰略，多以“套餐式診療”激活醫療品牌營銷策劃，多以“組合式消費”激發用戶持續復購，而新時代的“老客戶激活”，就要持續點亮“項目特質”，以“新一代診療技術”點亮全渠道品牌策劃傳播，以“獨特設備”創造更優質的診療服務，以“套餐內項目替換”、“加次不加價”等手法讓老客戶感受到“實惠”，讓用戶真正喜愛起來。
 
“活動強刺激”：策劃折扣、滿減等活動，吸引老客戶；大力度優惠，大力度刺激老客戶成交
 
策劃折扣、滿減等活動，吸引老客戶。數字化技術賦能醫療客戶挖掘，數字品牌營銷策劃激活老客戶“大價值”，針對大眾類醫療老用戶，新醫療機構需要更加注重“醫療消費”的新價值，通過項目折扣、項目優惠等激活老客戶到院再消費，通過“項目滿減”、“套餐滿減”等激發老客戶的項目消費熱情。 大力度優惠，大力度刺激老客戶成交。“優惠折扣”對于激發老客戶到院消費，還是極為重要的。對于新醫療機構來說，根據老客戶的購買項目金額及消費金額，劃分老客戶等級，對于中等及以下會員，推出“項目折上折”、“優惠獎上獎”等權益，激活老客戶的持續消費，讓老客戶更高效成交。
 
“專屬權益再激活”：設計會員日，激活“健康家庭消費”；設計專屬權益，專供專享，限定式消費
 
設計會員日，激活“健康家庭消費”。老客戶，通常都是會員，擁有一定的會員等級及會員權益，在老客戶享受到項目折扣、新項目優惠等獎勵時，更要全面設計其“會員日活動”，通過“品牌會員日”設計專項獎勵，吸引用戶消費“老項目”；通過“家庭卡消費”吸引家庭成員消費，讓兒童、女性等參與到醫療消費中來，擴大項目消費的概率。
 
設計專屬權益，專供專享，限定式消費。針對老客戶，設計更多的“專屬權益”，或推出“品類優惠券”，針對老客戶進行“專項發放”，讓品類更有價值感；或推出“項目折扣券”，針對老客戶老項目進行“已有消費折扣”，激發老客戶購買更多關聯項目；更或推出“社交折扣券”，讓老客戶可以將未消費項目“轉交”，從而激發更多潛力用戶。
 
激活老客戶，贏在“品牌特質”點亮的醫療品牌戰略，活在全渠道品牌策劃傳播點亮的“大力度折扣”，勝在活動優惠、折扣推送等激發的“老項目”品牌營銷策劃創新，強在數字化技術賦能下的“老客戶價值創造”。創新數字品牌營銷策劃手法，設計專屬會員權益，激發新會員新創造，推動“專屬權益”經營，老項目加優惠，新項目加專屬特權，則老客戶激活，未來可期！