新消費醫療策劃之挖掘潛力消費人群五法(上)
發布時間:2024-08-14 ????點擊數:
挖掘潛力消費人群,創造新消費醫療策劃“大價值”。新消費醫療的快速發展,離不開優質項目激發的“潛力消費人群”,離不開品牌策劃傳播點亮的醫療品牌戰略創新,更離不開全渠道品牌營銷策劃點亮“優質消費內容”。升級數字化技術,細化潛力人群標簽,創新數字品牌營銷策劃,點亮新消費新醫療,則潛力消費人群激發,值得期待!
“五大方法”,挖掘潛力消費人群。1)“項目吸納”:打造明星項目,塑造診療權威;樹立醫療標桿,建立行業地位。2)“品牌聚攏”:突出品牌特質,強化品牌“領先性”;聚攏優質用戶,“品牌化”內容強轉化。3)“流量引入”:全渠道引流,抓住“優質流量”;培育種子用戶。4)“老客帶新”:服務好“老客戶”,點亮“好口碑”;以老帶新,激發新用戶醫療價值認同。5)“數據賦能”:匯聚“已成交用戶”數據,匹配大數據資源;賦能新醫療用戶經營,“容顏美好愿景”大創造。
“項目吸納”:打造明星項目,塑造診療權威;樹立醫療標桿,建立行業地位
打造明星項目,塑造診療權威。越優秀的新消費醫療品牌,越擁有優質的明星項目,越擁有強有力的新醫療新服務。出色的診療價值,來源于診療權威的站臺背書,來源于高價值診療的服務項目設計,更來源于明星項目的全面打造,如針對于種植牙普通項目升級的“國際專家植牙項目”等。
樹立醫療標桿,建立行業地位。挖掘潛力消費人群,就是要樹立診療服務的消費標桿,以“新醫學技術”診斷醫療疾病,樹立“診斷新標桿”;以“醫療新設備”確保診療準確性,樹立“治療新標桿”;更以“專家團”主理新醫療,樹立“專家診療新價值”,放大診療品牌策劃傳播,讓醫療品牌營銷策劃更具可行性,讓醫療品牌戰略更勝一籌,大大提升潛力人群信任感。
經典案例:根據美麗田園招股說明書、HTI等綜合資訊表明,傳統美容服務屬于生美項目,能將客戶有效引流至醫美等項目。美麗田園公司的傳統美容服務主要包括面部及身體服務項目,旨在改善客戶的皮膚狀況和整體身體健康,屬非醫療及無創傷性質。于往績記錄期間,通過美麗田園及貝黎詩門店提供傳統美容服務。
“品牌聚攏”:突出品牌特質,強化品牌“領先性”;聚攏優質用戶,“品牌化”內容強轉化
突出品牌特質,強化品牌“領先性”。數字化技術驅動醫療品牌策劃創新,數字品牌營銷策劃激活新醫療新服務價值“大創造”,高潛力的消費人群,通常對醫療服務比較謹慎,對醫療服務的專業感、價值感比較關注,此時,優秀的醫療品牌,或以名醫、名專家提升用戶的信賴感,或以國際級醫學設備、國際級診療價值點亮品牌“先進性”,更或以“樣板病例”塑造診療新樣板,讓診療價值更突出,從而吸引到優秀的潛力用戶。
聚攏優質用戶,“品牌化”內容強轉化。有服務,大醫療;有品牌,更有特色。“品牌化”內容,點亮著醫療新價值,創造著診療“好服務”。優質用戶,或以“大品牌戰略”更新著用戶價值,或以“強服務方針”拉升著品牌創造,更或細分用戶標簽,對高端用戶推送精品醫療、科技診療、前期預先精準診斷等先進醫療資訊,對大眾用戶推送主題化、系列化內容,讓內容更有實效性,也更能激發潛在用戶的強交互。
經典案例:根據美麗田園招股說明書、HTI等綜合資訊表明,深耕行業近 30 年,建立美麗健康服務多品牌矩陣,廣受認可。美麗田園公司于 1993 年建 立旗艦品牌美麗田園,是中國美麗與健康管理服務行業中成立已久的國內連鎖品牌之 一。公司還建立了三個新興品牌,即貝黎詩、研源、秀可兒。自成立以來,公司屢獲殊榮,包括時尚 COSMO 年度美容連鎖機構大獎、時尚 COSMO 年度達人推薦品牌大獎、年度煥新經典品牌、年度人氣品牌、最受女性歡迎品牌及上海美發美容五星級企業。
潛力消費人群的激活,需要全渠道品牌營銷策劃點亮的“優質項目”,需要全渠道品牌策劃傳播刷新的“優秀品牌形象”,更需要數字化技術賦能的“細分式內容推送”。創新數字品牌營銷策劃手法,打造明星醫療項目,聚攏品牌高價值,全渠道引流再突出,如此,潛力人群,才會更快信任品牌、靠近品牌、享受高價值診療服務。更多方法請見《新消費醫療策劃之挖掘潛力消費人群五法(下)》。
“五大方法”,挖掘潛力消費人群。1)“項目吸納”:打造明星項目,塑造診療權威;樹立醫療標桿,建立行業地位。2)“品牌聚攏”:突出品牌特質,強化品牌“領先性”;聚攏優質用戶,“品牌化”內容強轉化。3)“流量引入”:全渠道引流,抓住“優質流量”;培育種子用戶。4)“老客帶新”:服務好“老客戶”,點亮“好口碑”;以老帶新,激發新用戶醫療價值認同。5)“數據賦能”:匯聚“已成交用戶”數據,匹配大數據資源;賦能新醫療用戶經營,“容顏美好愿景”大創造。
“項目吸納”:打造明星項目,塑造診療權威;樹立醫療標桿,建立行業地位
打造明星項目,塑造診療權威。越優秀的新消費醫療品牌,越擁有優質的明星項目,越擁有強有力的新醫療新服務。出色的診療價值,來源于診療權威的站臺背書,來源于高價值診療的服務項目設計,更來源于明星項目的全面打造,如針對于種植牙普通項目升級的“國際專家植牙項目”等。
樹立醫療標桿,建立行業地位。挖掘潛力消費人群,就是要樹立診療服務的消費標桿,以“新醫學技術”診斷醫療疾病,樹立“診斷新標桿”;以“醫療新設備”確保診療準確性,樹立“治療新標桿”;更以“專家團”主理新醫療,樹立“專家診療新價值”,放大診療品牌策劃傳播,讓醫療品牌營銷策劃更具可行性,讓醫療品牌戰略更勝一籌,大大提升潛力人群信任感。
經典案例:根據美麗田園招股說明書、HTI等綜合資訊表明,傳統美容服務屬于生美項目,能將客戶有效引流至醫美等項目。美麗田園公司的傳統美容服務主要包括面部及身體服務項目,旨在改善客戶的皮膚狀況和整體身體健康,屬非醫療及無創傷性質。于往績記錄期間,通過美麗田園及貝黎詩門店提供傳統美容服務。

突出品牌特質,強化品牌“領先性”。數字化技術驅動醫療品牌策劃創新,數字品牌營銷策劃激活新醫療新服務價值“大創造”,高潛力的消費人群,通常對醫療服務比較謹慎,對醫療服務的專業感、價值感比較關注,此時,優秀的醫療品牌,或以名醫、名專家提升用戶的信賴感,或以國際級醫學設備、國際級診療價值點亮品牌“先進性”,更或以“樣板病例”塑造診療新樣板,讓診療價值更突出,從而吸引到優秀的潛力用戶。
聚攏優質用戶,“品牌化”內容強轉化。有服務,大醫療;有品牌,更有特色。“品牌化”內容,點亮著醫療新價值,創造著診療“好服務”。優質用戶,或以“大品牌戰略”更新著用戶價值,或以“強服務方針”拉升著品牌創造,更或細分用戶標簽,對高端用戶推送精品醫療、科技診療、前期預先精準診斷等先進醫療資訊,對大眾用戶推送主題化、系列化內容,讓內容更有實效性,也更能激發潛在用戶的強交互。
經典案例:根據美麗田園招股說明書、HTI等綜合資訊表明,深耕行業近 30 年,建立美麗健康服務多品牌矩陣,廣受認可。美麗田園公司于 1993 年建 立旗艦品牌美麗田園,是中國美麗與健康管理服務行業中成立已久的國內連鎖品牌之 一。公司還建立了三個新興品牌,即貝黎詩、研源、秀可兒。自成立以來,公司屢獲殊榮,包括時尚 COSMO 年度美容連鎖機構大獎、時尚 COSMO 年度達人推薦品牌大獎、年度煥新經典品牌、年度人氣品牌、最受女性歡迎品牌及上海美發美容五星級企業。

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