品牌切割戰之點亮會員特權五法（下）
發布時間：2022-08-23 ????點擊數：
在上一篇文章《品牌切割戰之點亮會員特權五法（上）》中，我們談到了“會員特權”的重要價值，建議企業以產業級品牌戰略指引會員品牌營銷策劃創新，以產業級品牌策劃傳播刷新會員形象，以數字營銷策劃激發會員交互，全面刷新產品優先權、紅包返利等會員消費特權，全面創新“會員日”專屬特權及定制權益，讓會員更有品牌忠誠感，讓會員消費更有價值感。
“五大方法”，點亮會員特權，創造強大“品牌切割”。1）“刷新消費特權”：提供產品優先權、免排隊等；給予紅包返利、免單、專項福利等，讓專項會員活動更精彩。2）“放大會員日特權”：做強會員日；圍繞交易做大“會員消費”，讓VIP會員更得利。3）“豐富咨詢輔導類”：圍繞產品知識提供“必要咨詢服務”；重點客戶，重點輔導，創造品牌依賴度。4）“點亮預定預約”：豐富預定形式，提前鎖定“優先預約權”；有預約，更創造“專有權”，提供一站式服務。5）“激活內容分享”：培養品牌KOL，鼓勵用戶產出優質品牌內容；分享送積分、優惠券等，激發會員分享。
“五大方法”之三——“豐富咨詢輔導類”：圍繞產品知識提供“必要咨詢服務”；重點客戶，重點輔導，創造品牌依賴度
圍繞產品知識提供“必要咨詢服務”。產業級品牌戰略指引會員品牌營銷策劃創新，產業級品牌策劃傳播點亮產業級會員品牌形象，提供必要的咨詢服務，提供必要的產品知識指導，提供必要的會員內容價值，會員對品牌的認知會更有特色，對品牌的價值會更有信任度。
重點客戶，重點輔導，創造品牌依賴度。產業級品牌，創造行業級會員消費價值；重點客戶，創造重點價值，點亮會員權益。VIP客戶，創造更高頻的交易，創造更高的產品服務，其可以享受更多的專屬商品，可以獲得更多的定制權益，也可創造更高的品牌依賴度。
經典案例：根據公司招股說明書、東興證券研究所等綜合資訊表明，孩子王公司已完成線上線下融合的數字化搭建，消費者可通過線上平臺、APP、微信小程序，或線下觸屏終端、“掃碼購”自助下單、“店配速達”等多種渠道獲得更加流暢、便捷的消費體驗。其可通過全渠道營銷網絡建立品牌和用戶互相 感知和交互的多個觸點，及時準確地滿足消費者全方位的消費需求。
“五大方法”之四——“點亮預定預約”：豐富預定形式，提前鎖定“優先預約權”；有預約，更創造“專有權”，提供一站式服務
豐富預定形式，提前鎖定“優先預約權”。優秀的會員權益，必然有豐富的會員商品及會員服務，必然有豐富的專屬權益。擁有產品優先購買權，擁有服務優先預約權，可以采用在線預約、門店預約等多種預約形式，這些都是“會員權益”的重要組成部分，值得大大嘗試。
有預約，更創造“專有權”，提供一站式服務。數字化技術賦能數字營銷策劃大 升級，優秀的會員特權，以“高效預約”篩選優質會員，以“專有權”點亮會員的專屬權益，以“一站式服務”創造優質的用戶消費體驗。
經典案例：根據公司招股說明書、東興證券研究所等綜合資訊表明，孩子王在全國首創大店模式，平均單店面積約 2500 平方米，最大單店面積超過 7000 平方米，且均采取直營模 式，而同業參與者均以 1000 m²以下的中小店為主，且多以加盟形式為主。其單店面積較大，商品種類豐富，涵蓋了嬰幼兒的衣、食、住、行，為消費者提供了“一站式”的良好購物體驗。同時，在提供母嬰產品服務的基礎上，其還提 供兒童游樂場及 母嬰配套服務，增加了玩、學 、交流互動等體驗場景，形成了“商品+服務+社交”的創新性運營模式，在行業內形成了較為獨特的競爭優勢。
“五大方法”之五——“激活內容分享”：培養品牌KOL，鼓勵用戶產出優質品牌內容；分享送積分、優惠券等，激發會員分享
培養品牌KOL，鼓勵用戶產出優質品牌內容。數字化技術驅動企業新商業策劃 變革，數字品牌營銷策劃激活會員的高效交互，培養高忠誠度的品牌KOL、高價值的品牌KOL，可以提供更優質的會員交互示范，可以促使品牌KOL創造更優質的內容，可以鼓勵用戶出產更好的“品牌化內容”，以會員積分獎勵內容撰寫、瀏覽、轉發等，更以會員購買優惠激發其持續產出及交互，效果顯著。
分享送積分、優惠券等，激發會員分享。會員特權多多，持續的會員特權可以提升會員的“消費黏性”，可以創造“高價值會員交互”，以會員積分獎勵內容撰寫、口碑分享，以優惠券刺激用戶再次購買，以“專享門店”、“專享優惠產品”點亮會員特權，有此，可以大大提升品牌價值。
優秀的會員特權，得益于產業級品牌戰略指引下的會員品牌營銷策劃創新，得益于產業級品牌策劃傳播刷新下的會員感知，更得益于數字營銷策劃激發的強“會員日”、強預約權等交互。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字品牌營銷策劃激發會員特權的持續升級，優秀的會員特權，因“消費特權刷新”而更有價值，因“會員日特權放大”而更有特色，因“咨詢輔導類”等內容創新而更有魅力。會員特權，刷新品牌特色，創造品牌消費價值，且行且努力！
“五大方法”，點亮會員特權，創造強大“品牌切割”。1）“刷新消費特權”：提供產品優先權、免排隊等；給予紅包返利、免單、專項福利等，讓專項會員活動更精彩。2）“放大會員日特權”：做強會員日；圍繞交易做大“會員消費”，讓VIP會員更得利。3）“豐富咨詢輔導類”：圍繞產品知識提供“必要咨詢服務”；重點客戶，重點輔導，創造品牌依賴度。4）“點亮預定預約”：豐富預定形式，提前鎖定“優先預約權”；有預約，更創造“專有權”，提供一站式服務。5）“激活內容分享”：培養品牌KOL，鼓勵用戶產出優質品牌內容；分享送積分、優惠券等，激發會員分享。
“五大方法”之三——“豐富咨詢輔導類”：圍繞產品知識提供“必要咨詢服務”；重點客戶，重點輔導，創造品牌依賴度
圍繞產品知識提供“必要咨詢服務”。產業級品牌戰略指引會員品牌營銷策劃創新，產業級品牌策劃傳播點亮產業級會員品牌形象，提供必要的咨詢服務，提供必要的產品知識指導，提供必要的會員內容價值，會員對品牌的認知會更有特色，對品牌的價值會更有信任度。
重點客戶，重點輔導，創造品牌依賴度。產業級品牌，創造行業級會員消費價值；重點客戶，創造重點價值，點亮會員權益。VIP客戶，創造更高頻的交易，創造更高的產品服務，其可以享受更多的專屬商品，可以獲得更多的定制權益，也可創造更高的品牌依賴度。
經典案例：根據公司招股說明書、東興證券研究所等綜合資訊表明，孩子王公司已完成線上線下融合的數字化搭建，消費者可通過線上平臺、APP、微信小程序，或線下觸屏終端、“掃碼購”自助下單、“店配速達”等多種渠道獲得更加流暢、便捷的消費體驗。其可通過全渠道營銷網絡建立品牌和用戶互相 感知和交互的多個觸點，及時準確地滿足消費者全方位的消費需求。
豐富預定形式，提前鎖定“優先預約權”。優秀的會員權益，必然有豐富的會員商品及會員服務，必然有豐富的專屬權益。擁有產品優先購買權，擁有服務優先預約權，可以采用在線預約、門店預約等多種預約形式，這些都是“會員權益”的重要組成部分，值得大大嘗試。
有預約，更創造“專有權”，提供一站式服務。數字化技術賦能數字營銷策劃大 升級，優秀的會員特權，以“高效預約”篩選優質會員，以“專有權”點亮會員的專屬權益，以“一站式服務”創造優質的用戶消費體驗。
經典案例：根據公司招股說明書、東興證券研究所等綜合資訊表明，孩子王在全國首創大店模式，平均單店面積約 2500 平方米，最大單店面積超過 7000 平方米，且均采取直營模 式，而同業參與者均以 1000 m²以下的中小店為主，且多以加盟形式為主。其單店面積較大，商品種類豐富，涵蓋了嬰幼兒的衣、食、住、行，為消費者提供了“一站式”的良好購物體驗。同時，在提供母嬰產品服務的基礎上，其還提 供兒童游樂場及 母嬰配套服務，增加了玩、學 、交流互動等體驗場景，形成了“商品+服務+社交”的創新性運營模式，在行業內形成了較為獨特的競爭優勢。
培養品牌KOL，鼓勵用戶產出優質品牌內容。數字化技術驅動企業新商業策劃 變革，數字品牌營銷策劃激活會員的高效交互，培養高忠誠度的品牌KOL、高價值的品牌KOL，可以提供更優質的會員交互示范，可以促使品牌KOL創造更優質的內容，可以鼓勵用戶出產更好的“品牌化內容”，以會員積分獎勵內容撰寫、瀏覽、轉發等，更以會員購買優惠激發其持續產出及交互，效果顯著。
分享送積分、優惠券等，激發會員分享。會員特權多多，持續的會員特權可以提升會員的“消費黏性”，可以創造“高價值會員交互”，以會員積分獎勵內容撰寫、口碑分享，以優惠券刺激用戶再次購買，以“專享門店”、“專享優惠產品”點亮會員特權，有此，可以大大提升品牌價值。
優秀的會員特權，得益于產業級品牌戰略指引下的會員品牌營銷策劃創新，得益于產業級品牌策劃傳播刷新下的會員感知，更得益于數字營銷策劃激發的強“會員日”、強預約權等交互。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字品牌營銷策劃激發會員特權的持續升級，優秀的會員特權，因“消費特權刷新”而更有價值，因“會員日特權放大”而更有特色，因“咨詢輔導類”等內容創新而更有魅力。會員特權，刷新品牌特色，創造品牌消費價值，且行且努力！
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