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      社區(qū)生鮮新零售平臺策劃五大致勝要素(下)
      發(fā)布時間:2020-09-27 ????點擊數(shù):
      在上篇文章《社區(qū)生鮮新零售平臺策劃五大致勝要素(上)》中,我們可以清晰的看到社區(qū)生鮮企業(yè)需要強化“生鮮產業(yè)鏈鏈經營”,基于生鮮新零售模式策劃持續(xù)鍛造企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢,以全渠道營銷策劃提升社區(qū)生鮮用戶活動參與度,以數(shù)字品牌營銷策劃提升用戶對品牌的持續(xù)黏性,通過主題性、高互動的品牌策劃活動充分激活用戶,而除了這些,社區(qū)生鮮新零售策劃運營還有哪些致勝要素呢?!
       
      社區(qū)生鮮新零售業(yè)務有其特定的行業(yè)屬性,生鮮消費相對穩(wěn)定且持續(xù)周期長,生鮮用戶擁有居家、辦公及休閑等多重消費場景,場景衍生性強,要想創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃致勝市場,企業(yè)需要強化門店的模塊化經營,推動“門店與人群”的高度匹配;創(chuàng)新合伙人機制,充分激活團隊經營管理能量;并推動供應鏈升級,打造以“生鮮聚合消費”牽引的高價值供應鏈。
       
      “五大致勝要素”之三:門店模塊化經營,推動門店千店千面
       
      生鮮新零售模式策劃,有生鮮電商、社區(qū)拼團、到店、門店到家、社區(qū)生鮮、超市生鮮等多種新零售平臺策劃運營方式,生鮮企業(yè)可選擇范圍較大,而無論何種生鮮新零售策劃運營方式,“生鮮門店”都是生鮮新零售策劃經營的核心載體,是線上優(yōu)惠、線下美食服務、到店消費體驗、會員沙龍互動等的絕佳地點,更是線上線下全渠道營銷策劃、品牌策劃落地實施的上好場地。
       
      社區(qū)生鮮商業(yè)策劃創(chuàng)新的價值,在于其提供了生鮮商業(yè)策劃經營的創(chuàng)新方式,依托近距離社區(qū)經營,以“生鮮商品”為流量入口,提升生鮮美食服務的絕佳體驗,創(chuàng)造全天侯、多場景的生鮮消費空間;洞察社區(qū)品質型用戶、活動型用戶、價值型用戶、特惠型用戶、VIP用戶等生鮮消費者分布不同及相關比例,細分前端門店類型,推動不同門店配送不同商品、主推不同商品,營銷策劃各有不同主推活動,品牌策劃主題可略有差異,“千店千面”,線上觀看不同、體驗各異,而轉化率可大幅提升,品牌形象由此樹立,此法大有可為!
       
      經典案例:據(jù)招商證券等綜合資訊表明,誼品生鮮的門店拓展以前端實現(xiàn)“千店千面”為指引,強化后臺模塊化設計,根據(jù)多年經驗將后臺經營分為“6大板塊 18個分塊”,根據(jù)前端不同店型、不同人口生鮮消費特性等有機組合,不同等級門店設定不同產品供應,強化“千店千面”的落地實施。
       
      “五大致勝要素”之四:創(chuàng)新合伙人機制,激活團隊經營管理能量
       
      社區(qū)生鮮新零售平臺策劃,需要專業(yè)化的團隊推進,單純的雇傭關系無法建立健全專業(yè)化經營管理團隊,根據(jù)生鮮新零售工作的階段性需要,適時推進“合伙人機制”是社區(qū)生鮮新零售策劃運營的一大創(chuàng)造,既充分調動了生鮮員工積極性,又可大幅提升生鮮同仁的歸屬感和創(chuàng)造性。
       
      社區(qū)生鮮智能零售解決方案有很多,但無論何種方案,“合伙人”都有一定的應用空間,采取合伙的方式開設門店,以門店效益作為績效、獎勵等重要依據(jù),設置一定時期的鎖股期間、兌付期間等,創(chuàng)新且極富人性化的經營機制使生鮮企業(yè)受益良多。
       
      經典案例:據(jù)公開采訪、招商證券等綜合資訊表明,在門店端的合伙人方面,誼品生鮮門店員工以自有資金和公司合資開店,最后按利潤進行分紅。而合伙人出資金額與自身能力相關。通常,一家誼品生鮮門店店長投入 10-40 萬元不等,副店長、小店長投入 2-10 萬元不等。但是出資比例一般不會超過單店的 40%,同時合伙人享有的是分紅權而不是股權。
      “五大致勝要素”之五:推動供應鏈升級,打造以“生鮮聚合消費牽引的高價值供應鏈
       
      生鮮產業(yè)屬于標準化程度不高、商品化程度有限和數(shù)字化程度不高的行業(yè),生鮮產業(yè)鏈經營大多依靠前端的“消費牽引”,有了生鮮消費,才會有生鮮訂單智能化處理,才會有生鮮供應鏈的持續(xù)發(fā)展。從本質上來說,生鮮新零售平臺策劃的核心環(huán)節(jié)有兩個,前端在于“數(shù)字品牌營銷策劃”,后端在于“專業(yè)供應鏈經營”,供應鏈更是決定生鮮企業(yè)經營優(yōu)劣的致勝要素之一。
       
      生鮮供應鏈的發(fā)展是沿著生鮮產業(yè)鏈進行的,從前端的生鮮商品采購,到渠道分銷、物流運輸、終端銷售,再到用戶生鮮美食消費,鏈條長,并需要同時兼顧C端個人生鮮消費和B端批發(fā)、B端團體消費,優(yōu)秀生鮮新零售企業(yè)的供應鏈必是全方位的,也應是B端&C端并進的,專業(yè)化統(tǒng)籌、精準分單、高效配送、降低損耗等是生鮮供應鏈建設的重中之重。
       
      經典案例:據(jù)招商證券等綜合資訊表明,誼品生鮮的直采則是從產地完成統(tǒng)包采購,然后在批發(fā)端完成分銷,針對不同的分級和標準,分銷到不同的渠道中,真正地做到了供應鏈的資源整合,實現(xiàn)品相好的放到門店內賣,其它則通過B2B 批發(fā)業(yè)務分銷。
      社區(qū)生鮮零售平臺策劃的五大致勝要素,是基于生鮮產業(yè)鏈行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來做的,是數(shù)字化時代生鮮企業(yè)的必然選擇。優(yōu)秀的生鮮企業(yè),要想致勝市場,需要基于基于用戶標簽推進全渠道品牌營銷策劃,基于用戶消費類型優(yōu)化“千人千店”的人店高匹配營銷策劃機制,基于強驅動、高激勵、可持續(xù)的“合伙人創(chuàng)新機制”,更需要亮化生鮮內容主導的品牌策劃活動,持續(xù)創(chuàng)新生鮮新零售模式策劃創(chuàng)新,提升生鮮新零售策劃運營的實戰(zhàn)性和實效性。
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