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      工業品營銷策劃之五大新營銷組合提升(下)
      發布時間:2025-01-13 ????點擊數:
      在上一篇文章《工業品營銷策劃之五大新營銷組合提升(上)》中,我們談到了工業品新營銷的價值,建議企業抓住高價值客戶、推進“強工業品品牌戰略”,升級客戶關系、打造工業品樣板案例;更重要的是,升級數字化技術,創新專業服務、技術研討會等數字品牌營銷策劃,全面降低費用投放等營銷風險,全面點亮工業品品牌策劃傳播,讓工業品價值更加深入人心。
       
      “五大營銷組合”,點亮新工業營銷。1)“定義客戶新價值”:走近客戶,傾聽客戶的聲音;升級客戶新價值,點亮新一代產品性能。2)“塑造強客戶關系”:升級客戶關系 ,推動戰略級客戶合作;樣板案例帶動新成交,“好口碑”提升客戶滿意度。3)“推進專業服務”:搭建“共贏平臺”,推進專業級貼身服務;賦能新技術,推動技術研討會等專項服務。4)“降低營銷風險”:建立專業化營銷組織;聚焦費用投放,降低不必要營銷支出。5)“升級數字營銷技術”:打通全渠道客戶管理,提升客戶消費黏性;數字媒體,助力數字化行銷。
       
      “推進專業服務”:搭建“共贏平臺”,推進專業級貼身服務;賦能新技術,推動技術研討會等專項服務
       
      搭建“共贏平臺”,推進專業級貼身服務。品牌戰略指引工業品品牌營銷策劃創新,優秀的工業品營銷組合,就是要基于優秀的工業產品,搭建“強工業服務”牽引的生產制造,搭建“專業服務”吸引的工業服務平臺,為客戶提供“明星產品”牽引的一攬子工業品解決方案,為客戶提供個性化、更高效、更快速的工業品增值服務。
       
      賦能新技術,推動技術研討會等專項服務。引入新技術,創造新一代產品,通過“更新的技術”賦能新一代產品制造,通過“技術研討會”交流更先進技術、讓技術賦能產品增長,通過“新工藝”激活新客戶需求、讓產品更能適配工業客戶的制造場景,讓“新產品”代言新一輪工業品制造。
       
      經典案例:根據樂恒節能官網、金通靈官網、江增重工官網、瑞升華官網、公司招股說明書、華福證券研究所等綜合資訊表明,伴隨著 MVR 技術 在我國的不斷發展,以樂恒節能(亞光股份子公司)為代表的部分國內廠商已逐漸具備 MVR 系統自主研發和設計能力,在一定程度上突破了此前以國外廠商為主導的 市場局面。
      “降低營銷風險”:建立專業化營銷組織;聚焦費用投放,降低不必要營銷支出
       
      建立專業化營銷組織。專業化工業企業,需要專業級客戶服務,需要專業級市場營銷及供應鏈職能。基于客戶需求,以“客戶經理”全程跟進,通過“現場經理”提供個性化部署及現場交付等活動,通過“技術經理”踏進技術升級及產品制造等。基于工業品特性及服務價值,點亮全渠道品牌策劃傳播,以“市場部”為主體全力推進。基于數字展會、在線咨詢、技術交流等點亮數字品牌營銷策劃,獲得有效的銷售線索,推動工業品的強力銷售拓展,助推“銷售部職能提升”。
       
      聚焦費用投放,降低不必要營銷支出。工業品營銷,有費用投入,更要聚焦突破。越優秀的工業品企業,越能創新“工業品營銷”,越能高效使用“市場費用”,其或大力使用“品牌推廣費用”,積極舉辦各類技術研討會、在線工業品直播等活動,加大行業專家及技術大咖的“參與費用”;或減少不必要的行業展會,減少不必要的區域銷售會議,以此降低不必要的營銷支出。
       
      經典案例:根據iFinD、華福證券研究所等綜合資訊表明,樂恒節能單獨設置銷售內勤部門,負責配合整理銷售信息、文件、跟蹤合同執行等事宜,為外勤銷售團隊的業務開展提供支持。近年來公司開拓海外市場的成效顯著,其海外營收占比已從 2020 年的 0.03%快速提升至 2022 年的 9.59%,為公司提供的營收和業績貢獻較為明顯。2023 年上半年,公司 MVR 銷售團隊積極開拓海外市場,獲得韓國客戶 SE Materials 訂單,為公司未來開拓韓國市場打下堅實基礎。
      “升級數字營銷技術”:打通全渠道客戶管理,提升客戶消費黏性;數字媒體,助力數字化行銷
       
      打通全渠道客戶管理,提升客戶消費黏性。“客戶管理”,是工業品營銷策劃的重中之重,越優秀的工業品企業,越能抓住“高價值客戶”,為其提供優質商品及個性化服務,助其“個性化制造”;越能滿足“大眾用戶”的“快速滿足”訴求,以標準化產品提供“更快交付”,以成熟工業品體系創造“更快價值”,升級工業品營銷,讓客戶消費更有黏性。
       
      數字媒體,助力數字化行銷。提升數字媒體,點亮數字工業品牌,創新數字品牌營銷策劃。工業品企業,建立以“微信公眾號”為代表的私域客戶服務體系,獲得優質銷售線索,是需要的;基于“品牌官網”、百度推廣等新媒體推廣,點亮工業品品牌形象,是重要的;基于抖音、快手等短視頻直播平臺,開展專題直播、推送工業資訊、引發工業客戶價值認同,更是必須的。新數字行銷,點亮工業品牌形象,傳播工業品牌價值。
       
      新工業營銷組合,贏在“客戶新價值”牽引的產業級品牌戰略創新,活在“強客戶關系”點亮的新工業品品牌營銷策劃,強在“專業服務”點亮的個性化品牌策劃傳播,勝在數字化技術賦能的“工業品品牌制造”及新數字品牌營銷策劃。有客戶價值,有專業服務,有聚焦式營銷費用投放,工業品營銷,未來可期,前途可期!
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