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      用戶增長策劃之跨越式增長四大關鍵環節
      發布時間:2021-05-07 ????點擊數:
      用戶經營,貴在增長。優秀的用戶增長策劃,需要借力全渠道品牌營銷策劃創新,以全渠道品牌策劃傳播點燃用戶的消費熱情,以數字營銷策劃刷新產業級用戶品質感知,以產業級品牌戰略指引用戶持續增長。數字化技術驅動企業數字化轉型升級,用戶的跨越式增長需要強有力的新零售模式策劃創新,需要專業的新零售策劃運營驅動,更需要刷新用戶增長點亮產業級品牌價值,新商業策劃,創造新用戶持續增長,創造新用戶品牌價值。
       
      用戶跨越式增長,強在用戶運營。用戶跨越式增長,產品梯隊是基礎,用戶消費激發是核心戰略指引,分銷裂變是用戶強增長機制,數字化工具是用戶強增長工具。跨越式增長,強在用戶持續經營,勝在品牌價值引領,壯在新零售模式策劃引發的新商業策劃創新。
       
      “四大關鍵環節”,助推企業用戶跨越式增長。1)“激活持續用戶消費”:刷新用戶消費,點亮持續消費,激活用戶消費能量,牽引用戶再增長。2)“組建強產品梯隊”:有產品有消費,有價值有增長,明星引路、梯隊出擊,產品與用戶高價值聯動,以產品促增長。3)“分銷強裂變”:以產品為介質,以用戶為主體,點亮多元化分銷裂變,助推企業跨越式增長。4)“強化增長工具”:刷新分銷裂變工具,對接會員信息化系統,活化用戶增長價值,鑄就數字化增長工具。
       
      “四大關鍵環節”之一——“激活持續用戶消費”:刷新用戶消費,點亮持續消費,激活用戶消費能量,牽引用戶再增長
       
      刷新用戶消費,激活用戶強消費能量。新用戶,創造新消費,方能持續提升用戶消費黏性,擴大品牌影響力。用戶的消費需求是多種多樣的,優秀的產品消費優秀高用戶黏性,優秀的消費價值助推用戶再增長,新商業價值助推新商業增長,強消費能量,助推企業新發展。
       
      強化用戶消費牽引力,牽引用戶跨越式增長。企業的新商業策劃創新中,“用戶消費牽引”是第一位的,優秀的用戶消費點燃用戶價值,用戶價值引發全渠道品牌營銷策劃創新,全渠道品牌策劃牽引全渠道商品分銷及訂單交付,新商業創造新未來,新消費成就新價值。
       
      經典案例:根據公開資料、西部證券研發中心等綜合資訊表明,微信電商形成了以“視頻號+微信小程序+公眾號/社群”為主線的電商閉環。微信電商利用微信龐大的流量池,在視頻號的引流下,將用戶帶入商家小程序完成購買,通過營銷活 動將用戶引入微信社群/公眾號,直接對接終端消費者,了解用戶的真實訴求,保證用戶的活躍和留存,方便對私域流量進行沉淀。
      “四大關鍵環節”之二——“組建強產品梯隊”:有產品有消費,有價值有增長,明星引路、梯隊出擊,產品與用戶高價值聯動,以產品促增長
       
      點亮產品價值,活化產品消費。國內商業經營依然是以“產品銷售增值”為代表的經營模式,產品出售盈利、高溢價商品盈利等成為企業盈利的核心模式之一,優秀的產品,可以帶來更多的產品分銷,可以招募來更多的商業伙伴,可以構筑多價值的產品組合,有產品消費,有產品銷售,優秀的用戶增長策劃,強化用戶跨越式增長才有發展根基。
       
      明星引路,組建強產品梯隊。以明星產品引路、以多產品組合突破,形成多渠道產品梯隊&多用戶產品梯隊,用戶的跨越式增長得益于產品的優秀組合。從用戶的消費檔次出發,組合高檔產品、中檔產品及低檔產品;從產品的生產工藝出發,組合標準產品、定制產品及服務產品等;從用戶的消費場景來組合,可以組合成在家、外出、休閑、辦公、娛樂等多元化產品場景,滿足不同用戶消費訴求,呈現不同消費價值。
       
      “四大關鍵環節”之三——“分銷強裂變”:以產品為介質,以用戶為主體,點亮多元化分銷裂變,助推企業跨越式增長
       
      設計多元化分銷裂變介質,點亮分銷裂變價值。活動裂變、分銷裂變、價格裂變等,以此助推企業增長。“裂變式增長”是用戶跨越式增長的必備環節之一,優秀的用戶增長運營,大多會借助多元化裂變方式,啟動用戶多元化經營,放大用戶多元化消費訴求,激發以老帶新、以新招新等多元化用戶裂變方式。
       
      強化裂變機制,活化用戶裂變經營。優秀的裂變機制,大多有自己的優質介質,以全渠道品牌策劃活動激發用戶的活動參與度,以數字營銷策劃點燃用戶的消費熱情,以全渠道品牌營銷策劃放大多用戶分銷裂變機制,以品牌戰略指引多元化分銷裂變步驟,統籌并進,以利創新。
       
      “四大關鍵環節”之四——“強化增長工具”:刷新分銷裂變工具,對接會員信息化系統,活化用戶增長價值,鑄就數字化增長工具
       
      創新數字化技術增長路徑,提升裂變增長效率。數字化技術催生了多種分銷裂變工具,數字化轉型升級使用戶經營更加以數據賦能,新零售策劃運營通過智能POS機、全域會員管理系統等刷新用戶運營,以社群分銷裂變工具、門店裂變分銷工具等推動新零售策劃運營,以智能門店為集合地的智慧大屏、云貨架、試衣間等大行其道,優秀增長工具創造用戶跨越式增長。
       
      經典案例:根據微信小商店、完美日記小程序、西部證券研發中心等綜合資訊表明,微信電商主要依托于微信小程序開展電商交易,微信小程序目前分為三種類型,其中一種是微信自研 SaaS 平臺——微信小程序:主打 0 元開店,分為個人開店和企業開店,功能較 少,只能滿足商品的交易,對于營銷工具的提供較少,另外對于店鋪的裝修以及推廣、運營數據的下載分析欠缺,不能滿足品牌商家的多樣化需求。
      產業品牌戰略推行,數字營銷策劃再創新,全渠道品牌策劃傳播再突破,全渠道品牌營銷策劃再創造,都需要持續的用戶增長策劃支持,需要強有力的數字化工具加持,需要專業化的數字化轉型升級加持。數字化技術賦能新商業策劃,優秀企業總能以優秀的品牌戰略刷新用戶消費,以明星產品激發用戶的消費熱情,以新零售模式策劃點亮用戶品質感知,以新零售策劃運營刷新全渠道用戶增長,以全渠道品牌策劃傳播推動用戶分銷裂變,以優秀的數字化新技術工具助推用戶跨越式增長。企業新商業策劃創新,從用戶跨越式增長開始!
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