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      營銷數(shù)字化之五大數(shù)字營銷核心(上)
      發(fā)布時間:2025-05-15 ????點擊數(shù):
      抓住核心,創(chuàng)新數(shù)字營銷。數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)新的核心,得益于品牌戰(zhàn)略指引的會員品牌營銷策劃創(chuàng)新,得益于全渠道觸點的“高效聯(lián)動”,得益于全渠道品牌策劃傳播點燃的用戶消費熱情,更得益于數(shù)字化技術賦能的“差異化客戶運營”,以及高效的“人貨匹配”。
       
      “五大核心”,讓數(shù)字營銷更給力!1)“全域會員運營”:瞄準目標用戶,擴大粉絲基數(shù);打造VIP客戶,建立“新消費典范”。2)“全渠道觸點”:建立健全“全渠道經(jīng)營體系”;建立“品牌化觸點”,串聯(lián)全渠道場景。3)“精準營銷”:深度鏈接用戶,客戶標簽更精準;商品用戶高度匹配,營銷更精準。4)“智能導購”:智能客服,智能服務;上線新服務,點亮新助手。5)“數(shù)據(jù)化賦能”:匯聚全渠道數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)賦能會員營銷及全渠道經(jīng)營。
       
      “全域會員運營”:瞄準目標用戶,擴大粉絲基數(shù);打造VIP客戶,建立“新消費典范”
       
      瞄準目標用戶,擴大粉絲基數(shù)。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新,越優(yōu)秀的數(shù)字營銷,“用戶運營”越給力,“用戶價值創(chuàng)造”越給力,“用戶規(guī)模”越大。優(yōu)秀的數(shù)字品牌營銷策劃,就是要持續(xù)瞄準“目標用戶”,或以“高顏值產(chǎn)品包裝”吸引用戶,激發(fā)用戶的購買欲;或以“升級版功能”激發(fā)用戶功效,創(chuàng)造高價值產(chǎn)品認同,持續(xù)擴大“粉絲基本盤”,持續(xù)擴大“粉絲基數(shù)”,讓用戶規(guī)模持續(xù)放大!
       
      打造VIP客戶,建立“新消費典范”。全渠道品牌策劃傳播,點燃著用戶消費熱情,創(chuàng)造著“強用戶價值”。優(yōu)秀的數(shù)字營銷策劃,必然是可以激活“龐大VIP客戶消費熱情”的,必然是可以創(chuàng)造“新消費典范”的,必然是建立“新型產(chǎn)品使用場景的”。好的使用場景,好的消費案例,好的消費典范,可以塑造“新消費典范”,創(chuàng)造新消費認知。
       
      經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、澎湃新聞、華泰研究等綜合資訊表明,泡泡瑪特通過簽約知名網(wǎng)絡藝術家,夯實藝術 IP 創(chuàng)新 的基礎,保證源源不斷的高質量 IP 供應。同時公司通過推出 IP 家族系列閉環(huán)故事線,打造 IP 人物宇宙吸引消費者,推出相關主題音樂、線下城市樂園等活動,使得 IP 形象融入生活深入人心。
      “全渠道觸點”:建立健全“全渠道經(jīng)營體系”;建立“品牌化觸點”,串聯(lián)全渠道場景
       
      建立健全“全渠道經(jīng)營體系”。數(shù)字化技術賦能差異化客戶運營,數(shù)字品牌營銷策劃激活全渠道經(jīng)營體系,越優(yōu)秀的數(shù)字營銷,越會深度知曉客戶需求,圍繞客戶的“活動半徑”,創(chuàng)造更強的“用戶認知”,設置品牌官網(wǎng)、微商城、品牌社群等線上交互觸點,建立品牌終端、體驗專區(qū)、VIP服務專區(qū)等線下交互觸點,建立“全渠道聯(lián)動體系”,全力激活用戶消費。
       
      建立“品牌化觸點”,串聯(lián)全渠道場景。品牌有觸點,價值更出眾。越優(yōu)秀的數(shù)字化營銷,越注重“品牌化觸點”,其或激活“品牌社群”,積極傳播全渠道品牌活動,刷新品牌形象;或建立“品牌旗艦店”,設置“品牌體驗專區(qū)”,點亮品牌價值,策劃“專項服務”,承接線上品牌社群活動,讓用戶體驗更加全域化。
       
      經(jīng)典案例:根據(jù)公司公告、華泰研究等綜合資訊表明,泡泡瑪特 與名創(chuàng)優(yōu)品,均通過自身努力和不斷創(chuàng)新,實現(xiàn)了 IP 運營、產(chǎn)品設計、品牌、渠道和供應 鏈全產(chǎn)業(yè)鏈打通,經(jīng)營業(yè)績亦實現(xiàn)持續(xù)快速成長,2023年泡泡瑪特中國內地收入同比增 25.7%,名創(chuàng)優(yōu)品也實現(xiàn)了國內線下 GMV 同比 39%的快速增長。
      數(shù)字品牌營銷策劃,需要企業(yè)以“全渠道會員運營”為核心,抓住VIP客戶、建立“強品牌形象”、點亮產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略,創(chuàng)新全渠道品牌策劃傳播、點燃用戶的消費熱情,升級數(shù)字化技術、打通全渠道鏈接、建立健全“全渠道觸點”、更新品牌“大價值”,讓用戶樂在其中!更多核心請見《營銷數(shù)字化之五大數(shù)字營銷核心(下)》。
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