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      品牌定位策劃之用戶心智搶占三部曲
      發布時間:2022-05-17 ????點擊數:
      用戶心智搶占,點亮品牌定位策劃,創造產業級品牌消費。優秀的用戶經營,必然會關注“用戶心智經營”,細分用戶心智,挖掘品牌優勢,全力點亮品牌價值。優秀品牌營銷策劃,或以強大“品牌特質”點亮用戶認知,或以產業級品牌戰略活化“品牌形象”,或以“全渠道品牌策劃傳播”點亮新用戶特色,更或以數字營銷策劃點燃新用戶的消費熱情。搶占用戶心智,有“三部曲”。
       
      用戶心智,創造新商業優勢,激活新消費心智 ,點亮新商業價值。“三部曲”,刷新品牌定位策劃,創造用戶心智新認知。1)“根植于腦”:進入用戶心智,進入“用戶心智階梯”;卡位用戶心智點,搶占“品牌決策點”。2)“內化于心”:直擊心智,刺激消費;戰略性聚焦,打造優勢品牌資源及能力。3)“外化于形”:創意品牌符號,刷新品牌形象;激發品牌&用戶交互,創造新消費價值。
       
      “三部曲”之一——“根植于腦”:進入用戶心智,進入“用戶心智階梯”;卡位用戶心智點,搶占“品牌決策點”
       
      進入用戶心智,進入“用戶心智階梯”。每個用戶都有自己的思想,每個用戶都有自己的消費訴求,“消費心智”由此而生,如喜歡吃甜的水果時大多會讓人想起蘋果、蜜桔等,蘋果則讓人想起煙臺、仙霞等地,讓人想起紅富士等品牌。用戶“用品類思考  用品牌表達”,品類決定消費,品牌決定品質。
       
      卡位用戶心智點,搶占“品牌決策點”。產業級品牌戰略指引企業品牌營銷策劃創新,產業級品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情,數字營銷策劃使用戶的“品牌認知”更個性化、更有特色,用戶心智從“知曉產品-產生興趣-促進購買-口碑維護-復購激發”等一條龍服務,消費決策節點由此更有價值,用戶心智點由此被“次次喚醒”。
       
      “三部曲”之二——“內化于心”:直擊心智,刺激消費;戰略性聚焦,打造優勢品牌資源及能力
       
      直擊心智,刺激消費。用戶心智搶占,其要點在于明晰用戶消費心智類型,知道用戶的“消費關注點”,擊中用戶的“消費痛點”,幫用戶解決問題,解決用戶的困擾,如“怕上火  喝王老吉”就解決了用戶“怕上火”的困境。
       
      戰略性聚焦,打造優勢品牌資源及能力。用戶心智是多種多樣的,用戶心智搶占也并非“全方位搶占”,是對企業品牌定位策劃的落地實施,是對用戶的“核心消費認知”進行牽引指導,引導用戶關注“企業品牌認知”,或以短視頻、直播等傳遞品牌歷史底蘊,或以高價值內容點亮用戶“品牌化消費”,或以場景化終端提供高于對手的“現場服務體驗”,有此,“戰略性聚焦”必能大大助力企業搶占用戶心智。
       
      經典案例:根據巨量算數、抖音電商、山西證券研究所等綜合資訊表明,抖音的 6 億日活用戶、豐富的創作者生態、原生的話題氛圍場和興趣電商,都為爆款的誕生提供了天然的土壤。2020年,眾多新銳品牌在抖音電商生根發芽、茁壯成長。通過借助抖音電商這片新沃土,各行業的新銳品牌正在高速駛向成長快車道,其中以美妝類新銳品牌占據領先地位。
      “三部曲”之三——“外化于形”:創意品牌符號,刷新品牌形象;激發品牌&用戶交互,創造新消費價值
       
      創意品牌符號,刷新品牌形象。用戶消費心智點亮,需要企業點亮自我的品牌DNA,點燃用戶的品牌創意,創新優質的品牌符號,持續點亮品牌形象及品牌價值,或以技術大咖提升品牌的“技術背書”,或以行業專家創造品牌的“卓越地位”,更或以“品牌代言人”大力拉升品牌逼格。
       
      激發品牌&用戶交互,創造新消費價值。科技賦能品牌策劃營銷,數字化技術為用戶心智經營提供了更多有益工具,以SCRM系統為代表的“全渠道會員管控”創造著品牌的新價值,以“智能門店大屏”為代表的“現場智能交互”創造著品牌新消費,科技助力品牌&用戶交互,讓搶占心智更容易,數據交互更全面。
       
      經典案例:根據微播易、山西證券研究所等綜合資訊表明,珀萊雅與抖音聯合,共同打造推出“珀萊雅抖音超級品牌日”。在整個超品日活動期間(7月23日—7月29日),珀萊雅通過代言人直播互動、線下實景搭建自播間、抖音互動話題引流等方式,搭建起全鏈路營銷體系,投入破千萬,整體活動實現億級曝光量,GMV達到6000萬元。
      用戶心智搶占,貴在創新品牌定位策劃,深度挖掘企業的品牌競爭優勢,以產業級品牌戰略推動企業品牌營銷策劃創新,以產業級品牌策劃傳播樹立品牌優質形象,依托“獨特品牌基因”啟迪大腦,根據客戶需求創新個性化數字營銷策劃活動。對內,直擊用戶痛點,戰略性聚焦品牌資源能力,力爭“一戰而勝”;對外,創意品牌符號,刷新品牌新元素,激發品牌&用戶科技新交互,有此,用戶心智搶占,可成,可勝!
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