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      產品品牌策劃之用戶迅猛增長五大戰略節奏(下)
      發布時間:2022-08-18 ????點擊數:
      在上一篇文章《產品品牌策劃之用戶迅猛增長五大戰略節奏(上)》中,我們談到了企業產品品牌營銷策劃的關鍵因素,談到了數字化技術驅動企業產品品牌營銷創新的情況,隨著企業數字化轉型升級的日益加快,產品品牌策劃傳播日益全渠道化,基于明星產品的數字營銷策劃點燃著用戶的消費熱情,基于高端產品的社交新零售模式策劃創新層出不窮。用戶迅猛增長,有其固有戰略節奏,更須刷新品牌私域流量策劃,攬品牌流量全渠道經營入懷,創造新用戶增長的新傳奇。
       
      “五大戰略節奏”,刷新品牌私域流量策劃思維,點亮產品品牌策劃。1)“圈選用戶類型”:界定產品優勢,明確目標用戶;圈選用戶類型,點亮用戶形態。2)“決策者及使用者特征”:抓住核心決策者,智能匹配商品及服務;激活使用者的消費欲望,明確核心使用者特征。3)“創造特色用戶體驗”:點亮產品消費場景,創造新用戶消費價值;建立獨特的用戶消費體驗。4)“種子用戶挖掘”:界定“種子用戶”特性;激活種子用戶能量。5)“大客戶引領”:激活用戶影響力,推進用戶消費“漣漪式擴散”;締造消費新傳奇,引領客戶消費風潮。
       
      “五大戰略節奏”之三——“創造特色用戶體驗”:點亮產品消費場景,創造新用戶消費價值;建立獨特的用戶消費體驗
       
      點亮產品消費場景,創造新用戶消費價值。優秀的產品品牌策劃,重在點亮產品消費,持續創造新產品新消費場景,或以明星產品視頻刷新用戶消費認知,或以智能終端提升用戶交互體驗,或以品牌IP提升用戶的品牌戰略認知,更或以定制化產品滿足用戶個性化需求。
       
      建立獨特的用戶消費體驗。“用戶消費體驗”無與倫比,優秀的用戶消費提升著用戶的產品使用感知,全渠道交易讓用戶購買更方便,以抖音為代表的爆款經營備受關注,以智能門店為代表的新零售模式策劃大行其道,基于品牌社群消費的新零售策劃運營使商品成交更容易。
       
      經典案例:根據抖音APP、飛瓜數據、長江證券研究所等綜合資訊表明,從商品銷售模式上看,商家在短視頻內容電商中上架商品后通常會采用短視頻和直播兩 種銷售模式進行帶貨銷售,銷售者則包括商家自身和達人兩種類型。其中就抖音電商渠道而言,當前仍以直 播帶貨模式為主,但短視頻帶貨模式已開始快速增長,2021 年 6 月份帶貨短視頻數量 相比 1 月增長 238%,而帶貨直播數量相比 1 月增長 67%。
      “五大戰略節奏”之四——“種子用戶挖掘”:界定“種子用戶”特性;激活種子用戶能量
       
      界定“種子用戶”特性。數字化技術風起云涌,企業數字化轉型升級隨之加快,優秀企業的用戶經營與“全域用戶運營”日益密切,“種子用戶”的挖掘更多借助品牌數據銀行、老用戶推薦等完成,用戶以老帶新、智能推薦成交率等日益提升。
       
      激活種子用戶能量。“種子用戶”價值斐然,其不但擁有強有力的品牌影響力及市場地位,而且可以帶動更多的用戶消費及關聯消費,可以持續創造高業績產出。
       
      企業激活種子用戶能量,“選擇種子用戶”是極重要的;種子用戶因其產品消費情況、帶貨情況、口碑評價等不同而各異,通過“達人矩陣”、“種子用戶社群”等是比較可行的辦法,達人矩陣涵蓋用戶越多,種子用戶越突出,企業產品及品牌觸達用戶的路徑越多,商品成交的可能性越大。
       
      經典案例:根據蟬媽媽、長江證券研究所等綜合資訊表明,在短視頻內容電商的早期,達人帶貨模式是品牌的主要銷售模式,當下抖音、快手官方均開始引導商家以自主直播帶貨為生意的基本盤,達人矩陣為擴大流量和經營的放大器,頭部大V為幫助品牌或商品快速爆發的推手。抖音直播數據顯示,2021年 5 月銷售額超過 100 萬的賬號中代表商家自播的企業號占比達63%,相比2020 年 7 月提升 20 個百分點,一定程度上說明商家自播正逐漸成為短視頻內容電商的主要經營模式。
      “五大戰略節奏”之五——“大客戶引領”:激活用戶影響力,推進用戶消費“漣漪式擴散”;締造消費新傳奇,引領客戶消費風潮
       
      激活用戶影響力,推進用戶消費“漣漪式擴散”。大客戶是需要的,優秀的大客戶更是需要的,企業要塑造品牌影響力,抓大客戶、樹立標桿是絕佳的“大客戶經營手段”??梢宰バ袠I性品牌客戶,樹立企業品牌影響力;可以抓消費性大客戶,樹立企業價值感;可以強化“大客戶”同行業的縱深式開發,以大帶小、以重點帶一般,“漣漪式開發”,分圈層擴散。
       
      締造消費新傳奇,引領客戶消費風潮。大客戶經營,帶來的是大客戶消費,經營的是“大客戶效應”,創造的是“大客戶標桿”,越優質的大客戶,越能帶來“產品消費”的標桿效應,帶來產品經營的傳奇,更可以帶來一連串的產品消費。
       
      用戶迅猛增長,有其固有的戰略節奏,其取決于企業經營的品牌戰略導向,取決于產品品牌營銷策劃的創新性突破程度,取決于數字化技術賦能的新零售模式策劃創新深度,更取決于數字化轉型升級帶來企業的新零售策劃運營執行力度。企業產品品牌策劃,需要做的,是基于明星產品帶動的“品牌私域流量策劃創新”,是源于全渠道策劃傳播引發的“廣泛用戶認同”,是承于數字營銷策劃強推動的“高價值用戶消費體驗”。有此,用戶增長可期!
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