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      客戶增長策劃之消費場景突破五法(下)
      發布時間:2025-04-04 ????點擊數:
      在上一篇文章《客戶增長策劃之消費場景突破五法(上)》中,我們談到了消費場景突破的一些方法,建議企業以“獨特場景”點亮強品牌戰略,以“新場景新認知”點亮場景品牌營銷策劃,以“專屬化場景”點亮全渠道品牌策劃傳播更重要的是,升級數字化技術、串聯多元化場景、激活用戶消費,創新數字品牌營銷策劃、聚攏優質產品服務,讓消費場景更閃亮,讓消費價值更出彩!
       
      “五大方法”,突破新消費新場景。1)“搶占獨特場景”:洞察用戶需求,選擇獨特產品;搶占獨特場景。2)“建立新場景認知”:新產品,新規格,新創造,打造“新消費利益”;打造爆款,建立“新消費認知”。3)“打透專屬化場景”:定義新場景消費,強調“專屬化”;專屬場景,鎖定特定價值。4)“場景大串聯”:從單一場景到“多場景”;客戶消費圈擴大,習性大放送。5)“場景大資產”:場景聚攏產品和服務;場景是資產,多元化再變現。
       
      “場景大串聯”:從單一場景到“多場景”;客戶消費圈擴大,習性大放送
       
      從單一場景到“多場景”。品牌戰略指引場景品牌營銷策劃大創新,越優秀的場景品牌營銷,越會抓住“核心場景”快突破,通過“獨特功能”吸引用戶關注、拉升產品價值,通過“消費占位”成為場景代言人,建立“消費優勢”,成為“場景引領者”,點亮“多場景品牌策劃傳播”。
       
      場景引領者的價值,不僅要搶占場景優勢,占領“場景制高點”,而且要聚攏優勢產品,形成“集合式消費方案”,匯聚更多用戶消費;要串聯各類消費場景,為用戶提供更多的消費選擇,為用戶提供更多的“增值服務”,而且是優惠的、可以共享的“會員級服務”,以此大大提升用戶消費黏性。
       
      客戶消費圈擴大,習性大放送。客戶,有消費訴求,重消費價值;其更有消費習性,愛屋及烏,愛產品也愛彼產品,由此形成“客戶消費圈”。優秀的場景品牌,就是要抓住用戶核心消費,連接關聯產品,聚攏相關服務,形成“客戶消費圈子”,打造“大會員體系”;要建立“獨特場景優勢”,切入“獨特場景消費”,成為“核心消費產品”,以此串聯更多消費場景,激發更多場景需求。
       
      經典案例:根據公司官網、國投證券研究中心等綜合資訊表明,新茶飲的破浪出圈少不了爆款大單品在背后的支持,蜜雪冰城推出的冰鮮檸檬水以其平價便捷口感使得其成為爆款商品風靡全國,茶百道抓住茶飲融合桑葚契機,以爽口的口感與較好的營銷使其快速成為代表性大單品。
      “場景大資產”:場景聚攏產品和服務;場景是資產,多元化再變現
       
      場景聚攏產品和服務。數字化技術賦能高價值用戶經營,品牌直播、達人直播等數字品牌營銷策劃點燃著用戶消費熱情,越優秀的場景,越能抓住“主力場景”不動搖,或依托“核心用戶”,主打“核心消費”,成為“核心消費的核心品牌”;或打造“現場級產品”,代言“特定消費場景”,植入關聯消費及服務權益,成為“產品代言人”。
       
      場景是資產,多元化再變現。好的場景,帶來好的消費感受,帶來高資產價值。優質消費場景,是優質資產,更要積極變現。其或立足“明星產品”,聯絡同檔次品牌、同品質產品,推出“聯名產品”,吸引更多潛在用戶;或推出“品牌衍生品”,上線關聯產品,推出貼牌產品,構筑“生態類產品”,讓主力產品的“核心場景”更顯著,讓“場景”更有用戶吸引力!
       
      經典案例:根據奈雪的茶官網、滬上阿姨官網、國投證券研究中心等綜合資訊表明,2023 年 9 月,在周杰倫《范特西》專輯 發行 22 周年之際,奈雪的茶聯名薄盒上線范特西音樂宇宙系列聯名產品,同時還推出了 CD 造型的杯墊、印有周杰倫專輯封面的不銹鋼杯子和手提袋,引發了一波打卡熱潮。在 2023 年亞運會開幕前夕,滬上阿姨就邀請了一諾擔任鮮果茶體驗官,消息已經發出一度刷屏了電競愛好者的社交媒體。
      消費場景的大突破,搶占獨特場景,建立場景優勢,是場景品牌戰略的“第一要義”;通過新產品、新爆款品牌營銷策劃點亮“新場景認知”,通過“專屬化場景”點亮場景品牌策劃傳播,通過數字化技術賦能全渠道場景運營、串聯多元化消費場景,更通過數字品牌營銷策劃聚攏高價值產品服務、推動場景資產大變現,才能真正創新場景消費,讓場景更有價值感,讓場景更有“消費號召力”!
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