在上一篇文章《品牌切割戰(zhàn)之切割五重升級(jí)（上）》中，我們談到了品牌切割的升級(jí)必要性，建議企業(yè)以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引其全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新，以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播刷新品牌形象，以數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激活新用戶消費(fèi)感知。品牌切割升級(jí)在即，數(shù)字新商業(yè)更新不斷，新價(jià)值點(diǎn)亮新消費(fèi)，新產(chǎn)品活化新認(rèn)知，品牌切割，因創(chuàng)造消費(fèi)體驗(yàn)而精彩，因注入伙伴基因而強(qiáng)大。
 
“五重升級(jí)”，點(diǎn)亮品牌大切割。1）“切割品質(zhì)產(chǎn)品”：關(guān)注產(chǎn)品，點(diǎn)亮品質(zhì)；切出產(chǎn)品新特色，割出市場(chǎng)大空間。2）“切割品質(zhì)生活”：放眼生活，提升品牌高度；植入品質(zhì)，創(chuàng)造品牌新感知。3）“切割消費(fèi)體驗(yàn)”：刷新數(shù)字化消費(fèi)體驗(yàn)，放大用戶感受；追溯美好品牌旅程，“全鏈?zhǔn)襟w驗(yàn)”大登場(chǎng)。4）“切割伙伴情感”：塑造品牌人格，打造深度客戶關(guān)系；建立情感關(guān)聯(lián)，提升伙伴黏性。5）“切割數(shù)字導(dǎo)購(gòu)場(chǎng)景”：創(chuàng)造沉浸式品牌體驗(yàn)；懂用戶，知場(chǎng)景，智能化品牌推薦。
 
“切割消費(fèi)體驗(yàn)”：刷新數(shù)字化消費(fèi)體驗(yàn)，放大用戶感受；追溯美好品牌旅程，“全鏈?zhǔn)襟w驗(yàn)”大登場(chǎng)
 
刷新數(shù)字化消費(fèi)體驗(yàn)，放大用戶感受。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)造“數(shù)字化消費(fèi)體驗(yàn)”，通過(guò)網(wǎng)店AR技術(shù)點(diǎn)亮新用戶消費(fèi)感知，通過(guò)在店智能貨架、智能大屏等感知科技類(lèi)產(chǎn)品的“高價(jià)值”，通過(guò)會(huì)員SCRM系統(tǒng)完善品牌會(huì)員畫(huà)像，發(fā)力全渠道會(huì)員品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)，提供主題式、定制式會(huì)員商品及服務(wù)。
 
追溯美好品牌旅程，“全鏈?zhǔn)襟w驗(yàn)”大登場(chǎng)。融入數(shù)字化新商業(yè)，點(diǎn)亮“美好品牌”新感知，從建立強(qiáng)大的“產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌”入手，以強(qiáng)品牌特質(zhì)、強(qiáng)品牌基因活化“強(qiáng)品牌戰(zhàn)略”，以線上咨詢(xún)、線下交互、社群交流等點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播，以物聯(lián)門(mén)店、智能數(shù)字終端、嵌入式科技入口等提供更全面、更智能化的個(gè)性化推薦，大大提升品牌價(jià)值影響力，全面創(chuàng)造“戰(zhàn)略感知-認(rèn)知提升-終端體驗(yàn)-口碑傳播-智能推薦”等品牌經(jīng)營(yíng)全鏈條，使數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃更有價(jià)值感，更有競(jìng)爭(zhēng)力。
 
“切割伙伴情感”：塑造品牌人格，打造深度客戶關(guān)系；建立情感關(guān)聯(lián)，提升伙伴黏性
 
塑造品牌人格，打造深度客戶關(guān)系。傳統(tǒng)的品牌切割，其品牌策劃傳播集中于高空傳媒、分眾推廣、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)等，而數(shù)字品牌時(shí)代的新品牌策劃傳播，以“塑造品牌人格”為重點(diǎn)，以品牌IP打造為核心，追求品牌特質(zhì)和用戶關(guān)注點(diǎn)的“高度契合”，活化出諸多品牌IP形象。如完美日記的“小完子”，點(diǎn)亮了品牌價(jià)值，以“人格化”傳遞品牌特色，獲得了更多年輕用戶的青睞。
 
建立情感關(guān)聯(lián)，提升伙伴黏性。優(yōu)秀的品牌傳播，重視品牌價(jià)值傳播，更重視口碑經(jīng)營(yíng)，從關(guān)注品牌價(jià)值傳遞到“品牌&用戶強(qiáng)交互口碑”。用戶的高滿意度，刺激著用戶的高頻復(fù)購(gòu)；用戶的口碑傳播，推動(dòng)著品牌以老帶新、以新促新，全面提升著品牌伙伴黏性，提升著“品牌影響力”。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、國(guó)盛證券研究所等綜合資訊表明，以肯德基為例，千味最早向肯德基供應(yīng)的產(chǎn)品是蛋撻皮，后逐步依照肯德基的需求定制化研發(fā)供應(yīng)新產(chǎn)品，目前已形成安心油條、華夫餅、冷凍面團(tuán)、烙餅、牛角包、酥 餅、臘八粥、胡辣湯等豐富產(chǎn)品矩陣。其通過(guò)“早飯師”切入 C 端早餐供應(yīng)鏈，以油條為明星產(chǎn)品，在早餐場(chǎng)景各品類(lèi)廣泛鋪開(kāi)。 “切割數(shù)字導(dǎo)購(gòu)場(chǎng)景”：創(chuàng)造沉浸式品牌體驗(yàn)；懂用戶，知場(chǎng)景，智能化品牌推薦
 
創(chuàng)造沉浸式品牌體驗(yàn)。傳統(tǒng)的品牌體驗(yàn)，或在于網(wǎng)店的靚麗設(shè)計(jì)、高吸引力活動(dòng)，或在于分銷(xiāo)終端及終端門(mén)店的品牌氛圍營(yíng)造、陳列優(yōu)化，而數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃強(qiáng)驅(qū)動(dòng)的“品牌體驗(yàn)”，在于以AR塑造強(qiáng)“線上即視感”，以智能貨架及智能推薦塑造“強(qiáng)在店體驗(yàn)”，以全渠道數(shù)據(jù)中臺(tái)打通用戶數(shù)據(jù)及品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，持續(xù)創(chuàng)造“沉浸式品牌體驗(yàn)”。
 
懂用戶，知場(chǎng)景，智能化品牌推薦。“用戶”，是企業(yè)品牌切割的強(qiáng)力指引，“創(chuàng)造高價(jià)值用戶體驗(yàn)”，是企業(yè)高效品牌切割的“重要標(biāo)準(zhǔn)之一”。懂得用戶訴求，提升用戶價(jià)值，創(chuàng)造“新奇特”用戶體驗(yàn)，更結(jié)合數(shù)字化技術(shù)，豐富“品牌用戶標(biāo)簽”，對(duì)VIP客戶提供高價(jià)值、個(gè)性化、主題式、生活化的商品及服務(wù)，對(duì)大眾類(lèi)客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、便捷式、系列化的商品及服務(wù)，對(duì)注重實(shí)惠類(lèi)客戶提供促銷(xiāo)類(lèi)商品、高頻復(fù)購(gòu)類(lèi)商品、嘗試類(lèi)服務(wù)等，因客戶而異，創(chuàng)造高用戶價(jià)值。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)早飯師官網(wǎng)、國(guó)盛證券研究所等綜合資訊表明，千味央廚的控股子公司四面河山下設(shè)項(xiàng)目“早飯師”，是其在布局餐飲C端市場(chǎng)的一次嘗試。“早飯師”所用早餐品均來(lái)自千味央廚，主打產(chǎn)品“灌蛋大油條”亦是千味央廚明星大單品油條的創(chuàng)新延伸。在依靠千味央廚所積累的供應(yīng)鏈體系及倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，早飯師整合優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，逐步進(jìn)行全國(guó)化的事業(yè)版圖擴(kuò)張。 傳統(tǒng)品牌切割始于“市場(chǎng)細(xì)分”，以“占據(jù)心智優(yōu)勢(shì)點(diǎn)”為核心驅(qū)動(dòng)力，而數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)的強(qiáng)品牌切割，大多會(huì)以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略推進(jìn)“高品質(zhì)產(chǎn)品品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃”，以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播刷新“品質(zhì)生活”，以數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激活用戶的“全渠道消費(fèi)體驗(yàn)”，更以品牌IP指導(dǎo)企業(yè)品牌&用戶關(guān)系塑造，建立強(qiáng)用戶鏈接，持續(xù)切割“專(zhuān)業(yè)化數(shù)字導(dǎo)購(gòu)體驗(yàn)”，做好這些，品牌切割升級(jí)，必定大有可為！