新消費品牌策劃之培育頭部門店三路徑
發布時間:2023-09-03 ????點擊數:
革新培育路徑,點亮頭部門店。優秀的門店經營,在于企業以品牌戰略指引其門店品牌營銷策劃創新,以“品牌化消費場景”激活門店全渠道品牌策劃傳播,以數字品牌營銷策劃激活“近門店近場消費”,更重要的是,升級數字化技術,積極培育頭部價值,打通全渠道經營,則頭部門店騰飛,指日可待!
“三大路徑”,培育頭部門店。1)“場景大發力”:完善品牌觸點,建立“品牌化消費場景”;融入頭部服務,放大“增值服務”。2)“近場大激活”:離用戶更近,門店私域更貼心;活化“近場零售”,提升用戶轉化率。3)“全渠道打通”:打通線上線下,建立“標桿智能門店”;革新智能導購,推動分層次經營。
“場景大發力”:完善品牌觸點,建立“品牌化消費場景”;融入頭部服務,放大“增值服務”
完善品牌觸點,建立“品牌化消費場景”。產業級品牌戰略指引企業品牌營銷策劃創新,產業級品牌策劃傳播點燃用戶的消費熱情,全渠道經營點亮“品牌化觸點”,優秀的頭部門店,創造了“品牌化經營”的一大可行性路徑。
強大的品牌頭部門店,其不但可以推進商品交易,推動商品成交,而且可以融入頭部服務,設立會員VIP中心,服務高價值用戶,玩轉針對會員標簽的“智能商品推薦”,強化對商品的在店體驗,增添對VIP客戶的增值服務,讓門店提供更多社交價值及體驗價值,讓用戶口碑來得更快一些!
經典案例:根據公司公告、國金證券研究所等綜合資訊表明,比音勒芬公司設立VIP會員服務中心,向核心客戶提供個性化服務。其2019年在全國推行 169 場漫畫師活動,為 VIP 客戶現場繪制漫畫,2020 年邀請國內知名畫師與攝影師在門店為顧客現場作畫及拍攝國風全家福;于2022年9月起新增門店咖啡服務及禮品卡,通過提供多元化服務保證消費者在門店獲得全方位優質體驗。
“近場大激活”:離用戶更近,門店私域更貼心;活化“近場零售”,提升用戶轉化率
離用戶更近,門店私域更貼心。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字品牌營銷策劃激活新商業經營,優秀的頭部門店,需要強有力的在店消費體驗,需要強有力的“用戶經營”,更需要依托“門店私域”激活門店消費能量。
頭部門店,占據的是區域地理位置,經營的是“區域銷售網點”,耕耘的是“區域用戶”。頭部門店,首先在于“門店價值打造”,激活商品經營價值,激發體驗服務能量,激發會員交互熱情,其次在于“頭部形象塑造”,引入“現象級產品”,推進多元化、多組合產品成交,放大品牌化、定制式門店服務,頭部形象自然“水到渠成”。
活化“近場零售”,提升用戶轉化率。門店經營,屬于“近場零售”,通過現場交互推薦實現“產品成交”,通過門店溝通現場交流實現“用戶轉化”。優秀的頭部門店,經營的是近場“品牌氛圍”,創造的是“高用戶體驗”引發的強品牌認同,點亮經典產品功能,激發用戶情感共鳴,特色的門店,創造特色的感觸,點亮高“高用戶轉化率”。
“全渠道打通”:打通線上線下,建立“標桿智能門店”;革新智能導購,推動分層次經營
打通線上線下,建立“標桿智能門店”。新時代數字商業情境下,數字門店大多是“智能門店”,其多數依托數字化技術,以智能POS實現全渠道支付及全渠道交易,以智能SCRM系統點亮全渠道經營及全渠道會員,以“數據中臺”匯聚門店交易數據、會員數據等,助力企業建立高會員成交率、高交易滿意度等“標桿級智能門店”。
革新智能導購,推動分層次經營。無智能導購,不強;無智能門店,不盛。優秀的頭部門店,一方面需要點亮門店的消費價值及交易消費,另一方面需要強化“數字化交互”,以智能導購最大化匯聚會員標簽,以智能貨架最大化展示門店商品,以“智能商圈”激發商品優惠券、到店優惠券、服務體驗券等,分層次激發用戶消費,分層次培育“頭部門店”。
經典案例:根據魔鏡市場情報、國金證券研究所等綜合資訊表明,比音勒芬公司積極布局數字化新零售渠道,2022 年 6-8 月旗艦店銷售額分別實現 55%/29%/17%的同比增長,在品牌服飾增速保持領先。除在天貓、京東、唯品會開設旗艦店外,其還通過直播帶貨、小紅書種草、抖音、微信小程序等方式,發揮高黏性客群和高復購率的品牌優勢,通過線上線下融合,形成全渠道布局。
培育頭部門店,贏在品牌戰略指引的門店品牌營銷策劃創新,勝在全渠道品牌策劃傳播點燃的用戶消費熱情,活在數字品牌營銷策劃激活的“新門店新消費”。升級數字化技術,點亮品牌觸點,推進門店私域經營,打通全渠道,則頭部門店經營,未來可期!
“三大路徑”,培育頭部門店。1)“場景大發力”:完善品牌觸點,建立“品牌化消費場景”;融入頭部服務,放大“增值服務”。2)“近場大激活”:離用戶更近,門店私域更貼心;活化“近場零售”,提升用戶轉化率。3)“全渠道打通”:打通線上線下,建立“標桿智能門店”;革新智能導購,推動分層次經營。
“場景大發力”:完善品牌觸點,建立“品牌化消費場景”;融入頭部服務,放大“增值服務”
完善品牌觸點,建立“品牌化消費場景”。產業級品牌戰略指引企業品牌營銷策劃創新,產業級品牌策劃傳播點燃用戶的消費熱情,全渠道經營點亮“品牌化觸點”,優秀的頭部門店,創造了“品牌化經營”的一大可行性路徑。
強大的品牌頭部門店,其不但可以推進商品交易,推動商品成交,而且可以融入頭部服務,設立會員VIP中心,服務高價值用戶,玩轉針對會員標簽的“智能商品推薦”,強化對商品的在店體驗,增添對VIP客戶的增值服務,讓門店提供更多社交價值及體驗價值,讓用戶口碑來得更快一些!
經典案例:根據公司公告、國金證券研究所等綜合資訊表明,比音勒芬公司設立VIP會員服務中心,向核心客戶提供個性化服務。其2019年在全國推行 169 場漫畫師活動,為 VIP 客戶現場繪制漫畫,2020 年邀請國內知名畫師與攝影師在門店為顧客現場作畫及拍攝國風全家福;于2022年9月起新增門店咖啡服務及禮品卡,通過提供多元化服務保證消費者在門店獲得全方位優質體驗。

離用戶更近,門店私域更貼心。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字品牌營銷策劃激活新商業經營,優秀的頭部門店,需要強有力的在店消費體驗,需要強有力的“用戶經營”,更需要依托“門店私域”激活門店消費能量。
頭部門店,占據的是區域地理位置,經營的是“區域銷售網點”,耕耘的是“區域用戶”。頭部門店,首先在于“門店價值打造”,激活商品經營價值,激發體驗服務能量,激發會員交互熱情,其次在于“頭部形象塑造”,引入“現象級產品”,推進多元化、多組合產品成交,放大品牌化、定制式門店服務,頭部形象自然“水到渠成”。
活化“近場零售”,提升用戶轉化率。門店經營,屬于“近場零售”,通過現場交互推薦實現“產品成交”,通過門店溝通現場交流實現“用戶轉化”。優秀的頭部門店,經營的是近場“品牌氛圍”,創造的是“高用戶體驗”引發的強品牌認同,點亮經典產品功能,激發用戶情感共鳴,特色的門店,創造特色的感觸,點亮高“高用戶轉化率”。
“全渠道打通”:打通線上線下,建立“標桿智能門店”;革新智能導購,推動分層次經營
打通線上線下,建立“標桿智能門店”。新時代數字商業情境下,數字門店大多是“智能門店”,其多數依托數字化技術,以智能POS實現全渠道支付及全渠道交易,以智能SCRM系統點亮全渠道經營及全渠道會員,以“數據中臺”匯聚門店交易數據、會員數據等,助力企業建立高會員成交率、高交易滿意度等“標桿級智能門店”。
革新智能導購,推動分層次經營。無智能導購,不強;無智能門店,不盛。優秀的頭部門店,一方面需要點亮門店的消費價值及交易消費,另一方面需要強化“數字化交互”,以智能導購最大化匯聚會員標簽,以智能貨架最大化展示門店商品,以“智能商圈”激發商品優惠券、到店優惠券、服務體驗券等,分層次激發用戶消費,分層次培育“頭部門店”。
經典案例:根據魔鏡市場情報、國金證券研究所等綜合資訊表明,比音勒芬公司積極布局數字化新零售渠道,2022 年 6-8 月旗艦店銷售額分別實現 55%/29%/17%的同比增長,在品牌服飾增速保持領先。除在天貓、京東、唯品會開設旗艦店外,其還通過直播帶貨、小紅書種草、抖音、微信小程序等方式,發揮高黏性客群和高復購率的品牌優勢,通過線上線下融合,形成全渠道布局。

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