品牌私域流量策劃之打造超級會員福利六法(上)
發布時間:2021-11-23 ????點擊數:
“超級會員福利”,刷新品牌私域流量策劃價值,點亮品牌私域流量運營。“企業超級會員”點亮的過程,是企業以產業級品牌 戰略激活品牌營銷策劃創新的過程,是企業以產業級品牌策劃傳播激活超級會員交互積極性的過程,更是其以數字營銷策劃點亮新超級會員福利的過程。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助推企業會員經營,超級會員福利亮化,始于新會員福利創造,勝于會員新零售模式策劃創新,更強于線上線下高度聯動的新零售策劃運營創新。
六大方法,“打造超級會員福利”,創造品牌私域流量策劃新范式。1)“入會大禮包”:吸引用戶入會,贈送“入會大禮包”;定制會員禮包及購買優惠,設置“新人專享價”,傳播會員權益。2)“會員優惠券”:為用戶省錢,設計分品類/分門店優惠券;刷新會員優惠,激活上量品類。3)“聯合購買優惠禮”:聯合關聯消費提供商,提供“關聯消費優惠”;推薦聯名卡,多品類經營,多品類交叉銷售。4)“線下沙龍會”:細分線下沙龍類型,強化熟人推薦,點亮線下活動價值;賦能線下集會,激發員工參與積極性。5)“代理晉升權”:賦能超級會員,聚焦目標客群,助力代理升級;定向招募股東,搭建事業平臺。6)“會員福利日”:指定“會員福利日”,創造新感觸;點亮會員福利,創造“大會員價值”。
“六大方法”之一——“入會大禮包”:吸引用戶入會,贈送“入會大禮包”;定制會員禮包及購買優惠,設置“新人專享價”,傳播會員權益
吸引用戶入會,贈送“入會大禮包”。品牌私域流量策劃,重在刷新用戶的會員福利,以新穎的品牌營銷策劃活動點亮會員價值,以獨特的“入會活動”創造新用戶價值,以入會時所購買商品折扣、特價等活動激發用戶“入會熱情”,以系列化商品售賣等點亮新用戶入會價值,同時以多類組合商品、組合優惠券等提供給用戶更多實惠,或是多類組合的優惠商品,或是多類活動優惠券,或是多類會員福利,以“入會大禮包”激發用戶入會的積極性。
定制會員禮包及購買優惠,設置“新人專享價”,傳播會員權益。每個品牌會員都有自己獨特的“入會權益”,優秀品牌的“入會權益”,必定是以會員的即時需求滿足、商品購買優惠、服務享受優惠等組成的,優秀企業的“入會禮”,一方面可以以多商品組合點亮品牌戰略價值,提升用戶對品牌的價值認可度,另一方面可以集合多類商品及服務,以產業級品牌策劃傳播激發會員消費,以線上線下數字營銷策劃活動激發會員價值,點亮品牌會員入會權益。
經典案例:根據拼多多APP、光大證券研究所等綜合資訊表明,多多買菜新人客戶可以享有滿××減××紅包,并在消費者打算退出界面時以彈窗形式提醒用戶有未消費紅包/優惠。同時多多買菜還設有限時秒殺、多多劃算、新人專享價等板塊,以“直降××元”、“秒殺標示”、“已搶××”、“限購× ×件”等加強消費者的購買沖動。
“六大方法”之二——“會員優惠券”:為用戶省錢,設計分品類/分門店優惠券;刷新會員優惠,激活上量品類
為用戶省錢,設計分品類/分門店優惠券。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助推企業全域會員運營,企業超級會員福利打造,需要企業深度關注用戶的消費權益,或以會員品類優惠券激發特定產品的購買,或以門店優惠券激發會員的到店量,或以線上線下密切結合的新零售模式策劃提升會員價值認同,或以會員新零售策劃運營助推分品類/分門店優惠券的應用。為用戶省錢,為品牌賺錢,在會員經營和促銷優惠等方面點亮會員價值,這,才是打造超級會員福利的要點所在。
刷新會員優惠,激活上量品類。超級會員福利打造的過程,是品牌刷新自我特色點亮會員價值的過程,是品牌以明星產品及上量品類刷新會員運營的過程,更是品牌以商品點亮新商業經營策劃的過程。每家企業都有自己的品類組成,每個品類都有自己的明星單品,會員運營提升,不但需要強有力的明星產品拉升業績,而且需要上量品類提升會員的業績量,全力提升會員的明星產品認知度及品牌認可度。
“六大方法”之三——“聯合購買優惠禮”:聯合關聯消費提供商,提供“關聯消費優惠”;推薦聯名卡,多品類經營,多品類交叉銷售
聯合關聯消費提供商,提供“關聯消費優惠”。數字商業風行,超級會員經營的過程,是其聯合關聯消費提供商、圍繞用戶需求提供“一站式解決方案”的過程,是其推動企業以明星品類、明星服務深度聚合客戶的過程,更是其以多產品集合及多服務組合創造”強品牌關聯消費”的過程。關聯消費,為會員提供更多更好的消費價值,為品牌創造更多更全面的傳播觸點&體驗場所。
推薦聯名卡,多品類經營,多品類交叉銷售。會員購買,尤其是超級會員購買,需要強有力的“聯合購買優惠設定”,或推出“聯名卡”長期鎖定客戶,或推出“聯合優惠活動”激活關聯消費,或推進“會員積分通用通兌”點亮新會員聯合優惠。超級會員,點亮的是聯合消費,創造的是聯合品牌價值。
經典案例:根據拼多多APP、光大證券研究所等綜合資訊表明,拼多多利用多多買菜等高頻消費板塊帶動高單價消費,2020 年下半年拼多多上線多多買菜業務,不僅覆蓋生鮮類農產品,還覆蓋日用百貨酒水花卉等,含有客單價較高的酒水、鍋具、家具等品類,通過交叉銷售的方式提升客單價和單人消費金額。
超級會員福利點亮,需要企業刷新品牌私域流量策劃運營,以“入會大禮包”等點燃用戶的入會熱情,以產業級品牌戰略聚合超級會員消費心智,以產業級品牌策劃傳播助力會員品牌營銷策劃,以會員優惠券引爆數字營銷策劃,更以線上線下高度聯動的新零售模式策劃等點亮深度會員運營。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助推企業新零售策劃運營創新,超級會員福利的打造,依賴于企業對于用戶需求的深度挖掘,依賴于企業對于聯合購買優惠禮的持續點亮,更依賴于企業對于超級會員運營的創新推進。更多方法請見《品牌私域流量策劃之打造超級會員福利六法(下)》。
六大方法,“打造超級會員福利”,創造品牌私域流量策劃新范式。1)“入會大禮包”:吸引用戶入會,贈送“入會大禮包”;定制會員禮包及購買優惠,設置“新人專享價”,傳播會員權益。2)“會員優惠券”:為用戶省錢,設計分品類/分門店優惠券;刷新會員優惠,激活上量品類。3)“聯合購買優惠禮”:聯合關聯消費提供商,提供“關聯消費優惠”;推薦聯名卡,多品類經營,多品類交叉銷售。4)“線下沙龍會”:細分線下沙龍類型,強化熟人推薦,點亮線下活動價值;賦能線下集會,激發員工參與積極性。5)“代理晉升權”:賦能超級會員,聚焦目標客群,助力代理升級;定向招募股東,搭建事業平臺。6)“會員福利日”:指定“會員福利日”,創造新感觸;點亮會員福利,創造“大會員價值”。
“六大方法”之一——“入會大禮包”:吸引用戶入會,贈送“入會大禮包”;定制會員禮包及購買優惠,設置“新人專享價”,傳播會員權益
吸引用戶入會,贈送“入會大禮包”。品牌私域流量策劃,重在刷新用戶的會員福利,以新穎的品牌營銷策劃活動點亮會員價值,以獨特的“入會活動”創造新用戶價值,以入會時所購買商品折扣、特價等活動激發用戶“入會熱情”,以系列化商品售賣等點亮新用戶入會價值,同時以多類組合商品、組合優惠券等提供給用戶更多實惠,或是多類組合的優惠商品,或是多類活動優惠券,或是多類會員福利,以“入會大禮包”激發用戶入會的積極性。
定制會員禮包及購買優惠,設置“新人專享價”,傳播會員權益。每個品牌會員都有自己獨特的“入會權益”,優秀品牌的“入會權益”,必定是以會員的即時需求滿足、商品購買優惠、服務享受優惠等組成的,優秀企業的“入會禮”,一方面可以以多商品組合點亮品牌戰略價值,提升用戶對品牌的價值認可度,另一方面可以集合多類商品及服務,以產業級品牌策劃傳播激發會員消費,以線上線下數字營銷策劃活動激發會員價值,點亮品牌會員入會權益。
經典案例:根據拼多多APP、光大證券研究所等綜合資訊表明,多多買菜新人客戶可以享有滿××減××紅包,并在消費者打算退出界面時以彈窗形式提醒用戶有未消費紅包/優惠。同時多多買菜還設有限時秒殺、多多劃算、新人專享價等板塊,以“直降××元”、“秒殺標示”、“已搶××”、“限購× ×件”等加強消費者的購買沖動。

為用戶省錢,設計分品類/分門店優惠券。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助推企業全域會員運營,企業超級會員福利打造,需要企業深度關注用戶的消費權益,或以會員品類優惠券激發特定產品的購買,或以門店優惠券激發會員的到店量,或以線上線下密切結合的新零售模式策劃提升會員價值認同,或以會員新零售策劃運營助推分品類/分門店優惠券的應用。為用戶省錢,為品牌賺錢,在會員經營和促銷優惠等方面點亮會員價值,這,才是打造超級會員福利的要點所在。
刷新會員優惠,激活上量品類。超級會員福利打造的過程,是品牌刷新自我特色點亮會員價值的過程,是品牌以明星產品及上量品類刷新會員運營的過程,更是品牌以商品點亮新商業經營策劃的過程。每家企業都有自己的品類組成,每個品類都有自己的明星單品,會員運營提升,不但需要強有力的明星產品拉升業績,而且需要上量品類提升會員的業績量,全力提升會員的明星產品認知度及品牌認可度。
“六大方法”之三——“聯合購買優惠禮”:聯合關聯消費提供商,提供“關聯消費優惠”;推薦聯名卡,多品類經營,多品類交叉銷售
聯合關聯消費提供商,提供“關聯消費優惠”。數字商業風行,超級會員經營的過程,是其聯合關聯消費提供商、圍繞用戶需求提供“一站式解決方案”的過程,是其推動企業以明星品類、明星服務深度聚合客戶的過程,更是其以多產品集合及多服務組合創造”強品牌關聯消費”的過程。關聯消費,為會員提供更多更好的消費價值,為品牌創造更多更全面的傳播觸點&體驗場所。
推薦聯名卡,多品類經營,多品類交叉銷售。會員購買,尤其是超級會員購買,需要強有力的“聯合購買優惠設定”,或推出“聯名卡”長期鎖定客戶,或推出“聯合優惠活動”激活關聯消費,或推進“會員積分通用通兌”點亮新會員聯合優惠。超級會員,點亮的是聯合消費,創造的是聯合品牌價值。
經典案例:根據拼多多APP、光大證券研究所等綜合資訊表明,拼多多利用多多買菜等高頻消費板塊帶動高單價消費,2020 年下半年拼多多上線多多買菜業務,不僅覆蓋生鮮類農產品,還覆蓋日用百貨酒水花卉等,含有客單價較高的酒水、鍋具、家具等品類,通過交叉銷售的方式提升客單價和單人消費金額。

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