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      品牌私域流量策劃之用戶交易路徑設計三法
      發布時間:2021-12-03 ????點擊數:
      用戶交易路徑設計,刷新品牌私域流量策劃,推動用戶高效交易。用戶交易路徑持續優化的過程,是企業以品牌戰略指引全渠道品牌營銷策劃創新的過程,是企業以產業級品牌策劃傳播指引用戶經營創新的過程,更是企業以線上線下高度聯動的數字營銷策劃點亮新用戶消費的過程。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助推企業新用戶交易經營,用戶交易路徑創新設計,得益于企業以新零售模式策劃多元化觸達用戶,得益于企業以新零售策劃運營夯實主陣地經營,更得益于企業以社交裂變推動新商業策劃創新。
       
      “三大方法”,打造高效用戶交易路徑,點亮品牌私域流量策劃。1)“觸達路徑多樣化”:點亮用戶需求,刷新用戶線上線下全渠道消費場景;觸達形式多樣化,微信小程序、H5、朋友圈、直播等全觸點經營。2)“經營主陣地突出”:突出企業用戶經營主陣地價值,強化私域流量的“聚合作用”;點亮微信、抖音、門店等全渠道觸點價值,推進高效成交。3)“社交裂變引流再成交”:刷新社交裂變,全渠道引流,推進快速便捷化成交;產品推廣全方位,返利分傭高激勵,全渠道可成交。
       
      “三大方法”之一——“觸達路徑多樣化”:點亮用戶需求,刷新用戶線上線下全渠道消費場景;觸達形式多樣化,微信小程序、H5、朋友圈、直播等全觸點經營
       
      點亮用戶需求,刷新用戶線上線下全渠道消費場景。用戶交易,始于創新的用戶需求挖掘,勝在品牌私域流量策劃創新。用戶需求挖掘,需要企業深度洞察用戶交易場景,或以核心消費場景激發用戶的消費共鳴,或串聯多元化消費場景以體現用戶的“多場景交互感”,或刷新全渠道消費場景以彰顯“價值感”。
       
      觸達形式多樣化,微信小程序、H5、朋友圈、直播等全觸點經營。全渠道用戶交易路徑,創造全渠道交互特色,放大全觸點經營,或以全渠道品牌策劃傳播點燃消費認知,或以全渠道品牌營銷策劃提升用戶消費價值,或以數字營銷策劃交互激發用戶的全觸點經營。全觸點經營,激發用戶新交易,創造用戶新價值。
       
      經典案例:根據南方Plus新聞、東方證券研究所等綜合資訊表明,良品鋪子積極把握行業新風口,專門搭建社交電商團隊進行運營。目前,良品的社交電商生態主要包括以下 2 種模式:1)自建直播間進行日常直播;2)與達人合作,進行直播帶貨。20 年公司與包括 李佳琦、毛毛姐在內的超 150 位頭部明星達人主播深度合作,全年完成了3700 余場直播。其現已建立 1200 m²超大型直播基地,共設 10 大定制化直播間,全天最多可上線 20 場次直播。
      “三大方法”之二——“經營主陣地突出”:突出企業用戶經營主陣地價值,強化私域流量的“聚合作用”; 點亮微信、抖音、門店等全渠道觸點價值,推進高效成交
       
      突出企業用戶經營主陣地價值,強化私域流量的“聚合作用”。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助推企業用戶經營,企業交易路徑,從本質上來說,與企業經營的品牌價值取向相關,與品牌私域流量經營的價值度相關,更與私域流量所能聚合的用戶特色相關。突出用戶經營主陣地,對接品牌私域流量經營,方能創造用戶交易新路徑。
       
      點亮微信、抖音、門店等全渠道觸點價值,推進高效成交。線上線下聯動的新零售模式策劃創新在即,新零售策劃運營備受關注,以抖音為代表的短視頻電商可以激活小店類、小觸點類交易,以微信為代表的社交電商可以激活社交類、中觸點類交易,以阿里為代表的平臺電商可以激活品牌類、大流量類、大平臺類交易,以門店為代表的品牌私域電商可以激活品牌類、體驗類、線下社區類交易。
       
      “三大方法”之三——“社交裂變引流再成交”:刷新社交裂變,全渠道引流,推進快速便捷化成交;產品推廣全方位,返利分傭高激勵,全渠道可成交
       
      刷新社交裂變,全渠道引流,推進快速便捷化成交。用戶交易路徑越短,其商業價值越大,其商業鏈條溢價能力越強。優秀企業總能持續刷新品牌經營,或以社交裂變推動新用戶拓展,或以全渠道引流放大新商業經營,或以高效成交點亮新商業特色,高度植入新零售模式聯動,高度創造新零售策劃運營特色,全面創新用戶交易路徑。
       
      產品推廣全方位,返利分傭高激勵,全渠道可成交。用戶交易,需要企業全面點亮產品推廣價值,或以高利潤產品強化返利分傭刺激全渠道分銷,或以高品牌形象產品提升用戶價值認知,或以強社交產品放大品牌化社交裂變,更可全面點亮電商成交、門店成交、直播成交等全渠道成交,以推動用戶交易路徑最短化及最優化。
       
      經典案例:根據公司公告、杭州市江干區人民政府公告、東方證券研究所等綜合資訊表明,良品鋪子公司的全渠道布局基本完成,其公司加盟模式發展多年,模式成熟且具有吸引力,同時其全品類布局模式 +品牌力使得公司傳統電商龍頭地位仍有望繼續保持,具備一定競爭壁壘。
      高效用戶交易路徑打造,需要企業刷新品牌私域流量策劃再創造,以產業級品牌戰略指引品牌營銷策劃再創新,以產業級品牌策劃傳播點亮用戶經營,以數字營銷策劃健全多元化觸達路徑,更以新零售模式策劃點燃用戶的消費認知。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助推企業微信等新商業經營策劃創新,用戶交易路徑設計,貴在持續突出用戶經營的主陣地、聚合品牌私域流量,持續強化社交裂變放大新零售策劃運營,持續縮短用戶交易路徑以點亮企業新商業策劃經營。
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